Kundenberater (m/w/d) für digitale Lösungen

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland GovRadar GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Kundenberater (m/w/d) bei GovRadar GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du lernst sie intensiv kennen und baust ein Vertrauensverhältnis auf. Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen, wenn es um Produktfragen oder Vertragserweiterungen geht. Du bist immer auf der Suche nach der besten Lösung für unsere Kunden und stellst sie in den Mittelpunkt. Du betreibst Account-Pflege und Dokumentation in unserem CRM. Du gestaltest aktiv die Teamstruktur mit und trägst zu einer effizienten Arbeitsweise in deinem Team bei.

Dein Profil

Wir suchen nach dir, wenn du ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung hast. Du begeisterst dich für Themen rund um Digitalisierung und Automatisierung im Behördenumfeld. Du verstehst dich als Partner des Kunden und es macht dir Spaß, in dieser Rolle alles zu geben. Du hast erste fundierte Erfahrung im Kundenkontakt und bist motiviert, dich in weitere Themen aus dem Public Sector einzuarbeiten. Du hast Lust, in einem jungen Umfeld zu arbeiten, dich persönlich weiterzuentwickeln und aktiv zu unserer Mission beizutragen. Du bist empathisch und denkst unternehmerisch.

Warum wir?

Bei GovRadar GmbH erfüllst du eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum. Du arbeitest eigenständig und selbstorganisiert in einem kreativen (Remote-)Arbeitsumfeld. Du hast Zugang zu unserem Office im WERK1, Münchens coolster Startup-Community direkt am Ostbahnhof. Du bekommst exklusiven Zugang zu persönlichen Entwicklungs- und Coaching-Sessions. Du nimmst an regelmäßigen Team- und Firmenevents teil.

Über uns

GovRadar ist ein Tech-Startup, gegründet 2020 in München und seit Februar 2024 mit dem Fairness First Award ausgezeichnet. Wir treiben die Digitalisierung Deutschlands voran, indem wir moderne Technologien mit etablierten Behördenprozessen verbinden. Aktuell entwickeln wir eine innovative, datengetriebene Beschaffungsplattform für den öffentlichen Sektor. Zu unseren Kunden zählen einige namhafte Institutionen, darunter das Bundesministerium des Inneren. Wir suchen nach dir, wenn du dich für unsere Mission begeistern kannst und Lust hast, in unserem Team zu arbeiten.



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