Konto- und Depotbearbeiterin

Wir suchen eine motivierte und engagierte Konto- und Depotbearbeiterin, die sich für die Herausforderungen im Kundenmanagement begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben im Bereich Konto- und Depotmanagement übernehmen und dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern.

• Bearbeitung standardisierter Aufgaben im Team Konto & Depot unter Beachtung bestehender Arbeitsanweisungen sowie ggf. individueller Schwerpunktsetzung durch die Führungskraft im Rahmen der Aufgabensteuerung
• Bearbeitung der Kundenanfragen und -aufträge im Rahmen der Einrichtung und laufenden Betreuung aller Konten und Depots
• Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Nachfragen sowie Prüfung angeforderter Dokumente hinsichtlich Echtheit und Plausibilität (Betrugsprävention)
• Fachliche Betreuung des Konto-/Depotwechselservice inkl. Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Nachfragen und Reklamationen
• Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Nachfragen und Reklamationen zu Kundenwerbungen und zum Prämienversand
• Rechnungsprüfung zu Kundenwerbungen und zum Prämienversand
• Einhaltung definierter Servicestandards
• Bedarfsweise Unterstützung anderer Einheiten im comdirect Kundenmanagement gemäß des eigenen Leistungsspektrums

• (Bank)Kaufmännische Ausbildung oder Nachweis einer adäquaten Qualifikation

Wir bieten dir eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team, in dem du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen kannst. Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, sende uns deine Bewerbung