Kundenbetreuer (m/w/d) im First Level

vor 3 Wochen

Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Sie sind zuständig für die schriftliche und insbesondere für die telefonische Korrespondenz mit Kunden als First Level Support
  • Ihnen obliegt die eigenverantwortliche Betreuung des Kunden in allen Fragen
  • Sie geben Auskünfte über den Dokumenteneingang in Form von Eingangsbestätigungen
  • Außerdem erledigen Sie die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Abschließend arbeiten Sie an der Verbesserung der Kundenprozesse mit
Ihr Profil
  • Sie können eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position vorweisen
  • Sie haben Spaß an der Arbeit im Team
  • Außerdem zeichnen Sie sich durch Ihre hohe Kundenorientierung sowie Ihrer starken Kundenbindung aus
  • Ein sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Produkten rundet Ihr Profil ab
Ihre Benefits
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag:
    Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren.
  • Eine übertarifliche Vergütung:
    Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann.
  • Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld:
    Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und Weihnachtsgeld. So können Urlaub und Weihnachten kommen.
  • Altersvorsorge:
    Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt.
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung:
    Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich in vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und neue Kenntnisse zu erlangen. Wir möchten, dass Sie fachlich sowie persönlich weiterwachsen.
  • Noch mehr Benefits:
    Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der First Level Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) in der First Level Kundenbetreuung sind Sie zuständig für die schriftliche und insbesondere für die telefonische Korrespondenz mit Kunden als First Level Support.Ihnen obliegt die eigenverantwortliche Betreuung des Kunden in allen Fragen.Sie geben Auskünfte über den Dokumenteneingang in Form von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im First Level

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind zuständig für die schriftliche und insbesondere für die telefonische Korrespondenz mit Kunden als First Level SupportIhnen obliegt die eigenverantwortliche Betreuung des Kunden in allen FragenSie geben Auskünfte über den Dokumenteneingang in Form von EingangsbestätigungenAußerdem erledigen Sie die fallabschließende Bearbeitung...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der First Level Unterstützung

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind zuständig für die schriftliche und insbesondere für die telefonische Korrespondenz mit Kunden als First Level SupportIhnen obliegt die eigenverantwortliche Betreuung des Kunden in allen FragenSie geben Auskünfte über den Dokumenteneingang in Form von EingangsbestätigungenAußerdem erledigen Sie die fallabschließende Bearbeitung...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der First Level Unterstützung

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind zuständig für die schriftliche und insbesondere für die telefonische Korrespondenz mit Kunden als First Level SupportIhnen obliegt die eigenverantwortliche Betreuung des Kunden in allen FragenSie geben Auskünfte über den Dokumenteneingang in Form von EingangsbestätigungenAußerdem erledigen Sie die fallabschließende Bearbeitung...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w)Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (d/m/w) für unsere havelcom telemarketing services GmbH in Potsdam. Als Kundenbetreuer (d/m/w) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten und bist für die telefonische Betreuung unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben Telefonische Betreuung unserer Kunden Bearbeitung von...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Kundenorientierung in der Medienbranche

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w)Über unsDie havelcom telemarketing services gmbh ist ein Unternehmen einer überregional agierenden Mediengruppe, das sich auf sämtliche Belange der Medienbranche konzentriert. Wir suchen nach einem leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für die Belange unserer Kunden begeistert und neue Herausforderungen sucht.Deine...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Abonnentenbetreuung und Vertrieb

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland MADSACK Mediengruppe Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - Abonnentenbetreuung und VertriebWir suchen einen Kundenbetreuer (d/m/w) für unsere Abteilung Abonnentenbetreuung und Vertrieb. Als Kundenbetreuer (d/m/w) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten und bist für die Betreuung und Beratung von Kunden bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - Eine Herausforderung für KundenfreundeWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (d/m/w) für unsere havelcom telemarketing services GmbH in Potsdam. Als Kundenbetreuer (d/m/w) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper.Deine Aufgaben:Betreuung...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Havelcom Telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - Die perfekte Kombination aus Herausforderungen und EntwicklungsmöglichkeitenWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und die besten Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Als Teil unseres Teams bei Havelcom Telemarketing Services GmbH werden Sie Teil einer überregional...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Havelcom Telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - Die perfekte Kombination aus Herausforderungen und EntwicklungsmöglichkeitenWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und die besten Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Als Teil unseres Teams bei Havelcom Telemarketing Services GmbH werden Sie Teil einer überregional...

  • Kundenbetreuer in Services

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Der perfekte Kandidat ist flexibel und arbeitet in Vollzeit oder Teilzeit. Wir bieten:Einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung (bis zu 2400 EUR monatlich) und zusätzlichen Zahlungen für...

  • Kundenbetreuer für Vodafone

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenbetreuer für Vodafone (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer, der sich für die Bereitstellung von Mobilfunk- und Internet-Diensten begeistert.Deine Aufgaben:Antworte auf Fragen zu Mobilfunkverträgen, Internet und RouterStelle sicher, dass unsere Kunden mit einer service- und vertriebsorientierten Kommunikation...

  • Kundenbetreuer für Vodafone

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenbetreuer für Vodafone (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer, der sich für die Bereitstellung von Mobilfunk- und Internet-Diensten begeistert.Deine Aufgaben:Antworte auf Fragen zu Mobilfunkverträgen, Internet und RouterStelle sicher, dass unsere Kunden mit einer service- und vertriebsorientierten Kommunikation...

  • Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Karrierechance als TeamleiterBei regiocom Customer Care SE suchen wir einen Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter, der unsere Kunden begeistert und unsere Teams führt.Deine AufgabenAls Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Im Rahmen unserer Weiterbildung zum Teamleiter...

  • Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Karrierechance als TeamleiterBei regiocom Customer Care SE suchen wir einen Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter, der unsere Kunden begeistert und unsere Teams führt.Deine AufgabenAls Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Im Rahmen unserer Weiterbildung zum Teamleiter...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Kundenorientierte Kommunikation

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - BeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (d/m/w) für unsere havelcom telemarketing services GmbH in Potsdam. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und ihnen bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper helfen.Deine Aufgaben werden dir folgende sein:Betreuung...

  • Kundenbetreuer (m/w) im Telekommunikationsbereich

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w) im Telekommunikationsbereich, der unsere Vertriebsmitarbeiter (m/w) bei der Lösung von Kundenanliegen unterstützt. Als Kundenbetreuer (m/w) bist du der erste Ansprechpartner (m/w) für unsere Kunden und bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen in unseren internen...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Kundenorientierte Kommunikation

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - Die perfekte Kombination aus Kommunikation und ServiceWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (d/m/w) mit Leidenschaft für die Belange unserer Kunden. Als Teil unseres Teams wirst du die perfekte Kombination aus Kommunikation und Service leisten und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Deine...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) - Kundenorientierte Kommunikation

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (d/m/w) - Die perfekte Kombination aus Kommunikation und ServiceWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (d/m/w) mit Leidenschaft für die Belange unserer Kunden. Als Teil unseres Teams wirst du die perfekte Kombination aus Kommunikation und Service leisten und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Deine...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für o2 Telefónica

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Über unso2 Telefónica ist ein führender Anbieter von Mobilfunkdienstleistungen in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um ihre digitale Welt zu gestalten.Die StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Potsdam. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von...