o2 Vertriebsmitarbeiter

vor 3 Wochen


Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Telefónica Vollzeit

Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 2 Jahre
Eintritt: ab nächstemöglichen Zeitpunkt / 75% Homeoffice

Top #Fähigkeiten: #Servicebetreuung #Kundenservice #Vertrieb

Unser Unternehmen:

Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als engagierten Mitarbeitenden weltweit.

Unser Angebot:

Als Mitarbeiter:in in der Kundenrückgewinnung, bist du ein wichtiger Teil unseres Serviceteams. Du übernimmst eine entscheidende Rolle bei der Bindung und Rückgewinnung unserer Kund:innen.
Durch deine lösungsorientierte Bearbeitung, stellst du sicher, dass unsere Kund:innen auch weiterhin von unserem hervorragendem Service profitieren können und auch zukünftig bei Telefónica zufriedene Kund:innen bleiben.

Was du erwartest:

  • #Vertrieb: Telefonische Beratung von Bestandskund:innen mit dem Ziel der Kundenrückgewinnung bzw. -bindung
  • #Kundenbindung: Erstellung und Präsentation attraktiver Angebote zur Bindung von Bestandskund:innen
  • #Support: Klärung von Kundenanfragen zu Produkten, Leistungen und Tarifen, einschließlich Kündigungsbearbeitung, Rückgewinnung, Vertragsverlängerungen und neuen Verträgen
  • #Dokumentation: Erfassung und Bearbeitung von Kundendaten und Aufträgen im Bereich Rückgewinnung-DSL

Was du mitbringst:

  • Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, jedoch sind auch #Quereinsteiger herzlich willkommen
  • Du bist begeistert vom direkten Kundenkontakt und überzeugst durch deine #Empathie und deine #Freude an Vertrieb und Kundenrückgewinnung
  • Deine ausgeprägte #Kundenorientierung und #Serviceorientierung helfen dir, auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, dabei ist ein hoher #Qualitätsanspruch für dich selbstverständlich
  • Du bist #kommunikativ, bringst Deutschkenntnisse (mind. B2) mit und hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

Unser Angebot:

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, sowohl im Büro als auch im Home-Office zu arbeiten.

Weiterbildung & Entwicklung: Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort.

Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst du von einer Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten. Außerdem bieten wir dir vermögenswirksamen Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge sowie Provisionsmöglichkeiten an.

Mitarbeitende Vorteile: Deine hervorragenden Leistungen werden natürlich belohnt – freue dich auf spannende Wettbewerbe. Zudem erhältst du eine monatliche Verpflegungspauschale sowie einen Fahrtkostenzuschuss für dein Deutschlandticket-Jobticket oder eine VVW Abo-Karte.

Gesundheit: Unser "Feel Good" Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an. Zusätzlich bieten wir dir in Kooperation mit famPLUS einen umfassenden Familienservice.

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.



  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Über unsWir sind o2 Telefónica, ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit innovativen Lösungen und erstklassigem Service zu unterstützen.Die RolleAls Vertriebsmitarbeiter bei o2 bist du Teil unseres Serviceteams und übernimmst eine entscheidende Rolle bei der Bindung und Rückgewinnung unserer...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    ÜberblickAls Vertriebsmitarbeiter bei o2 Telefónica bist du ein wichtiger Teil unseres Serviceteams. Du übernimmst eine entscheidende Rolle bei der Bindung und Rückgewinnung unserer Kund:innen.Deine AufgabenTelefonische Beratung von Bestandskund:innen mit dem Ziel der Kundenrückgewinnung bzw. -bindungErstellung und Präsentation attraktiver Angebote zur...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Über unsWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit.Unser AngebotAls Mitarbeiter:in in der Kundenrückgewinnung, bist...

  • Vertriebsmitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsmitarbeiter, der sich auf die Kundenrückgewinnung spezialisiert hat. Als Teil unseres Serviceteams bist du für die Bindung und Rückgewinnung unserer Kunden verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Telefonische Beratung von Bestandskunden mit dem Ziel der Kundenrückgewinnung bzw....

  • Vertriebsmitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsmitarbeiter, der sich auf die Kundenrückgewinnung spezialisiert hat. Als Teil unseres Serviceteams bist du für die Bindung und Rückgewinnung unserer Kunden verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Telefonische Beratung von Bestandskunden mit dem Ziel der Kundenrückgewinnung bzw....

  • o2 Vertriebsexperte

    vor 3 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TGCS Rostock GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbindung. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und dich um die Kundenbindung kümmern.Verantwortlichkeiten:Telefonische Beratung von BestandskundenErstellung und Präsentation attraktiver AngeboteKlärung von...

  • o2 Vertriebsexperte

    vor 3 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TGCS Rostock GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsmitarbeiter, der sich für den Verkauf von Mobilfunkdienstleistungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden beraten und verkaufen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren.Verantwortlichkeiten:Kundenberatung: Telefonische Beratung von Bestandskunden mit dem...

  • o2 Vertriebsexperte

    vor 3 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TGCS Rostock GmbH Vollzeit

    Vertriebsrolle: Unsere Vertriebsabteilung sucht einen motivierten und engagierten Vertriebsmitarbeiter, der sich für den direkten Kundenkontakt begeistert und überzeugt durch seine Empathie und seine Freude an Vertrieb und Kundenrückgewinnung. Verantwortlichkeiten: Telefonische Beratung von Bestandskunden mit dem Ziel der Kundenrückgewinnung bzw....


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit, befristet Standort: Rostock Ausbildungsbeginn: #Fähigkeiten : #Kundenservice #Vertrieb #Kommunikation Wer wir sind Wir sind O2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TGCS Rostock GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit, befristetStandort: RostockAusbildungsbeginn: Top #Fähigkeiten: #Kundenservice #Vertrieb #Kommunikation Wer wir sind:Wir sind eine dynamische und innovative Telekommunikationsfirma, die sich auf die Entwicklung von Lösungen für die digitale Welt spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden mobile Freiheit in der...

  • o2 Vertriebsmitarbeiter

    vor 5 Monaten


    Rostock, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 2 Jahre Eintritt : ab nächstmöglichem Zeitpunkt / 75% Homeoffice Top #Skills: #Servicebetreuung #Kundenservice #Vertrieb Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt....

  • o2 Kundenbetreuer

    vor 3 Monaten


    Rostock, Deutschland TGCS Rostock GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet für 2 Jahre , Homeoffice 75%, 4 Office Tage im MonatEintri ab nächstmöglichem Zeitpunkt  Top #Skills: #Kundenberatung #Service #Kommunikation Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der...