Leitung des Serviceteams

Vor 3 Tagen

Bremen, Bremen, Deutschland encoway Vollzeit
Berufliche Herausforderungen

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die individuelle Betreuung unserer langjährigen Kunden und die fachliche Weiterentwicklung unseres Service- und Betriebsgeschäfts. Du gestaltest und begleitest die persönliche Entwicklung deines Teams und unterstützt sie bei operativen Themen.

Überblick über das Unternehmen

Unser Unternehmen, encoway GmbH, bietet innovative Lösungen im Bereich der Softwareentwicklung und -betreuung an. Wir streben danach, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihnen individuelle Lösungen anzubieten.

Löhne und Gehälter

Das Bruttogehalt in diesem Beruf beträgt etwa 100.000 € pro Jahr. Es ist jedoch abhängig von der Erfahrung, dem Aufgabenbereich und den lokalen Bedingungen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Du übernimmst die disziplinarische Führung unseres Teams aus Servicemanager/-innen und Softwareentwickler/-innen.
  • Du stellst sicher, dass unsere Kunden individuell zugeschnittene Softwarelösungen erhalten und eine optimale Betreuung erfahren.
  • Du entwirfst und durchführst Strategien zur persönlichen Entwicklung deiner Teammitglieder und deren Unterstützung bei operativen Themen.
  • Du begleitest die fachliche Leitung und Weiterentwicklung unseres Service- und Betriebsgeschäfts.
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Vielseitige Erfahrung in der Dienstleistungsbranche oder ähnlichen Bereichen.
  • Fähigkeit zur Personalführung und Motivation.
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamwork-Eigenschaften.
  • Kenntnisse in CRM-, ERP- oder PDM-Systemen.
Nutzen Sie diese Chance

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung, eine faire Bezahlung und Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, können Sie uns gerne kontaktieren.

  • Fachleiter Service- und Softwareprojekte

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland encoway Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachleiter für unsere Service- und Softwareprojekte. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Führung unseres Teams aus Servicemanager:innen und Softwareentwickler:innen, die individuelle Kundenbetreuung für unsere Softwarelösungen erbringen.Beschreibung der PositionIn Deiner Funktion als Fachleiter stehst Du für die...

  • Swarco AG: Fachkraft für Service und Projektleitung

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Swarco AG Vollzeit

    Schwerpunkt im ProjektmanagementAls Fachkraft für Service und Projektleitung bei Swarco AG übernehmen Sie die Leitung des Servicestützpunktes in Bremen. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Planung und Koordination sämtlicher Tätigkeiten im Servicebereich bis hin zur technischen Bewertung von Störausfällen und der Einleitung präventiver...

  • Kinoabteilungsleiter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Vierte Kinoabspielstätten GmbH & Co. KG Vollzeit

    Faszination Kino: Sei Teil unseres TeamsWir suchen in unserem Kino in Bremen einen Ebenenleiter / Serviceleiter. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du für den reibungslosen Tagesablauf in den Servicebereichen Kassen/Counter, Einlasskontrolle und Gastronomie verantwortlich.Deine Aufgaben:Leitung des Serviceteams und Sicherstellung des reibungslosen...

  • Stützpunktleiter technischer Dienst

    vor 2 Wochen

    Bremen, 28195, Bremen, Deutschland Swarco AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie übernehmen die Leitung des Servicestützpunktes Bremen und tragen die Verantwortung für Personal und BudgetSie planen und koordinieren sämtliche Tätigkeiten im Servicebereich, einschließlich der Einsatzplanung, Instandhaltungsarbeiten und der Einhaltung des Wartungskonzepts sowie der Service Level Agreements (SLA)Technische...

  • Schichtleitung Im Service

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Bremer Ratskeller Rößler GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Schichtleitung im Service (m/w/d) Am Bremer Marktplatz vereinen sich über 600 Jahre Geschichte mit moderner Gastronomie. Wir verwöhnen mit den norddeutschen Klassikern, leichter und moderner Küche, herzlichem Service, rustikalem Ambiente und einer einzigartigen Weinauswahl jedes Genießer-Herz. Nicht...

  • Stützpunktleiter technischer Dienst

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Swarco AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Leitung des Servicestützpunktes Bremen und tragen die Verantwortung für Personal und Budget Sie planen und koordinieren sämtliche Tätigkeiten im Servicebereich, einschließlich der Einsatzplanung, Instandhaltungsarbeiten und der Einhaltung des Wartungskonzepts sowie der Service Level Agreements (SLA) Technische...

  • IT Service Intern

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Swarco AG Vollzeit

    h3>Ihre AufgabenSie übernehmen die Leitung des Servicestützpunktes Bremen und tragen die Verantwortung für Personal und BudgetSie planen und koordinieren sämtliche Tätigkeiten im Servicebereich, einschließlich der Einsatzplanung, Instandhaltungsarbeiten und der Einhaltung des Wartungskonzepts sowie der Service Level Agreements (SLA)Technische...

  • Stützpunktleiter technischer Dienst

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Swarco AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie übernehmen die Leitung des Servicestützpunktes Bremen und tragen die Verantwortung für Personal und BudgetSie planen und koordinieren sämtliche Tätigkeiten im Servicebereich, einschließlich der Einsatzplanung, Instandhaltungsarbeiten und der Einhaltung des Wartungskonzepts sowie der Service Level Agreements (SLA)Technische...

  • Stützpunktleiter technischer Dienst

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Swarco AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie übernehmen die Leitung des Servicestützpunktes Bremen und tragen die Verantwortung für Personal und BudgetSie planen und koordinieren sämtliche Tätigkeiten im Servicebereich, einschließlich der Einsatzplanung, Instandhaltungsarbeiten und der Einhaltung des Wartungskonzepts sowie der Service Level Agreements (SLA)Technische...

  • Stützpunktleiter technischer Dienst

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland SWARCO TRAFFIC SYSTEMS GmbH Vollzeit

    Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler. 5.500 MobilitätsexpertInnen arbeiten weltweit an den Verkehrslösungen für morgen und übermorgen. Werden Sie Teil unseres SWARCO Teams als Stützpunktleiter technischer Dienst (m/w/d) Standort: Bremen / Deutschland | Vollzeit | Hybrid Sie...