Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundensupport Spezialist - Oldenburg, Niedersachsen - IRON Media GmbH

  • Bürokraft (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Oldenburg, Deutschland Kapco GmbH Vollzeit

    auf Teilzeit - mit Aussicht auf Vollzeit Anstellung. Die Kapco GmbH ist Spezialist in der Industrielackierung, Nutzfahrzeuglackierung und Oberflächentechnik: Die Kapco GmbH ist ISO 9001:2015 zertifiziert und steht mit über 20 Jahren Erfahrung am Standort Oldenburg seinen Kunden zur Seite. **Ihre Aufgaben**: - Arbeiten am Empfang - Telefondienst und...

  • Bürokraft (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Oldenburg, Deutschland Kapco GmbH Vollzeit

    auf Teilzeit - mit Aussicht auf Vollzeit Anstellung. Die Kapco GmbH ist Spezialist in der Industrielackierung, Nutzfahrzeuglackierung und Oberflächentechnik: Die Kapco GmbH ist ISO 9001:2015 zertifiziert und steht mit über 20 Jahren Erfahrung am Standort Oldenburg seinen Kunden zur Seite. **Ihre Aufgaben**: - Arbeiten am Empfang - Telefondienst und...

  • Bürokraft (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Oldenburg, Deutschland Kapco GmbH Vollzeit

    auf Teilzeit - mit Aussicht auf Vollzeit Anstellung. Die Kapco GmbH ist Spezialist in der Industrielackierung, Nutzfahrzeuglackierung und Oberflächentechnik: Die Kapco GmbH ist ISO 9001:2015 zertifiziert und steht mit über 20 Jahren Erfahrung am Standort Oldenburg seinen Kunden zur Seite. **Ihre Aufgaben**: - Arbeiten am Empfang - Telefondienst und...

Kundensupport Spezialist

vor 2 Monaten

Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland IRON Media GmbH Vollzeit

IRON Media GmbH ist ein erfolgreicher Partner für über 500 führende E-Commerce Unternehmen weltweit. Wir unterstützen diese Marken dabei, ihr Wachstum zu maximieren und ihre Onlinepräsenz zu stärken.

Im Rahmen unseres stetig wachsenden Teams suchen wir zur Verstärkung unseres Kundensupportbereichs eine engagierte und serviceorientierte Person (m/w/d) in Teilzeit.

Deine Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei allen Fragen rund um ihre Bestellungen, Produkte und Dienstleistungen.
  • Du bearbeitest Anfragen per E-Mail (Zendesk) und Social Media Kanälen mit hoher Qualität und Empathie.
  • Gemeinsam mit anderen Abteilungen entwickelst du innovative Lösungen zur Optimierung des Kundenerlebnisses.
  • Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Zahlungsfällen über verschiedene Plattformen wie PayPal, Klarna und Shopify.

Dein Profil:

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport oder einer vergleichbaren Position.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Du bist teamorientiert, flexibel und bereit, dich in einem dynamischen Umfeld einzubringen.
  • Erfahrung mit Zendesk und Shopify ist von Vorteil.
  • Kenntnisse im E-Commerce-Bereich sind wünschenswert.

Was wir bieten:

  • 100% Remote Arbeit - Arbeite von deinem bevorzugten Ort aus.
  • Enge Zusammenarbeit mit einem hochqualifizierten Team von Experten.
  • Attraktive Verdienstmöglichkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld in der deutschen Marketing-Szene.