IT-Support-Teamleiter

vor 1 Monat


Jena, Thüringen, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit
Aufgaben
  • Strategieentwicklung zur Kundenbindung und -bindung
  • Kundenfeedback- und Datenanalyse
  • Direkte Ansprechperson für Kunden und Stakeholder
  • Moderation von Kunden-Events und Webinaren
  • Implementierung und Verwaltung von CRM- und Ticketsystemen
  • Leitung des Support-Teams und Transformation zu einem Customer Success Team
  • Prozessoptimierung innerhalb des Teams
  • Weiterentwicklung bestehender und Rekrutierung neuer Teammitglieder
Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Customer Success oder IT Support Teams
  • Wissen über Cybersecurity und IT-Betriebe
  • Fähigkeiten im Umgang mit Stakeholdern
  • Fließend Deutsch als auch Englisch
  • Nice to Have: Erfahrung mit der Führung von remote Teams
  • Nice to Have: Erfahrung mit Ticketsystemen und CRM-Tools
Benefits
  • Jahresbruttogehalt ab 60.000€
  • Bis zu 100% remote weltweit möglich
  • 38h Vollzeit oder 35h Teilzeit
  • Gleitzeit mit Kernarbeitszeiten von 10-15 Uhr
  • Regelmäßig Events und Get-Togethers
  • Onboarding durch den ehemaligen Teamleiter
  • Optionaler Kita-Zuschuss
  • 40€ Sachgutschein für Einkaufsmöglichkeiten
  • Fahrtkostenzuschuss, Jobrad oder Deutschlandticket
  • Optionale betriebliche Altersvorsorge
  • Hard- und Software sowie Internet-Zuschuss für Office und Home Office
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Cyber-Sicherheit, der Aufbau eines neuen Teams und der fachliche Austausch mit verschiedenen Unternehmen reizen dich? Dann nutze jetzt die Chance und bewirb dich. Wir geben dir in einem Telefonat alle weiteren Details.


  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland Elevion GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter Helpdesk IT-Support (m/w/d) in Vollzeit für unser Team in Jena. Bei Elevion GmbH sind wir auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die sich für die IT-Infrastruktur und -Support unserer Unternehmen begeistern kann.Als IT-Support-Spezialist werden Sie Teil unseres IT-Bereichs und unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Lösung...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support Fachmann, der sich auf die Installation und Konfiguration von Hard- und Software spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker verfügen und Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen haben.Die Hauptaufgaben umfassen:IT Support 1st und 2ndBearbeitung...


  • Jena, Thüringen, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Bewerbung als Selbstständiger Teamleiter im VertriebWir suchen einen motivierten Vertriebler, der als Teamleiter im D2D-Bereich (B2C) erfolgreich sein möchte. Als Selbstständiger Teamleiter im Vertrieb bist Du für das Erreichen der Vertriebsziele verantwortlich und führst ein Team von selbstständigen Handelsvertretern. Wir bieten Dir eine attraktive...

  • IT-Support Fachmann

    vor 1 Monat


    Jena, Thüringen, Deutschland Elevion GmbH Karriere Vollzeit

    Als Teil des Teams von Elevion GmbH Karriere unterstützt du unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Energieeffizienz und der Reduzierung von CO2-Emissionen. Mit deinen Kenntnissen in der IT-Support-Branche hilfst du dabei, unsere Lösungen effektiv zu implementieren und unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgaben umfassen die Analyse von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen hilft.Als Netzwerkadministrator wirst du für die Administration und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich sein. Du wirst Aufgaben wie die Installation und Konfiguration von Hard- und...


  • Jena, Thüringen, Deutschland VPL Personal Leasing GmbH Vollzeit

    Unser AngebotVPL Personal Leasing GmbH bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Helpdesk an. Als IT-Support Fachangestellter sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.Ihre AufgabenKlassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-HelpdeskBenutzer- / Rechte- / Druckermanagement in einer MS AD...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland VPL Personal Leasing GmbH Vollzeit

    TätigkeitsbereichWir suchen einen IT-Support-Spezialisten für unsere IT-Abteilung in DirektvermittlungIhre AufgabenKlassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk Benutzer- / Rechte- / Druckermanagement in einer MS AD Umgebung Kommunikation mit dem Kunden, Eskalationsmanagement, Freigaben einholen Problemlösungen, ggf. Weiterleitung an...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland VPL Personal Leasing GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben im IT-HelpdeskAls IT-Support-Experte bei VPL Personal Leasing GmbH sind Sie für die Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk verantwortlich. Sie werden Benutzer- / Rechte- / Druckermanagement in einer MS AD Umgebung durchführen, Kommunikation mit dem Kunden aufrechterhalten und Eskalationsmanagement durchführen. Darüber...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland Elevion GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Jena einen Mitarbeiter Helpdesk IT-Support (m/w/d) in Vollzeit.Was Sie erwartenKlassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-HelpdeskBenutzer- / Rechte- / Druckermanagement in einer MS AD UmgebungKommunikation mit dem Kunden, Eskalationsmanagement, Freigaben einholenProblemlösungen, ggf....

  • IT-Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland indivHR Vollzeit

    Willkommen bei indivHR, wo deine Karriere und Individualität an erster Stelle stehen. Wir sind nicht nur Experten im IT Recruiting – wir sind deine persönlichen Karriereberater. indivHR steht für individuelle Human Resources, und unser Name ist Programm. Wir begleiten dich auf dem Weg zu Deiner Traumposition, die nicht nur deinen Qualifikationen...


  • Jena, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    AufgabenBerufliche Herausforderung für IT-Experten: Als Fachkraft für Hardware und Software im Außendienst unterstützen wir namhafte Unternehmen bei der Lösung von IT- und Hardware-Problemen.Unser Auftraggeber ist ein renommiertes IT-Service-Unternehmen, das sich auf Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung...


  • Jena, Thüringen, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Vertriebler, der als Teamleiter im D2D-Bereich (B2C) tätig sein möchte. Als Selbstständiger Teamleiter im Vertrieb bist Du verantwortlich für die Sicherstellung der Vertriebsziele durch die qualitative und quantitative Ausschöpfung der Kundenpotentiale in einem definierten Gebiet.Deine AufgabenRepräsentation...


  • Jena, Thüringen, Deutschland RAHMER Dienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen in Jena eine*n Teamleiter Zimmermädchen / Roomboys (m/w/d) im Hotel (Teilzeit). Wir von RAHMER Dienstleistungen sind seit über drei Jahrzehnten in der Reinigung erfolgreich und bieten zahlreiche Jobs als Teamleiter Zimmermädchen / Roomboys (m/w/d) im Hotel in Jena und an vielen Standorten Deutschlands. Wir bieten Ihnen: Vergütung auf...


  • Jena, Thüringen, Deutschland RAHMER Dienstleistungen Vollzeit

    Erfolgreiches Familienunternehmen RAHMER Dienstleistungen sucht in Jena eine*n Teamleiter Zimmermädchen / Roomboys (m/w/d) im Hotel (Teilzeit). Wir bieten: Vergütung auf Verhandlungsbasis 30 Tage Urlaub Intensive Einarbeitung und Betreuung bei vollem Gehalt Angemessene Bezahlung mit Sonn- & Feiertagszuschlägen Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie...


  • Jena, Thüringen, Deutschland RAHMER Dienstleistungen Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung: Wir suchen in Jena eine*n Teamleiter Zimmermädchen / Roomboys (m/w/d) im Hotel (Teilzeit). Unsere Stärken: Erfahrung in der Reinigung: Fähigkeit zur Teamarbeit: Organisationsfähigkeit: Kommunikationsfähigkeit: Ihre Aufgaben: Koordination der Reinigungskräfte Aufbereitung der Zimmer für neue...

  • IT-Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland indivHR Vollzeit

    IndivHR ist ein dynamischer Betrieb, der die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit den professionellen Standards eines Großkonzerns verbindet. Wir suchen für den Standort Jena eine erfahrene Person, die sich auf die Administration von IT-Anfragen im Helpdesk spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen die Klassifizierung und Bearbeitung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland VPL Personal Leasing GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen im IT-HelpdeskBenutzer- / Rechte- / Druckermanagement in einer MS AD UmgebungKommunikation mit dem Kunden, Eskalationsmanagement, Freigaben einholenProblemlösungen, ggf. Weiterleitung an FachbereicheDokumentationIhre Qualifikationen:Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-BerufKenntnisse in der...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ACP IT Solutions AG Vollzeit

    Über das UnternehmenACP IT Solutions AG ist ein erfahrener IT-Anbieter mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Bereich. Wir bieten hochqualifizierte Beratungsleistungen und spezielle IT-Lösungen an.Lohn und GehaltDas Gehalt für den Posten eines Account Managers beträgt etwa €60.000 bis €80.000 pro Jahr, abhängig von der Qualifikation und der Erfahrung...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Elevion GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere komplexe IT-Infrastruktur in Deutschland planen, umsetzen, betreiben und weiterentwickeln kann. Als Teamleiter IT-Infrastruktur sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von IT-Strategien, die disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Infrastrukturteams und die...


  • Jena, Thüringen, Deutschland 2230 Laser Imaging Systems GMBH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an IT Infrastructure Specialist to join our team at 2230 Laser Imaging Systems GMBH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing on-site IT support and ensuring the stability of our infrastructure serving the local business community.Key ResponsibilitiesAct as the local liaison with our international...