Aftersales Kundenbetreuer

Vor 5 Tagen

Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hakvoort GmbH Vollzeit

Hakvoort GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit einer langen Geschichte im Bereich der Automobilbranche. Mit 8 Standorten in Deutschland ist das Unternehmen ein wichtiger Partner der BMW AG.

Kundenmanager Aftersales am Standort Sankt Augustin

Unsere Aftersales-Teams sind die treibende Kraft hinter unserem Erfolg. Wir suchen nach einer Person, die unsere Kunden mit Leidenschaft und Geschäftssinn betreut.

Unsere Aufgaben:

  • Die professionelle Betreuung der Service-Kunden ist unsere oberste Priorität.
  • Wir nehmen die Kundenwünsche für Werkstatttermine und die Zuordnung dieser entgegen und verantworten die IT-gestützte Organisation.
  • Wir erteilen unseren Kunden Auskünfte zum Fahrzeugstatus und organisieren die Kundenmobilität.
  • Wir übernehmen die Erläuterung der Rechnungsinhalte gegenüber unseren Kunden.

Was bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung im Autohaus und erste Berufserfahrung im Bereich Aftersales bzw. im Kundenkontaktbereich eines Autohauses sowie umfassende BMW Produktkenntnisse.
  • Hohe soziale Kompetenz und Sicherheit im Umgang mit externen Gesprächspartnern sowie Teamfähigkeit.
  • Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
  • Flexibilität und Belastbarkeit.
  • Digitales Verständnis und hohes Qualitätsbewusstsein.
  • Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was bieten wir:

  • Ein dynamisches und motiviertes Team.
  • Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben in kollegialer Atmosphäre.
  • Gestaltungsfreiräume für Ihre Ideen und Engagement.
  • Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit starkem Markenportfolio.
  • Arbeiten in einem modernen Familienunternehmen.

  • Kundenbetreuer im Aftersales-Bereich

    vor 4 Wochen

    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hakvoort GmbH Vollzeit

    Die Hakvoort Gruppe ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1968 kontinuierlich gewachsen ist. Mit mehreren Standorten gehört die Firma zu den bedeutendsten Partnern der BMW AG in Deutschland. Die HANKO, die seit 2009 Teil der Hakvoort Gruppe ist, bietet neben Premium-Produkten der Marken BMW, MINI und...

  • Aftersales Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hakvoort GmbH Vollzeit

    Die Hakvoort Gruppe ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1968 stetig gewachsen ist. Mit mehreren Standorten zählt es zu den bedeutendsten Partnern der BMW AG in Deutschland. Die HANKO, die seit 2009 zur Hakvoort Gruppe gehört, ist in den Städten Koblenz und Neuwied vertreten. Neben den...