Teamlead (m/w/d) Kundensupport - Führung und Koordination

vor 12 Stunden


Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit
Über uns

Die campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine Kultur der Wertschätzung, des Vertrauens und des Respekts ein.

Teamlead (m/w/d) Kundensupport

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundensupport-Abteilung leiten und koordinieren kann. Der ideal Kandidat hat bereits Erfahrung im Kundensupport und in der Führung von Teams oder Projekten gesammelt.

Aufgaben
  • Die Führung und Koordination des Kundensupport-Teams
  • Die Überwachung der Qualität des Supports und die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
  • Die Planung und Durchführung von Schulungen und Coachings innerhalb des Teams
  • Die enge Kommunikation mit anderen Abteilungen, um Fachthemen zu klären und die Zusammenarbeit zu optimieren
Anforderungen
  • Erfahrung im Kundensupport und in der Führung von Teams oder Projekten
  • Organisationsfähigkeit und Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
  • Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office und technisches Grundverständnis
Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option, mobil zu arbeiten
  • Ein modernes Arbeitsumfeld und einen eigenen Outdoor-Bereich
  • Agile Strukturen und flache Hierarchien
  • Ein Trainingsangebot und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine Teamplay-Kultur ein und fördern eine Kommunikation auf Augenhöhe.Wir...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine Teamplay-Kultur ein und fördern eine Kommunikation auf Augenhöhe.Wir...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Unser Team ist geprägt von einer Hands-on-Mentalität und einer...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Unser Team ist geprägt von einer Hands-on-Mentalität und einer...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen auf Teamplay, Hands-on-Mentalität und Kommunikation auf Augenhöhe.AufgabenWir suchen...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen auf Wertschätzung, Vertrauen und Respekt und bieten unseren Mitarbeitern eine offene...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen auf Wertschätzung, Vertrauen und Respekt und bieten unseren Mitarbeitern eine offene...

  • Kundensupport-Experte

    Vor 4 Tagen


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  • Kundensupport-Experte

    Vor 6 Tagen


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  • Kundensupport-Experte

    Vor 4 Tagen


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  • Kundensupport-Experte

    Vor 6 Tagen


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