Kundenberater/-in (m/w/d) in Bonn: Fachkundige Beratung und Netzwerkpflege

vor 4 Wochen


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAK-Gesundheit Vollzeit

Als Kundenberater/-in (m/w/d) in Bonn bei DAK-Gesundheit sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und stehen unseren Versicherten deutschlandweit zur Verfügung. Ihre Aufgaben umfassen die fachkundige Beratung und die Organisation von regionalen Maßnahmen für den Bestand. Sie erteilen Auskünfte über moderne Kontaktkanäle und sind im Bereich der Kranken- und Pflegeversicherung beratend tätig.

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten Leistungsfälle sofort, nehmen Beschwerden auf und klären diese.
  • Sie führen Aktivitäten zur Bestandssicherung durch und übernehmen Aufgaben im Rahmen des Marketings.
  • Sie fördern örtliche Kontakte im Gesundheitswesen zur Bestands- und Netzwerkpflege sowie zur Imageverbesserung.

Ihr Profil

  • Sie haben einen Abschluss in den Bereichen Sozialversicherungswesen, Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung.
  • Kundenorientierung ist für Sie eine Selbstverständlichkeit.
  • Sie sind eine teamorientierte Persönlichkeit und arbeiten konstruktiv sowie wertschätzend mit anderen Arbeitsbereichen und Dienststellen zusammen.

Ihr Kontakt



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