IT-Techniker/in im Außendienst

Vor 5 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten IT-Techniker/in, der sich in unserem Team einbringen möchte und sich für herausfordernde Aufgaben im IT-Bereich begeistern kann.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
  • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support oder Remote
  • Problemanalyse, Inbetriebnahme und Instandhaltung, Störungsbehebung
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
  • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
Qualifikationen und Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Bereich Servicetechnik
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Freude an Dokumentation, gute Kenntnisse mit der Arbeit mit dem Smartphone und Laptop
  • Fortgeschrittenes Know How in Bezug auf Standard-Hardware
  • Handwerkliches Geschick
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B
  • hohe Reisebereitschaft
Benefits
  • einen unbefristeten Arbeitsplatz
  • flexible Arbeitszeiten
  • Dienstwagen/-handy/-ipad/-laptop
  • eine offene und kooperative Unternehmenskultur mit einem innovativen und dynamischen Team an deiner Seite
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
  • Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten durch wechselnde Projekte


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