Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation - Herausfordernde Führungsaufgaben im Dialogmarketing

Vor 5 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit
Überblick

Ströer X GmbH ist ein führender Anbieter von Dialog- und Direktmarketing-Lösungen. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Multi-Channel- und Telemarketing, sowie vertriebsorientierte Außendiensttätigkeiten. Unsere Kunden profitieren von integrierten Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.

Deine Rolle

Als Projektleiter (m/w/d) im Kundenservice Telekommunikation übernimmst du die Führung von komplexen Projekten im Call Center. Du bist verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Steuerung von Up- und Cross-Selling Aktivitäten. Deine Aufgaben umfassen die Übernahme des Projektmanagements, die Leitung interner Technik und Sales Projekte, die Entwicklung neuer Vertriebsansätze und die Sicherstellung der Projekterfolgs und des -controllings.

Deine Qualifikationen
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, wünschenswerterweise bei einem Kommunikations- oder Telekommunikationsdienstleister
  • umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektführung im Call Center
  • Sales Affinität und Verhandlungssicherheit gegenüber unseren Kunden
  • betriebswirtschaftliche Kenntnisse und eine ausgeprägte Zahlenaffinität
  • Fähigkeit Kennzahlen zu bewerten und Maßnahmen zu deren Erreichung einzuleiten
  • eigenverantwortliche, erfolgs- und ergebnisorientierte sowie kommunikativen Arbeitsweise
  • nachweisliche Führungserfahrung in einer äquivalenten Position
  • Konfliktlösekompetenz auf Ebene der Projekt- und Standortleitung
  • hohe Eigenmotivation, Durchsetzungs- und Teamfähigkeit
Was wir bieten
  • anspruchsvolles Tätigkeitsfeld im Dialogmarketing innerhalb eines Konzerns mit der Agilität eines mittelständischen Unternehmens
  • professionelles Onboarding mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
  • Möglichkeiten zur systematischen fachlichen Weiterqualifizierung
  • kreatives und motiviertes Team, das sich durch Umsetzungsstärke, Exzellenz und Leidenschaft auszeichnet
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis und flexibles Arbeitszeitmodell
  • große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • moderne Büroräumlichkeiten mit idealer Verkehrsanbindung
  • Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Multimedia mit bis zu 75% Rabatt

  • Projektleiter Telekommunikation

    vor 24 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    {"h2": "Projektleiter Telekommunikation: Herausfordernde Aufgaben"} Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Ziele erreicht. Als Projektleiter Telekommunikation bist du verantwortlich für die Leitung eines internen Kundenservice Teams und die Sicherstellung der Qualitätsziele und...

  • Projektleiter Telekommunikation

    vor 24 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    {"h2": "Projektleiter Telekommunikation: Herausfordernde Aufgaben"} Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Ziele erreicht. Als Projektleiter Telekommunikation bist du verantwortlich für die Leitung eines internen Kundenservice Teams und die Sicherstellung der Qualitätsziele und...

  • Projektleiter Telekommunikation: Führungskraft für Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kundenbetreuung auf höchstem Niveau leiten kann.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der Qualitätsziele...

  • Projektleiter Telekommunikation: Führungskraft für Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kundenbetreuung auf höchstem Niveau leiten kann.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der Qualitätsziele...

  • Projektleiter Telekommunikation: Führungskraft für Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kundenbetreuung auf höchstem Niveau leitet.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der Qualitätsziele und...

  • Projektleiter Telekommunikation: Führungskraft für Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation: Eine Herausforderung für FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kundenbetreuung auf höchstem Niveau leitet.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der Qualitätsziele und...

  • Projektleiter Telekommunikation

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation - Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kundenprojekte erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der Qualitätsziele...

  • Projektleiter Telekommunikation

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation - Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Kundenprojekte erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der Qualitätsziele...

  • Projektleiter Telekommunikation

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation - Beschreibung der RolleAls Projektleiter Telekommunikation bei Ströer X GmbH übernehmen Sie die Verantwortung für die Leitung eines internen Kundenservice-Teams. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung der Qualitätsziele und der vorgegebenen Erfolgsquoten, die Organisation und Durchführung von regelmäßigen...

  • Projektleiter Telekommunikation

    vor 6 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    {"h2": "Projektleiter Telekommunikation: Herausforderungen und Chancen"} Als Projektleiter Telekommunikation bei Ströer X GmbH bist du verantwortlich für die erfolgreiche Durchführung von Telekommunikationsprojekten. Du arbeitest eng mit unserem internen Kundenservice-Team zusammen und bist die Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitgliedern. Deine...

  • Projektleiter Telekommunikation

    vor 6 Stunden

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    {"h2": "Projektleiter Telekommunikation: Herausforderungen und Chancen"} Als Projektleiter Telekommunikation bei Ströer X GmbH bist du verantwortlich für die erfolgreiche Durchführung von Telekommunikationsprojekten. Du arbeitest eng mit unserem internen Kundenservice-Team zusammen und bist die Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitgliedern. Deine...

  • Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation - Herausfordernde Führungsaufgaben

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Vollzeit

    Deine Vorteile**Sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit****Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives****Interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten****Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge****Komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat****Umfangreiche...

  • Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation - Herausfordernde Führungsaufgaben

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Vollzeit

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  • Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Übernahme einer herausfordernden RolleWir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) für unser Kundenbetreuungsteam. Als Teil der Ströer Gruppe sind wir ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Unsere Aufgaben umfassen die Entwicklung von integrierten Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Deine...

  • Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Übernahme einer herausfordernden RolleWir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) für unser Kundenbetreuungsteam. Als Teil der Ströer Gruppe sind wir ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Unsere Aufgaben umfassen die Entwicklung von integrierten Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Deine...

  • Projektleiter Telekommunikation

    vor 22 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation - Herausforderung für erfahrene FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Teams in Köln leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der...

  • Projektleiter Telekommunikation

    vor 22 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Projektleiter Telekommunikation - Herausforderung für erfahrene FührungskräfteWir suchen einen erfahrenen Projektleiter Telekommunikation, der unsere Teams in Köln leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der...

  • Projektleiter Kundenservice Telekommunikation: Fachmann für Kundenbeziehungen

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH Vollzeit

    Wir sind Teil der Ströer Gruppe und ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Unsere Kernkompetenz liegt in den Bereichen Multi-Channel-Marketing und Telemarketing, sowie in vertriebsorientiertem Außendienst. Wir entwickeln für unsere Kunden integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Unser...

  • Projektleiter Kundenservice Telekommunikation: Fachmann für Kundenbeziehungen

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRÖER X GmbH Vollzeit

    Wir sind Teil der Ströer Gruppe und ein Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Unsere Kernkompetenz liegt in den Bereichen Multi-Channel-Marketing und Telemarketing, sowie in vertriebsorientiertem Außendienst. Wir entwickeln für unsere Kunden integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Unser...

  • Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation - Herausfordernde Führungsrolle

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Vollzeit

    Deine Vorteile**Sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit****Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives****Interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten****Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge****Komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat****Umfangreiche...