IT Service Manager Facility Management

vor 1 Tag

Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager mit Schwerpunkt Facility Management, um unsere Kunden bei der Einführung und dem Betrieb von Facility Management Software zu unterstützen.

Aufgaben
  • 1st und 2nd Level Support im Bereich Gebäudemanagement inklusive Analyse von Programmfehlern und Lösungsfindung mit Dokumentation
  • Beratung unserer Kunden bei der Einführung und dem Betrieb der Facility Management Software
  • Einführung und Pflege eines neuen Service
  • Selbstständige Planung, Organisation und Durchführung von Projekten mit dem Schwerpunkt Facility Management Software
  • Anpassung der Software an kundenspezifische Anforderungen
  • Leitung von Workshops und Schulungen
  • Schnittstelle zwischen dem Kunden und der internen IT und dem Hersteller
  • Koordinierende Stelle für die technischen Systeme
Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossenes IT- oder Wirtschaftsstudium (im Idealfall in Kombination, bspw. Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik)

Alternativ: abgeschlossene, idealerweise dreijährige Ausbildung, bspw. als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung sowie mehrjährige Berufserfahrung als IT Service Manager*in

Kenntnisse im Projektmanagement von Vorteil

Erfahrungen in der Verwaltung wünschenswert

Gute Kommunikationsfähigkeit

Analytische Vorgehensweise

Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 10 TVöD VKA
  • 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
  • Möglichkeit des Homeoffice
  • Ergonomische Arbeitsplatzausstattung - für Büro und Homeoffice
  • Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
  • Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Vergünstigtes Jobticket
  • Smartphone - auch für die private Nutzung
  • Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
  • Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
  • Betriebs-Kita »Computermäuse«
  • Bereichsübergreifende Projektmitarbeit
Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • IT Service Manager

    Vor 5 Tagen

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