Mitarbeiter (m/w/d) für den vertrieblichen Kundenservice

vor 3 Wochen


Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Stadtwerke Wolfsburg AG Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) für den vertrieblichen Kundenservice

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Vertrieblichen Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen.

Deine Aufgaben

  • Kundenbetreuung und Verkauf von Telekommunikationsprodukten
  • Bearbeitung von Kundenanliegen auf verschiedenen Kanälen (Telefon, E-Mail, persönlich)
  • Ticketbearbeitung in CRM-Systemen
  • Up- und Cross-Selling bei Kundenkontakten
  • Beratung unserer Kunden zum aktuellen Produktportfolio und Vorstellung unserer neuen Produkte und Dienstleistungen

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder vertriebliche Ausbildung
  • Überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung mit einem besonderen Fokus auf die Bedürfnisse unserer Privatkunden
  • Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Call-Center und/oder im Vertrieb
  • Freundliches und serviceorientiertes Verhalten und gutes Einfühlungsvermögen gegenüber dem Kunden
  • Ausgeprägte, kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Offenheit, Teamfähigkeit und Leidenschaft für den Service und Verkauf
  • Gutes Konflikt- und Zeitmanagement
  • Teamorientiert, flexibel und sorgfältig
  • Sichere Kenntnisse in MS-Office und idealerweise Erfahrung mit einem CRM-System

Unsere Benefits für dich

  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag TV-V, vermögenswirksame Leistungen, eine Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld) sowie Energierabatt
  • Befristeter Arbeitsplatz für vorerst 1 Jahr in Vollzeit, mit Option auf Entfristung
  • 30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. frei
  • Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, um Berufs- und Privatleben optimal miteinander vereinbaren zu können
  • Mitarbeiterevents
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Mobile Arbeit möglich
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • JobRad / Bike Leasing
  • Firmenfitness und Gesundheitsförderung, z. B. mit EGYM Wellpass
  • Betriebsrestaurant
  • Sehr gute Anbindung mit dem Auto, Optimale Verkehrsanbindung an den ÖPNV (Bus und Bahn) sowie mit dem Rad
  • Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima


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  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Run Zeitarbeit GmbH Braunschweig Vollzeit

    {"h2": "Unser Job: Kundenservice-Mitarbeiter"} Wir suchen eine/n Kundenservice-Mitarbeiter/in, der/die Kommunikation und Serviceorientierung in sich trägt. Als Teil unseres Teams bist du für die telefonische Kundenbetreuung verantwortlich und bearbeitest Anfragen nach Arbeitsanweisung. Du informierst und unterstützt Kunden im Bereich Produkt- und...


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  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Run Zeitarbeit GmbH Braunschweig Vollzeit

    {"h2": "Unser Job: Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich Automotive"} Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung im Bereich Automotive spezialisiert hat. Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen...


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  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Run Zeitarbeit GmbH Braunschweig Vollzeit

    {"h2": "Unser Job: Kundenbetreuung und Produktberatung"} Wir suchen eine/n Kundenservice-Mitarbeiter, der/die sich auf die telefonische Kundenbetreuung und Produktberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden anrufen und ihre Anliegen bearbeiten, sowie Produktinformationen und -beratung anbieten. Ihre Aufgaben Kundenbetreuung und...


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    {"h2": "Unser Job: Kundenbetreuung und Produktberatung"} Wir suchen eine/n Kundenservice-Mitarbeiter, der/die sich auf die telefonische Kundenbetreuung und Produktberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden anrufen und ihre Anliegen bearbeiten, sowie Produktinformationen und -beratung anbieten. Ihre Aufgaben Kundenbetreuung und...


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    {"h2": "Unser Job: Kundenservice-Mitarbeiter"} Wir suchen einen motivierten und kommunikationsfreudigen Mitarbeiter, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Anrufe entgegennehmen, Anfragen bearbeiten und Kunden unterstützen. Ihre Aufgaben Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und...


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    {"h2": "Unser Job: Kundenservice-Mitarbeiter"} Wir suchen einen motivierten und kommunikationsfreudigen Mitarbeiter, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Anrufe entgegennehmen, Anfragen bearbeiten und Kunden unterstützen. Ihre Aufgaben Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und...


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    Karriere-Start im KundenserviceWillst du deine Karriere im Kundenservice starten und ein Top Gehalt verdienen? Dann bist du bei uns genau richtig!Als Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice ohne Vorerfahrung lernst du die Branche von Grund auf kennen und startest einen Job mit einem fantastischen Teamgefüge.Deine Aufgaben:Die erste Kontaktaufnahme zum...


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  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams im Berlitz Center Wolfsburg. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Kunden. Dazu gehören die Telefonbeantwortung, die Post, das Material, Zertifikate, Rechnungen usw.Ihr ProfilWir suchen...


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  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine motivierte und freundliche Aushilfe (m/w/d) für unseren ONLY & SONS Shop in Wolfsburg. Als Teil unseres Teams bist du für den Verkauf und den Kundenservice verantwortlich.Deine Aufgaben:Freundliche und sachkundige Beratung unserer KundenKabinendienstServiceorientiert und kommunikationsstarkSelbstständig, initiativergreifend...


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  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Gestalte den Wandel mit uns als Fahrzeug- und Kundenservice-Assistent (m/w/d).Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer hochwertigen FahrzeugeEinweisung des Kunden (zum Beispiel Navi)Persönliche Fahrzeugrücknahme und ggfs. Neuschadenaufnahme und Dokumentation per App und SmartphoneBetanken, Fahrzeugpflege, Sicherheits-Checks...