Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

vor 4 Wochen

Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Follmann GmbH & Co. KG Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst

Ihre Aufgaben:

  • Die Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen bis zur Rechnungserstellung in SAP, einschließlich der Pflege von Stammdaten und Preisen.
  • Die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen im Team "Customer Care".
  • Proaktive, auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Dokumentation im CRM.
  • Die Aufnahme von Anfragen und deren Weitergabe an andere Fachabteilungen.
  • Kommunikation mit relevanten internen Schnittstellen.
  • Die Bearbeitung von Reklamationen.
  • Die Erstellung von Angeboten und Bonusvereinbarungen nach Vorgabe des Vertriebs.
  • Die Abrechnung von Provisionen und Boni.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann/-frau.
  • Erste Erfahrung im internationalen Industrievertrieb, idealerweise mit Exporterfahrung.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Kommunikationsstärke und Teamgeist.
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist wünschenswert.
  • Interkulturelles Verständnis.
  • Prozess- und Schnittstellen Know-How.
  • CRM- und SAP-Systemkenntnisse.
  • MS Office, Outlook und Teams.

Wir bieten Ihnen:

  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem innovativen, international ausgerichteten Familienunternehmen.
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
  • Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Betriebliche Altersvorsorge auch über das gesetzliche Maß hinaus.
  • Zahlreiche Gesundheitsinitiativen wie Dienstradleasing, Sport- und Wellnessflatrate, u.v.m.

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DENIOS SE Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team für den Kundenservice einbringen möchte. Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Reklamations- und Servicebearbeitung national und international...

  • Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Erledigung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Bestellungen spezialisiert hat.AufgabenErledigung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatBearbeitung von Bestellungen im WarenwirtschaftssystemMitarbeit im Qualitätsmanagement und...

  • Innendienst-Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    Als Teil unseres 40-köpfigen Teams bei POOL Total GmbH suchen wir einen engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice Innendienst.AufgabenWir suchen nach jemandem, der die allgemeine telefonische und schriftliche Korrespondenz im Tagesgeschäft erledigen kann.Der Kundenservice-Experte wird unser Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um unsere...

  • Innendienst-Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    Als Teil unseres 40-köpfigen Teams bei POOL Total GmbH suchen wir einen engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice Innendienst.AufgabenWir suchen nach jemandem, der die allgemeine telefonische und schriftliche Korrespondenz im Tagesgeschäft erledigen kann.Der Kundenservice-Experte wird unser Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um unsere...

  • Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 3 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Erledigung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Bestellungen spezialisiert hat.Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit KundenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte und DienstleistungenErfassung von Bestellungen im...

  • Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 3 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Erledigung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Bestellungen spezialisiert hat.Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit KundenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte und DienstleistungenErfassung von Bestellungen im...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 1 Monat

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) bei POOL Total GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Traumpools zu finden. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines motivierten und engagierten Teams, das sich auf die Erfüllung der...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 1 Monat

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) bei POOL Total GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Traumpools zu finden. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines motivierten und engagierten Teams, das sich auf die Erfüllung der...

  • Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 3 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Erledigung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Bestellungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte ein Kommunikationstalent sein, der sich mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail verständigen kann.Erledigung von Kundenanfragen und BestellungenAnsprechpartner für Kunden bei...

  • Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 3 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Erledigung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Bestellungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte ein Kommunikationstalent sein, der sich mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail verständigen kann.Erledigung von Kundenanfragen und BestellungenAnsprechpartner für Kunden bei...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Erledigung von Kundenanfragen und die Erfassung von Bestellungen im Warenwirtschaftssystem spezialisiert hat.Erledigung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatErfassung von Bestellungen im WarenwirtschaftssystemMitarbeit im Qualitätsmanagement und Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Erledigung von Kundenanfragen und die Erfassung von Bestellungen im Warenwirtschaftssystem spezialisiert hat.Erledigung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatErfassung von Bestellungen im WarenwirtschaftssystemMitarbeit im Qualitätsmanagement und Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice-Team. Als Teil unseres 40-köpfigen Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und unsere Produkte und Dienstleistungen vorantreiben.AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratungAnsprechpartner für Kunden bei Fragen rund...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Follmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / VertriebsinnendienstIhre Aufgaben:Auftragsbearbeitung und -abwicklung bis zur Rechnungserstellung in SAP, inkl. Stammdaten- und PreispflegeAufbau und Pflege von Kundenbeziehungen im Team "Customer Care"Proaktive, auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Dokumentation im CRMAnfragenaufnahme und Weitergabe an andere...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Follmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / VertriebsinnendienstIhre Aufgaben:Auftragsbearbeitung und -abwicklung bis zur Rechnungserstellung in SAP, inkl. Stammdaten- und PreispflegeAufbau und Pflege von Kundenbeziehungen im Team "Customer Care"Proaktive, auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Dokumentation im CRMAnfragenaufnahme und Weitergabe an andere...

  • Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 2 Monaten

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    Als Teil unseres 40-köpfigen Teams bei POOL Total GmbH suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter für unseren Kundenservice im Innendienst.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErledigung der allgemeinen telefonischen und schriftlichen Korrespondenz im TagesgeschäftAnsprechpartner für Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte und...

  • Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 2 Monaten

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    Als Teil unseres 40-köpfigen Teams bei POOL Total GmbH suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter für unseren Kundenservice im Innendienst.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErledigung der allgemeinen telefonischen und schriftlichen Korrespondenz im TagesgeschäftAnsprechpartner für Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Follmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice und VertriebsinnendienstIhre Aufgaben:Die Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen bis zur Rechnungserstellung in SAP, einschließlich der Pflege von Stammdaten und Preisen.Die Pflege und der Aufbau von Kundenbeziehungen im Team "Customer Care".Proaktive, auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Dokumentation im...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Follmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice und VertriebsinnendienstIhre Aufgaben:Die Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen bis zur Rechnungserstellung in SAP, einschließlich der Pflege von Stammdaten und Preisen.Die Pflege und der Aufbau von Kundenbeziehungen im Team "Customer Care".Proaktive, auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Dokumentation im...

  • Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 2 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POOL Total GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Erledigung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Bestellungen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du:Die allgemeine telefonische und schriftliche Korrespondenz im Tagesgeschäft bearbeitenAls Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um unsere...