Für die Klöppel Versicherungsmakler GmbH suchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben umfassen:

Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie sowohl schriftlich als auch telefonisch in allen Fragen rund um Versicherungen.

Umfassende Kundenberatung: Du hilfst unseren Kunden, individuelle Lösungen zu finden und berätst sie in allen relevanten Angelegenheiten, um maßgeschneiderte Versicherungslösungen anzubieten.

Verwaltung von Verträgen: Du übernimmst die Verantwortung für alle Abläufe, die mit spezifischen Versicherungskonzepten und Angeboten verbunden sind.

Teamarbeit: Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit zu gewährleisten.

Kundenbetreuung: Als direkter Ansprechpartner sorgst du für eine hohe Zufriedenheit unserer Kunden.

Dokumentation: Durch unsere digitalen Prozesse werden Dokumente und die Kommunikation mit Kunden und Versicherungsgesellschaften effizient und einheitlich gestaltet.

Zusammenarbeit mit Versicherungsgesellschaften: Du pflegst die Kommunikation mit externen Partnern, um praktikable Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

Was dich auszeichnet:

Ausbildung: Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Bürokauffrau/-mann oder Bankkauffrau/-mann, ist wünschenswert.

Persönliche Eigenschaften: Du bringst eine Leidenschaft für den Kundenservice mit, hast ein positives Auftreten und bist ehrgeizig in der Bewältigung neuer Herausforderungen. Effektive Kommunikation und starke zwischenmenschliche Fähigkeiten sind für dich selbstverständlich.

Kundenorientierung: Du handelst verantwortungsbewusst und zeigst eine hohe Verbindlichkeit.

Prozessaffinität: Du hast eine Vorliebe für digitalisierte Abläufe.

Teamfähigkeit: Du unterstützt deine Kollegen und schaffst ein dynamisches Teamumfeld.

Was wir bieten:

Vorteile: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Urlaubsanspruch: 30 Tage Jahresurlaub und die Möglichkeit, kurzfristig Zeit für persönliche Anliegen zu nehmen.

Arbeitsumfeld: Ein moderner Arbeitsplatz.

Unternehmenskultur: Gegenseitiges Vertrauen, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien fördern eine kollegiale Atmosphäre.

Einarbeitung: Eine umfassende Einarbeitung ist gewährleistet.

Feedback: Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamgespräche zur Förderung der Kommunikation.

Gemeinschaftsgefühl: Teamevents und Feiern zur Stärkung des Miteinanders.

Interessiert? Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angaben zu deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung.