Technischer 2nd Level Support: Fachmann für komplexe Technik

Vor 5 Tagen

Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für unsere Bezahl Lösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindungen bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden.

Verantwortlichkeiten
  • Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st-Level-Support
  • Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen
  • Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern
  • Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungserarbeitung
  • Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Zahlungsverkehrsterminals
  • Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen EDV/Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN), Windows und Android
  • Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Produkte und Technologien kennenzulernen
  • Reisebereitschaft zu anderen CCV

  • Technischer 2nd Level Support: Fachmann für komplexe Technik

    Vor 3 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV Vollzeit

    Übernahme von komplexen AnfragenAls Experte für technische Problemlösungen übernimmst du komplexe Anfragen aus dem 1. Level Support und bearbeitest sie eigenverantwortlich. Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen.ProblemmanagementDeine Aufgabe ist es, Probleme zu...

  • Technischer 2nd Level Support: Fachmann für komplexe Technik

    Vor 3 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV Vollzeit

    Übernahme von komplexen AnfragenAls Experte für technische Problemlösungen übernimmst du komplexe Anfragen aus dem 1. Level Support und bearbeitest sie eigenverantwortlich. Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen.ProblemmanagementDeine Aufgabe ist es, Probleme zu...

  • Technischer 2nd Level Support: Fachmann für komplexe Technik

    vor 1 Woche

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Als Experte für technischen Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch anspruchsvollen Fragen und Problemen.AufgabenAls Fachmann für komplexe Technik bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei...

  • Technischer Support Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Position: Technischer Support Spezialist 2nd LevelÜberblick:Wir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für den 2nd Level Support, der als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden fungiert. In dieser Rolle werden Sie technische Herausforderungen im Bereich unserer innovativen Bezahl- und Softwaresysteme meistern.Aufgaben:• Unterstützung unserer...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer 2nd Level Support (m/w/d)Für die Unterstützung unserer Kunden suchen wir einen Technischen 2nd Level Support (m/w/d). In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Herausforderungen im Bereich der Zahlungsverkehrslösungen.Deine Aufgaben umfassen:• Unterstützung bei komplexen Anfragen aus dem...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Support im 2nd Level (m/w/d)Für die Weiterentwicklung unseres Teams suchen wir einen Technischen Support-Spezialisten im 2nd Level. In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um technische Herausforderungen und komplexe Fragestellungen zu unseren Bezahl- und Softwaresystemen geht.Deine Aufgaben...

  • Technischer Support Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer 2nd Level Support (m/w/d)Für die Weiterentwicklung unseres Unternehmens suchen wir einen engagierten Technischen 2nd Level Support (m/w/d).Über uns:CCV GmbH ist ein führender Anbieter im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme. Mit über 65 Jahren Erfahrung bieten wir innovative und zuverlässige Lösungen für Unternehmen aller...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer 2nd Level Support (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um technische Herausforderungen im Bereich der Bezahl- und Softwaresysteme geht.Deine Aufgaben:• Du bearbeitest komplexe Anfragen aus dem...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Überblick: Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten im 2nd Level, der unsere Kunden bei komplexen technischen Herausforderungen unterstützt. In dieser Rolle bist du der Schlüssel zur Lösung von Problemen und zur Verbesserung unserer Zahlungsverkehrslösungen. Deine Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Support 2nd Level (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen technischen Support-Spezialisten, der unser Team im Bereich der bargeldlosen Zahlungssysteme verstärkt. In dieser Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Herausforderungen im Zusammenhang mit unseren innovativen Bezahl- und Softwaresystemen.Ihre...

  • Technischer Support Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Technischen 2nd Level Support (m/w/d), der in der Lage ist, komplexe technische Herausforderungen zu meistern und unseren Kunden exzellenten Service zu bieten. Diese Position erfordert eine fundierte technische Ausbildung und Erfahrung im Support-Bereich.AufgabenbereichTechnische Expertise: Sie sind der...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer 2nd Level Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle bist du der entscheidende Ansprechpartner für unsere Kunden bei komplexen technischen Herausforderungen im Bereich der Zahlungssysteme.Deine Aufgaben umfassen:Fachliche Unterstützung unserer Kunden bei...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Überblick: Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten im 2nd Level, der unsere Kunden bei technischen Herausforderungen unterstützt. In dieser Rolle bist du der Schlüssel zu einer effizienten Problemlösung und trägst zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Deine Aufgaben: Du bist der technische Ansprechpartner für unsere Kunden und...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten im 2nd Level (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Position bist du der Schlüssel zur Lösung technischer Herausforderungen unserer Kunden im Bereich bargeldloses Bezahlen.Deine AufgabenDu bist der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden bei komplexen technischen Anfragen zu unseren...

  • Technischer Support Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Technischen 2nd Level Support (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle bist du der Schlüssel zur Lösung technischer Herausforderungen und zur Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer innovativen Bezahlsysteme.Deine AufgabenDu bist der technische Ansprechpartner für unsere Kunden und...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Überblick: Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten im 2nd Level, der unsere Kunden bei technischen Herausforderungen unterstützt. In dieser Rolle bist du der Schlüssel zur Lösung komplexer Probleme und trägst zur Optimierung unserer Bezahl- und Softwaresysteme bei. Deine Aufgaben: Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere...

  • Technischer Support Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Überblick: Wir suchen einen engagierten Technischen Support Spezialisten im 2nd Level (m/w/d), der unser Team verstärkt.Standort: Diese Position ist in einer Festanstellung zu besetzen.Unternehmensprofil: CCV GmbH ist ein führender Anbieter im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr. Mit über 65 Jahren Erfahrung bieten wir innovative und zuverlässige...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) im 2nd Level für eine unbefristete Anstellung. Unser Unternehmen, CCV GmbH, ist ein führender Anbieter im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme und bietet innovative Lösungen für Unternehmen aller Größen.AufgabenbereichAls technischer Experte sind Sie der...

  • Technischer Support-Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Willkommen bei CCV GmbH, einem der führenden Anbieter im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme. Mit über 65 Jahren Erfahrung bieten wir innovative und zuverlässige Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Unsere offene Unternehmenskultur fördert kreative Ideen und flache Hierarchien, um gemeinsam die Zukunft des Bezahlens zu gestalten. Zur Verstärkung...

  • Technischer Support Spezialist 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen engagierten Technischen Support Spezialisten im 2nd Level (m/w/d), der unser Team verstärkt und als Ansprechpartner für unsere Kunden fungiert.Aufgaben:In dieser Rolle bist du verantwortlich für:Die Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen zu unseren Bezahl­lösungen, einschließlich Software, Hardware und...