Kundenberater im Personenverkehr
vor 2 Monaten
Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
RATH Gruppe
Vollzeit
Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Einsatzbereich: Kundenbetreuung im Personenverkehr
Region der Tätigkeit: Wesel, Deutschland / Emmerich, Deutschland
Stellenumfang: Vollzeit
Einstiegslevel: Berufsanfänger, Berufserfahren
Ihre Aufgaben:
- Sie fungieren als kompetente und freundliche Anlaufstelle für Fahrgäste bei sämtlichen Anliegen, wie beispielsweise Fahrplänen, Ticketkäufen und der Bedienung von Fahrkartenautomaten.
- Sie unterstützen mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Aussteigen.
- Sie sind verantwortlich für die Prüfung und den Verkauf von Fahrkarten in unseren Zügen.
- Sie gewährleisten eine hohe Servicequalität und Sicherheit während der Fahrt.
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
- Freude am Umgang mit Menschen ist für Sie selbstverständlich.
- Sie bringen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit, gepaart mit einem gepflegten Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
- Ein PKW-Führerschein (Klasse B) sowie ein eigener PKW sind notwendig.
- Sie sind bereit, Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit zu leisten.
Ihre Vorteile bei der RATH Gruppe:
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team mit einem angenehmen Arbeitsumfeld.
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe.
- Eine marktgerechte und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag der VIAS.
- Teilnahme an Mitarbeiterevents.