Kundenberater im Personenverkehr

vor 2 Monaten


Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RATH Gruppe Vollzeit

Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Einsatzbereich: Kundenbetreuung im Personenverkehr

Region der Tätigkeit: Wesel, Deutschland / Emmerich, Deutschland

Stellenumfang: Vollzeit

Einstiegslevel: Berufsanfänger, Berufserfahren

Ihre Aufgaben:

  • Sie fungieren als kompetente und freundliche Anlaufstelle für Fahrgäste bei sämtlichen Anliegen, wie beispielsweise Fahrplänen, Ticketkäufen und der Bedienung von Fahrkartenautomaten.
  • Sie unterstützen mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Aussteigen.
  • Sie sind verantwortlich für die Prüfung und den Verkauf von Fahrkarten in unseren Zügen.
  • Sie gewährleisten eine hohe Servicequalität und Sicherheit während der Fahrt.

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
  • Freude am Umgang mit Menschen ist für Sie selbstverständlich.
  • Sie bringen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit, gepaart mit einem gepflegten Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
  • Ein PKW-Führerschein (Klasse B) sowie ein eigener PKW sind notwendig.
  • Sie sind bereit, Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit zu leisten.

Ihre Vorteile bei der RATH Gruppe:

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team mit einem angenehmen Arbeitsumfeld.
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe.
  • Eine marktgerechte und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag der VIAS.
  • Teilnahme an Mitarbeiterevents.