Technischer Support

vor 2 Wochen

Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt.

  • Der Kandidat sollte eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung haben und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen besitzen.
  • Er sollte sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift haben und sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen sein.
  • Der Kandidat sollte eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise haben und eine Affinität zur IT besitzen.
  • Er sollte eine ausgeprägte Serviceorientierung haben und über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit internen und externen Kunden verfügen.
  • Der Kandidat sollte Teamfähigkeit und eine vertrauensvolle und kooperative Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen haben.
  • Er sollte einen eigenen Anspruch auf Genauigkeit haben und eine andauernde hohe Lernbereitschaft besitzen.
  • Der Kandidat sollte den Willen haben, sich fachliches und fachübergreifendes Wissen anzueignen und dieses mit wachsenden Geschäftskenntnissen zu verknüpfen.
  • Er sollte Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit haben.
  • Der Kandidat sollte die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitgestalten und sich selbst dabei weiterentwickeln.
Qualifikation

Das bringt der Kandidat mit

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bestenfalls mit Berufserfahrung.
  • Gegebenenfalls Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Und des Weiteren ist er sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen.
Profil

Das zeichnet den Kandidaten aus

  • Er ist gerne im Kontakt mit Kunden und hat eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Er hat eine Affinität zur IT und erste Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Router und Internetanschlüsse.
  • Zu seinen Stärken gehört eine ausgeprägte Serviceorientierung und dabei verfügt er über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit internen und externen Kunden.
  • Er hat Teamfähigkeit und eine vertrauensvolle und kooperative Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen.
  • Er hat einen eigenen Anspruch auf Genauigkeit und des Weiteren eine andauernde hohe Lernbereitschaft.
  • Er hat den Willen, sich fachliches und fachübergreifendes Wissen anzueignen und dieses mit wachsenden Geschäftskenntnissen zu verknüpfen.
  • Er hat Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit.
  • Er möchte die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitgestalten und sich selbst dabei weiterentwickeln.
Last but not least - was wir zu bieten haben

Darauf darf sich der Kandidat bei ropa freuen

Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen.

  • Attraktive, den Erfahrungen entsprechende Vergütung.
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Betriebliche Zuschüsse und Zusatzleistungen für eine persönliche Altersvorsorge.
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.
  • Öffentliche Ladestationen direkt vor dem Haus.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne und externe Schulungen.
  • 30+1 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester je halber Tag Betriebsurlaub) ab dem ersten Tag der Betriebszugehörigkeit.
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
  • Ehrliche Kommunikation und eine etablierte positive und offene Fehlerkultur.
  • Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee.
  • Mitarbeitendenrabatte für viele Produkte, Events und Dienstleistungen.
  • Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit.
  • Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre.
  • Flexibilität und Lösungen, falls sich die Lebensumstände ändern.
  • Mehrere spektakuläre Feste, sowie regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents.

  • IT-Support-Experte für Glasfaserausbau

    vor 2 Wochen

    Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit

    Bei der ropa GmbH erwartet Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Glasfaserausbau als IT-Support-Experte. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie aktiv an der erfolgreichen Entwicklung unseres Unternehmens mitwirken.LöhneWir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, die Ihren Erfahrungen entsprechend ist. Die Höhe Ihres...

  • IT-Supporter (m/w/d) für erste Ansprechpartner bei technischen Fragen

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungAls IT-Supporter bist du der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden. Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport und bei der Einrichtung von Geräten.Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden.Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der...

  • Fachlicher Leiter Technischer Support

    vor 1 Monat

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland All-Jobs Personalservice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachmann für den Posten des Teamleiters Technischer Support. Als Leiter Technischer Support sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Technical Support sowie im Maintenance Support verantwortlich.AufgabenKoordination der Mitarbeiter für Technische Unterstützung, Reparaturen,...

  • Dienstleiter für technischen Support

    vor 2 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Als Dienstleiter für technischen Support bei der expertum GmbH übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem Team. Unsere Mission ist es, qualifizierte Kandidaten mit attraktiven Jobs bei wertschätzenden Kunden zu verbinden.Ihre AufgabenSie führen ein Team im Bereich des technischen Supports und Maintenance Supports.Maßnahmen zur technischen...

  • Erster Ansprechpartner für technische Fragen

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungUnser Unternehmen sucht einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Erster Ansprechpartner für technische Fragen sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Hilfe bei technischen Problemen benötigen.Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv in...

  • Technischer Supportmanager

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland OPTIMA packaging group GmbH Vollzeit

    OPTIMA pharma - für höchste pharmazeutische AnforderungenOPTIMA Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen...

  • Sachbearbeiter IT-Support mit Ausbildung

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Sie arbeiten als IT-Supporter in unserem Team und unterstützen die Kollegen in den Filialen und den Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Entgegennahme von Supportanfragen bis zur Lösung von Problemen und der Kategorisierung und Priorisierung von Tickets. Sie arbeiten eng mit den...

  • Technischer Leiter für technische Unterstützung und Wartung

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland OPTIMA packaging group GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter für technische Unterstützung und Wartung bei OPTIMA packaging group GmbH sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Technical Support sowie im Maintenance Support. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination der Mitarbeiter für Technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamation,...

  • Teamleiter Technical Support Service

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachmann für technische Unterstützung, der unser Team im Bereich des Technical Supports und Maintenance Support leiten kann.AufgabenMaßnahmen zur technischen Unterstützung der Kunden weltweit einzuleitenDie komplette Vorgangsbearbeitung von Serviceeinsätzen sicherzustellen und diese kontinuierlich...

  • Erster Fachkraftsupport für Netzwerke und IT-Infrastruktur

    Vor 3 Tagen

    Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit

    Bei der ropa GmbH suchst du nach einer herausfordernden Herausforderung, die dich inspiriert und weiterentwickelt?BeschreibungSie suchen einen engagierten Erster Fachkraftsupport für Netzwerke und IT-Infrastruktur. Als erste Anlaufstelle bei technischen Fragen unserer Kunden bist du der Schlüssel zur Lösung komplexer Probleme. Du unterstützt unsere...

  • Jira-Administrator (m/w/d) - Fachkraft für digitale Lösungen

    vor 1 Monat

    Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Jira-Administrator, der unsere IT-Systeme effizient und stabil betreibt.Deine AufgabenAdministration und Weiterentwicklung von Jira ITSM, Jira Service Management und ConfluenceErstellung und Optimierung von maßgeschneiderten Jira-Lösungen und ErweiterungenAnpassung und Verwaltung von Workflows, Feldern, Dashboards...

  • Jira-Administrator

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Jira-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und weiterentwickelt. Als Teil unseres Teams wirst du die Administration und Weiterentwicklung von Jira ITSM, Jira Service Management und Confluence übernehmen.VerantwortlichkeitenAdministration und Weiterentwicklung von Jira ITSM, Jira Service...

  • Serviceleiter für technische Unterstützung

    vor 3 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen für unseren Kunden in der Region Schwäbisch Hall einen Leiter von Support-Team im Bereich Technik. Als Serviceleiter für technische Unterstützung sind Sie für die Führung des Teams und die Einarbeitung von Maßnahmen zur technischen Unterstützung der Kunden weltweit verantwortlich. Um diese Aufgabe zu bewältigen, benötigen...

  • Technischer Vertriebsmitarbeiter Condition Monitoring

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland STEGO Elektrotechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter mit technischem Hintergrund, der unsere Lösungen für Condition Monitoring im industriellen Bereich vermarkten kann.Ihre Aufgaben:Eigene Akquise von Neukunden und Pflege bestehender KundenbeziehungenFachkundige Beratung potenzieller Kunden zu unseren technischen LösungenDurchführung von...

  • Technischer Vertriebsexperte für Condition Monitoring

    Vor 3 Tagen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland STEGO Elektrotechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und leistungsstarken Technischen Vertriebsexperten, der unsere Lösungen im Bereich Condition Monitoring erfolgreich vermarktet und unsere Kunden bestmöglich betreut.Aufgaben:Eigene Akquise von Neukunden sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Bereich Condition Monitoring SoftwareFachkundige Beratung...

  • Langzeiteinsatz für einen Technical Customer Support Spezialisten in Irland

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland OPTIMA packaging group GmbH Vollzeit

    OPTIMA pharma - für höchste pharmazeutische AnforderungenOptima Pharma ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Realisierung von Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel spezialisiert hat. Mit unseren automatisierten, komplexen Anlagen werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen,...

  • Technischer Kundenbetreuer Langzeiteinsatz Irland

    vor 2 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland OPTIMA packaging group GmbH Vollzeit

    Optima Pharma - Für hohe Anforderungen im pharmazeutischen BereichDas Unternehmen Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen...

  • Pharmazeutische Technik-Experte für Langzeit-Support in Irland

    vor 2 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland OPTIMA pharma GmbH Vollzeit

    ÜberblickOPTIMA Pharma ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit unseren automatisierten, komplexen Anlagen werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet.LöhneDer von uns erwartete Lohn...

  • Softwarevertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Condition Monitoring Lösungen

    vor 1 Monat

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland STEGO Elektrotechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) mit technischem Hintergrund, der unsere Lösungen für Condition Monitoring vermarkten und unsere Kunden bestmöglich betreuen kann.AufgabenEigenverantwortliche Akquise von Neukunden sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Bereich Condition Monitoring SoftwareFachkundige...

  • Software Sales Specialist

    vor 1 Monat

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland STEGO Elektrotechnik GmbH Vollzeit

    Über achtBytesAls Teil der STEGO Group steht achtBytes für zukunftsweisende Lösungen im Bereich Condition Monitoring. Wir sind spezialisiert auf Softwarelösungen, die es ermöglichen, Maschinen und Anlagen in Echtzeit zu überwachen, Ausfälle frühzeitig zu erkennen und dadurch die Betriebseffizienz signifikant zu steigern.JobbeschreibungWir suchen...