Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound Logistik - Berlin, Berlin - DACHSER SE


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Kundenberatung im Inbound KundenserviceWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Inbound Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden beraten und unterstützen, um ihre Finanzbedürfnisse zu erfüllen.Aufgaben und VerantwortungenTelefonische Beratung von Kunden zu FinanzproduktenAbschluss von Verträgen bei...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Mit Leidenschaft für den Kundenservice«Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten fordert und Ihnen die Möglichkeit bietet, sich zu entwickeln? Bei DG timework GmbH haben wir eine interessante Position als Quereinsteiger Call Agent Inbound (m/w/d) in Berlin zu besetzen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme von eingehenden Anrufen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Kundenberater im Inbound KundenserviceWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in unserem Inbound Kundenservice einsetzen möchte. Als Kundenberater werden Sie Teil unseres internationalen Teams und arbeiten mit Kollegen aus über 30 verschiedenen Nationen zusammen.Als Kundenberater sind Sie für die Bereitstellung von Informationen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Inbound-Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie werden sich um die Lösung von Anliegen kümmern, Kundenberatung anbieten und die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im KundenserviceWir suchen einen Kundenbetreuer/in im Inbound-Kundenservice für unsere internationale Versicherungsgesellschaft. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden telefonisch betreuen und ihre Anliegen lösen.Ihre Aufgaben:Telefonischer Kundenservice im Inbound für BestandskundenCross- und Upselling sowie weiterführende...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Karriere im Inbound KundenserviceWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unser Call Center in Deutschland. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren und ihnen individuelle Lösungen anbieten.VerantwortlichkeitenKundenservice bei Anfragen zu Reisen, Stornierungen, neuen Angeboten und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden beraten und unterstützen, um ihre Finanzbedürfnisse zu erfüllen.VerantwortlichkeitenTelefonische Beratung von Kunden zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!" ", "p": "Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Probleme." ", "h2": "Ihre Aufgaben" ",...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!" ", "p": "Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Probleme." ", "h2": "Ihre Aufgaben" ",...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!" ", "p": "Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Probleme." ", "h2": "Ihre Aufgaben" ",...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!" ", "p": "Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Probleme." ", "h2": "Ihre Aufgaben" ",...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenberater im Inbound Kundenservice werden Sie Teil eines internationalen Teams und arbeiten mit Kollegen aus über 30 verschiedenen Nationen zusammen.Ihre Aufgaben:Kundenservice zu Themen wie Reiserücktritt, neue Angebote,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung hervorragender Kundenberatung und -service begeistern kann.VerantwortlichkeitenTelefonischer Kundenservice von Bestandskunden im InboundCross- und Upselling bei Interesse und die weiterführende...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung hervorragender Kundenberatung und -service begeistern kann.VerantwortlichkeitenTelefonischer Kundenservice von Bestandskunden im InboundCross- und Upselling bei Interesse und die weiterführende...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ATOZ Facility Solutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Position bei ATOZ Facility Solutions GmbHWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w) für unsere Teilzeit-Position mit flexiblen Arbeitszeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPer Telefon mit Mietern kommunizieren und Mieteranliegen aufnehmenDaten im System erfassen und Reparaturaufträge veranlassenSchriftliche Meldungen in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ATOZ Facility Solutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Position bei ATOZ Facility Solutions GmbHWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w) für unsere Teilzeit-Position mit flexiblen Arbeitszeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPer Telefon mit Mietern kommunizieren und Mieteranliegen aufnehmenDaten im System erfassen und Reparaturaufträge veranlassenSchriftliche Meldungen in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Profil24 Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen eine/n Kundenberater:in (w/m/d) Inbound, der/dem die Kunden bei der Mietwagen-Buchung hilft und berät.Der/die Kundenberater:in (w/m/d) Inbound ist für die Änderungen oder Stornierungen der Mietwagen-Buchungen verantwortlich.Der/die Kundenberater:in (w/m/d) Inbound macht unsere Kunden im Pannenfall wieder mobil.Der/die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Profil24 Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen eine/n Kundenberater:in (w/m/d) Inbound, der/dem die Kunden bei der Mietwagen-Buchung hilft und berät.Der/die Kundenberater:in (w/m/d) Inbound ist für die Änderungen oder Stornierungen der Mietwagen-Buchungen verantwortlich.Der/die Kundenberater:in (w/m/d) Inbound macht unsere Kunden im Pannenfall wieder mobil.Der/die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung hervorragender Kundenberatung und -service begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Ihre Aufgaben:Telefonischer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung hervorragender Kundenberatung und -service begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Ihre Aufgaben:Telefonischer...

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound Logistik

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland DACHSER SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Überblick

Als Mitarbeiter im Kundenservice bei DACHSER SE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die systemseitige, telefonische und schriftliche Bearbeitung aller Anfragen. Ihre Aufgabe ist es, die Kundenzufriedenheit durch Empathie und Kompetenz zu gewährleisten.

Aufgaben
  • Systemseitige Bearbeitung von Anfragen
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden
  • Lösungsfindung für Kundenprobleme
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Führen von Beratungs-, Informations- und Reklamationsgesprächen
  • Aktiver Beitrag zur Fehleranalyse und Prozessverbesserung
  • Kontinuierliche Bearbeitung von Auswertungen zur Verbesserung der Datenqualität
Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im logistischen Umfeld
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse (B1)
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise
  • Organisationstalent, Ruhebewahrer, Lösungsfinder, Kommunikationsgeschick und absolute Serviceorientierung
Unser Angebot
  • Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
  • Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen mit vielfältigen Aufgabenstellungen
  • Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung
  • Eigenes Gesundheitsmanagement
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen
  • Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike