Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Medien mit Flexibilität
vor 4 Wochen
Deine Rolle bei Capita
Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Medien bei Capita bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Du wirst gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse sorgen und dabei deine kommunikative Persönlichkeit einsetzen.
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig.
- Du stehst bei Hörerfragen hilfreich zur Seite.
- Unsere Kunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten.
- Du erstellst individuelle Angebote, erfasst und pflegst Kundenstammdaten.
- Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen.
- Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit.
Was du mitbringst
- Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- sowie Serviceorientierung.
- Anderen zu helfen ist genau dein Ding.
- Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft.
- Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift.
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar.
- Ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar.
Was wir dir bieten
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit oder als Werksstudent.
- Eine pünktliche Lohn-/Gehaltszahlung.
- Mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen.
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung.
- Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung.
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket.
- Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten am Barbarossaplatz – fußläufig erreichbar.
- Profitiere von Bonusprogrammen wie Mitarbeiter werben Mitarbeiter oder Capita Plus.
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita VollzeitKundenzufriedenheit durch KommunikationAls Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Medien bei Capita sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse. Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- sowie Serviceorientierung. Anderen zu helfen ist genau dein Ding.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenanfragen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita VollzeitÜberblickAls Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Medien bei Capita bist du Teil eines Teams, das gemeinsam an besseren Kundenerlebnissen arbeitet. Mit deiner kommunikativen Persönlichkeit findest du schnell den Draht zu anderen und bist zuverlässig.Lohn und GehaltUnser Lohn liegt im durchschnittlichen Bereich für Vollzeit- oder...
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Projektmanager (m/w/d) bei IW Medien
vor 9 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IW Medien VollzeitWillkommen bei IW Medien!Wir suchen eine motivierte Person für die Position Projektmanager (m/w/d).Über unsBei IW Medien arbeiten wir engagiert und leidenschaftlich an der Gestaltung unserer JUNIOR Schülerfirmen. Wir bieten unseren Teilnehmern ein umfassendes Angebot, das nicht nur Wirtschaftswissen vermittelt, sondern auch Gründergeist weckt und...
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Medien- und Kommunikationsassistent/in
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SC Fortuna Spielbetriebs-GmbH VollzeitWir suchen eine motivierte und kreative Person, die sich für die Kommunikation im Bereich Medien & Kommunikation begeistert. Als Medien- und Kommunikationsassistent/in (m/w/d) bei SC Fortuna Köln werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kommunikationsstrategien.AufgabenRedaktionelle Mitarbeit an Heim- und SpieltagBetreuung aller...
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Studentischer Mitarbeiter im Projekt REHADAT
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IW Medien VollzeitWir suchen einen Studentischen Mitarbeiter im Projekt REHADAT, der sich auf die Erstellung und Pflege von Inhalten für unsere Portale REHADAT-Hilfsmittel und REHADAT-GKV spezialisiert hat.Das machst Du bei uns:Als Teil des Teams erstellst und pflegst Du Content für unsere Portale REHADAT-Hilfsmittel und REHADAT-GKV in Datenbanken und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita VollzeitBeschreibung:Als Mitarbeiter (m/w/d) in der kaufmännischen Kundenbetreuung Wirtschaftsauskunft bei Capita bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Sicherstellung von Kundenerlebnissen spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit Kunden, die Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten und die...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im DienstleistungsvertriebWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Dienstleistungsvertrieb, der sich auf Kundenbetreuung und -akquise spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Kundenstrategien konzentrieren und unsere Kunden mit individuellen Lösungen...
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Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VR Bank eG Bergisch Gladbach-Leverkusen VollzeitÜber unsDie VR Bank eG Bergisch Gladbach-Leverkusen ist eine der größten Genossenschaftsbanken in der Region. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen und setzen uns für ihre Ziele ein.Unser AngebotWir suchen einen Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer Media Solutions GmbH Karriere VollzeitWillkommen bei Ströer Media Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Kommunikationsstrategien.Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, um unsere Kunden erfolgreich zu machen. Wir arbeiten in den Bereichen Außenwerbung und digitale Medien.Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unsere Kunden unterstützen möchten.Wenn Sie...
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Studentischer Mitarbeiter im Bereich Transformation
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IW Medien VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen Studentischen Mitarbeiter im Bereich Transformation, der sich für die Gestaltung von Veranstaltungen und der Kommunikation mit unseren Kunden begeistern kann.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der organisatorischen Vor- und Nachbereitung von VeranstaltungenSteuerung der Eventlogistik und Bereitstellung von...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden per Telefon, E-Mail und Chat betreuen und beraten. Du wirst auch Kundenanfragen und -reklamationen entgegennehmen und bearbeiten. Unsere Kunden erwarten von dir eine schnelle und...
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Medien-Redakteur (m/w/d) in Teilzeit
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IPPEN VollzeitMedien-Redakteur (m/w/d) in TeilzeitWir suchen einen erfahrenen Medien-Redakteur (m/w/d) in Teilzeit für unsere Zentralredaktion.Du steuerst das Tagesgeschäft auf großen Portalen unseres Netzwerks.Du bist zuständig für die Markenführung der Portale und förderst die Qualität.Du hast die Traffic-Entwicklung sowohl in Echtzeit als auch langfristig im...
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Soziale Medien-Strategie-Experte
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hirschen Group GmbH VollzeitUnser TeamWir suchen einen erfahrenen Soziale Medien-Strategie-Experten, der unser Social-Team auf das nächste Level bringt.Was wir bietenKreatives und dynamisches Arbeitsumfeld mit Startup-Vibes und der Stabilität eines großen NamensHybrides Arbeitsmodell für maximale FlexibilitätMotiviertes Team, das zusammenarbeitet, sich gegenseitig unterstützt und...
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Medien- und Kommunikationsmanagement-Praktikant
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtverwaltung Goch VollzeitDie Stadtverwaltung Goch sucht einen Volontär (m/w/d) für den Bereich "Kommunikation und Medien".Der Volontär unterstützt die Kommunikations- und Medienabteilung bei der Erstellung von Inhalten und der Wartung von Medienkanälen.Die Aufgaben umfassen die Erstellung von Texten, Bildern und Videos sowie die Überprüfung von Inhalten auf Richtigkeit und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WIT GROUP GmbH VollzeitKundenbetreuung und MitarbeitergewinnungWir suchen ab sofort einen Quereinsteiger (m/w/d) für unseren Bereich der Kundenbetreuung und Mitarbeitergewinnung. Als persönlicher Kundenbetreuer (m/w/d) bist du für die Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben:Führen von Schriftverkehr von verschiedenen...
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Mitarbeiter für Transformation
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IW Medien VollzeitWillkommen bei 3k, einer strategischen Transformationsberatung, die seit 20 Jahren erfolgreich ihre Kunden bei Change-Prozessen unterstützt. Unser Fokus liegt auf der Verhaltensebene in Organisationen. Wir richten Verhalten entlang von Business-Strategien aus und gestalten dies im Rahmen verschiedener, interaktiver Veranstaltungsformate.Deine...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH VollzeitBei Liftstar GmbH erwartet Sie eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit als Betriebsverantwortlicher (m/w/d) für Kundenbetreuung und Büromanagement.Sicherheit & Gesundheit
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Kundenberater (m/w/d) Fachkraft für Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Kundenberater (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest eigenständig Kundenanliegen und findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen für ihre Bedürfnisse.AufgabenServiceorientierte Kundenberatung und Hilfestellung bei allen Themen zu Bestellungen, Produkten und...
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Werkstudent (m/w/d) für Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROLAND Assistance GmbH VollzeitROLAND Assistance GmbH: Ein Unternehmen mit internationalen AuftraggebernWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden im In- und Ausland rund um das Thema Mobilität informieren, telefonische Pannenmeldungen und Kundenanfragen entgegennehmen und leiten diese an die zuständigen Stellen...
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Bauspar- und Baufinanzierungsvertriebsmitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenSie sind selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) und unterstützen unsere Kunden und die Kunden der Commerzbank bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche.In der Funktion eines Key-Account Managers (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Commerzbank zu den Spezialthemen Bausparen...