Kundenservice-Experte für Gesundheits-IT
Vor 3 Tagen
Die medavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Softwarelösungen für die Radiologie. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen haben wir uns einen Namen gemacht als zuverlässiger Partner für Gesundheitsdienstleister.
JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden im 1. Level-Support für Softwarelösungen im radiologischen Bereich unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du:
- Supportanfragen von Ärzten, medizinisch-technischen Assistenten und nicht-ärztlichem Klinik- & Praxis-Personal entgegennehmen und bearbeiten
- Fehleranalysen durchführen und Probleme lösen
- Die Priorisierung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem sicherstellen
- Weiterführende Maßnahmen mit anderen Supporteinheiten koordinieren
- Die Tickets gemäß den Service-Level-Agreements steuern und überwachen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise IT-orientiert oder medizintechnisch-orientiert
- Eine große Technikaffinität und die Fähigkeit, dich schnell und sicher in Soft- und Hardware-Themen einzuarbeiten
- Eventuell bereits Support-Erfahrung aus einem vergleichbaren IT- bzw. medizinischen Umfeld
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, vergleichbar mit dem C1 Niveau
- Eine offene Unternehmenskultur
- Eine betriebliche Krankenversicherung mit attraktiven Zusatzleistungen
- Eine betriebliche Unfallversicherung, die auch private Unfälle abdeckt
- Eine betriebliche Altersversorgung, die deiner persönlichen Anlagestrategie entspricht
- Arbeitgeber-exklusive Shopping-Angebote und -Vergünstigungen
- Eine Firmen-Shopping-Guthaben-Karte zur privaten, freien Verfügung
- 30 Tage Urlaub zum Einstieg, dauerhaft Extra-Urlaubstage mit zunehmender Betriebszugehörigkeit
-
Kundenservice-Experte für Gesundheits-IT
vor 16 Stunden
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH VollzeitÜber unsDie medavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Softwarelösungen für die Radiologie. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen haben wir uns einen Namen gemacht als zuverlässiger Partner für Gesundheitsdienstleister.JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden im 1....
-
Kundenservice-Experte für Gesundheits-IT
vor 16 Stunden
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH VollzeitÜber unsDie medavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Softwarelösungen für die Radiologie. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen haben wir uns einen Namen gemacht als zuverlässiger Partner für Gesundheitsdienstleister.JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden im 1....
-
Kundenservice-Experte für Gesundheits-IT
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH VollzeitÜber medavis GmbHMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen für die Radiologie. Mit über 700 Installationen weltweit und einer langjährigen Kundenbeziehung zu renommierten Radiologien und Kliniken hat das Unternehmen sich einen Namen gemacht. Der Hauptsitz befindet sich in Karlsruhe, wo auch die Entwicklung und der Support...
-
Kundenservice-Experte für Gesundheits-IT
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH VollzeitÜber medavis GmbHMedavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen für die Radiologie. Mit über 700 Installationen weltweit und einer langjährigen Kundenbeziehung zu renommierten Radiologien und Kliniken hat das Unternehmen sich einen Namen gemacht. Der Hauptsitz befindet sich in Karlsruhe, wo auch die Entwicklung und der Support...
-
IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir bei IT Career Consulting suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d), der unser Team im Bereich Kundenservice verstärkt.AufgabenbereichDu bist die zentrale Anlaufstelle für sämtliche Service- und Supportanfragen unserer internen sowie externen Klienten.Eigenverantwortliches Entgegennehmen von Kundenanrufen, Durchführung technischer...
-
Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber IONOS SEWir sind eine führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen in Europa. Unsere Mission ist es, unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung zu unterstützen und ihnen eine umfassende Lösung für ihre IT-Anforderungen zu bieten.Unser UnternehmenIONOS SE ist ein börsennotiertes Unternehmen mit über 4000 Mitarbeitenden...
-
IT-Sicherheit-Experte/in
Vor 5 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Karlsruher Institut für Technologie (KIT) VollzeitDas Karlsruher Institut für Technologie (KIT) sucht einen/eine qualifizierten IT-Sicherheit-Experten/in für eine Promotionsstelle im Bereich IT-Sicherheit.**Forschungsprojekt:**Die Forschungsgruppe "Künstliche Intelligenz & IT-Sicherheit" betreibt Spitzenforschung im Bereich IT-Sicherheit unter dem Einsatz von Methoden der künstlichen Intelligenz....
-
IT-Sicherheit-Experte/in
Vor 5 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Karlsruher Institut für Technologie (KIT) VollzeitDas Karlsruher Institut für Technologie (KIT) sucht einen/eine qualifizierten IT-Sicherheit-Experten/in für eine Promotionsstelle im Bereich IT-Sicherheit.**Forschungsprojekt:**Die Forschungsgruppe "Künstliche Intelligenz & IT-Sicherheit" betreibt Spitzenforschung im Bereich IT-Sicherheit unter dem Einsatz von Methoden der künstlichen Intelligenz....
-
Kundenbetreuer - Kundenservice-Experte
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 VollzeitÜberblickChrono24 ist der führende Online-Marktplatz für Luxusuhren. Wir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren unterstützt.HauptaufgabenUnterstützung unserer Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über Chrono24Antworten auf eingehende Anfragen über ein Ticket-System und...
-
Kundenbetreuer - Kundenservice-Experte
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 VollzeitÜberblickChrono24 ist der führende Online-Marktplatz für Luxusuhren. Wir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren unterstützt.HauptaufgabenUnterstützung unserer Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über Chrono24Antworten auf eingehende Anfragen über ein Ticket-System und...
-
IT-Support-Experte (m/w/d) im Unternehmen
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unser Unternehmen, um unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden sind Sie für die Bearbeitung von Service- und Supportanfragen verantwortlich. Sie führen die technische...
-
IT-Experte
vor 18 Stunden
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Livius B.V Vollzeit{"h1": "Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Administration von Linux- und Windows-Systemen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Ausweitung und Verbesserung unserer IT-Infrastruktur unterstützen."}
-
IT-Experte
vor 18 Stunden
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Livius B.V Vollzeit{"h1": "Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Administration von Linux- und Windows-Systemen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Ausweitung und Verbesserung unserer IT-Infrastruktur unterstützen."}
-
Kundenservice-Experte
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber unsWir sind eine führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen in Europa. Unsere Mission ist es, unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung zu unterstützen und ihnen eine umfassende Lösung für ihre IT-Anforderungen zu bieten.Unser UnternehmenWir sind Teil der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit...
-
Kundenservice-Experte
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber unsWir sind eine führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen in Europa. Unsere Mission ist es, unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung zu unterstützen und ihnen eine umfassende Lösung für ihre IT-Anforderungen zu bieten.Unser UnternehmenWir sind Teil der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit...
-
SAP Basis-Experte
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir, die IT Career Consulting, sind auf der Suche nach einem erfahrenen SAP Basis-Experten, der unsere Kunden bei der Betreuung ihrer SAP-Systeme unterstützt.Unser Ziel ist es, die beste Lösung für unsere Kunden zu finden. Wir suchen daher einen (Senior) SAP Basis-Experten, der unsere Kunden bei der Administration und Weiterentwicklung ihrer SAP-Systeme...
-
IT-Support-Experte
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland JACOB Elektronik GmbH VollzeitÜber uns:JACOB Elektronik GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und -Lösungen. Wir bieten ein umfassendes Sortiment an Produkten und Dienstleistungen, um unsere Kunden zu unterstützen und zu beraten. Unsere Experten arbeiten eng zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Lösung für ihre individuellen Anforderungen...
-
IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland JACOB Elektronik GmbH VollzeitÜber uns:JACOB Elektronik GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und -Lösungen. Wir bieten ein umfassendes Sortiment an Produkten und Dienstleistungen, um unsere Kunden zu unterstützen und zu beraten. Unsere Experten arbeiten eng zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Lösung für ihre individuellen Anforderungen...
-
IT-Experte für Zukunftstechnologien
vor 1 Tag
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für Zukunftstechnologien wie maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz, App-Entwicklung und Programmierung begeistert. Als Teil des Teams von EnBW Energie Baden-Württemberg AG wirst du dich mit der Entwicklung von IT-Prozessen und der Gewährleistung der Informationssicherheit...
-
IT-Experte für Zukunftstechnologien
vor 1 Tag
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für Zukunftstechnologien wie maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz, App-Entwicklung und Programmierung begeistert. Als Teil des Teams von EnBW Energie Baden-Württemberg AG wirst du dich mit der Entwicklung von IT-Prozessen und der Gewährleistung der Informationssicherheit...