Kundenbetreuer/in
vor 2 Monaten
Aschheim, Bayern, Deutschland
Crédit Agricole Leasing & Factoring
Vollzeit
Beschreibung des Postens
Als Kundenbetreuer/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Tagesgeschäft und verantwortlich für die Abstimmung mit internen Abteilungen. Ihre Aufgaben umfassen die operative Vorbereitung von Vertragsstarts, die Organisation und Durchführung von operativen Einführungsgesprächen mit Neukunden sowie die Erfassung von Neuverträgen und Vertragsänderungen im System.
Hauptherausforderungen
- Überwachung und Steuerung der Forderungs- und Zahlungsabwicklung
- Analyse von Schwachstellen und nachhaltige Behebung
- Erstbetreuung bei technischen Fragen zur Datenübermittlung
Qualifikationen und Erfahrungen
- Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten