Telefonischer Kundenberater im Bereich Betrugsvorsorge

Vor 7 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrene Person, die sich in der Betrugsprävention engagiert und über eine sorgfältige Arbeitsweise verfügt. Die Stelle als Telefonischer Kundenberater ist ideal für jemanden, der gerne aktiv sein möchte und eine Herausforderung sucht.

In dieser Rolle werden Sie gemeinsam mit unserem Auftraggeber arbeiten, um Kundenbetreuung zu verbessern. Dabei geht es um die Klärung von Kundenanfragen, die Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung und die Auswertung von Fehlerreports.

Zu Ihren Pflichten gehören:
  • Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen
  • Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung
  • Auswertung von Fehlerreports

Als Telefonischer Kundenberater müssen Sie hohe Kunden- und Serviceorientierung aufweisen sowie Kommunikationsgeschick. Darüber hinaus sollten Sie teamfähig, flexibel und selbstständig arbeiten können.

Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsgeschick
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise

Der Arbeitnehmer erhält eine Überdurchschnittliche Vergütung. Ein guter Arbeitgeber bietet flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und Homeoffice. Auch Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind vorhanden.



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    vor 2 Wochen


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