Operations Manager

vor 3 Wochen

Gera, Thüringen, Deutschland Amazon Gera GmbH Vollzeit

Übersicht


Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations Manager erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei.


Du fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für Teammitglieder während ihrer Schicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager:innen eingeführt haben. Du sammelst praktische Erfahrung und benutzt analytische Systeme, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.


Deine Hauptaufgaben



  • Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen, Verfolgen der Leistung am Standort und Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen an die Schicht-/Bereichsleiter:innen im Betrieb, um für schichtübergreifende Operational Excellence zu sorgen
  • Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diese großartige Leistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrer täglichen Aufgaben
  • Unterstützung des/der Schicht-/Bereichsleiter:in bei Projekten zur Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung des Mitarbeiterengagements
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für häufige Probleme zu finden oder Bedürfnisse in wichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen
  • Nutzung von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit, Qualität und Produktivität zu finden

A day in the life


Ein typischer Arbeitstag


Als Operations Manager arbeitest Du an einem unserer Betriebsstandorte. Du unterstützt Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Durchführung des Schichtplans. Du hilfst bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und Abläufe. Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und die Prioritäten für den Tag befolgt werden.


Probleme, die Du bemerkst, eskalierst Du an Deine:n Manager:in. Gelegentlich agierst Du auch selbst als Schichtleiter:in und bietest Deinen Mitarbeitenden die notwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarf unterstützt Du Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Schichtplanung und sorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügend Teammitglieder eingeteilt sind.


About the team


Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns bei der Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe aufkommender Technologie sind wir laufend auf der Suche nach Möglichkeiten, eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten – die schnell und erschwinglich geliefert wird.


Die CF-Teammitglieder sorgen als allererste dafür, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die "erste Meile" (First Mile) bezeichnet – hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr.


In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten Fähigkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischen Produkten. Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweit dabei, intelligente Entscheidungen zu treffen.


BASIC QUALIFICATIONS


Grundqualifikationen



  • Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung
  • Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld

PREFERRED QUALIFICATIONS


Bevorzugte Qualifikationen



  • Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen
  • Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice
  • Fortgeschrittene Englischkenntnisse

Über Amazon Gera GmbH


Amazon Gera GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Erfüllung von Kundenbestellungen spezialisiert hat. Wir arbeiten an der Entwicklung von Lösungen, die es unseren Kunden ermöglichen, ihre Bestellungen schnell und effizient zu erhalten. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitenden, die sich für unsere Mission begeistern und ihre Fähigkeiten einsetzen, um unsere Ziele zu erreichen.

  • IT Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland axilaris GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT Operations Manager, um unser IT-Team zu verstärken.Die axilaris GmbH ist ein Premium-IT-Dienstleister mit über 140 Mitarbeitern, der kleine und mittelständische Unternehmen in- und außerhalb der Finanzbranche die Rundum-Sorglos-Palette an IT-Infrastruktur-Services sowie maßgeschneiderter Softwareentwicklung...

  • Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    JobbeschreibungAls Operations Lead bei Amazon Europe Core bist du der Schlüssel zum reibungslosen Ablauf unseres operativen Geschäftsbereichs. Du unterstützt unsere Teams bei der Durchführung von Schichtplänen, sorgst für die Einhaltung von Sicherheitsregeln und Qualitätssicherungsprozessen und hilfst bei der Optimierung von Arbeitsflüssen und...

  • Operations Assistant

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Amazon Gera GmbH - K75 Vollzeit

    We are seeking a highly organized and motivated Operations Assistant to join our Fulfillment Centers in Germany. As a key member of the site's leadership team, you will play a critical role in assisting and working closely with the General Manager to drive business success.About this Opportunity:This exciting role offers a unique chance to bring your ideas...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Key responsibilitiesMessung und Überwachung von ArbeitsflüssenVerfolgen der Leistung am StandortBereitstellung wichtiger SchichtinformationenAls Operations Lead unterstützt Du den Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Durchführung des Schichtplans. Du hilfst bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Ein Tag in unserem Betrieb Als Operations Lead arbeitest Du an einem unserer Betriebsstandorte. Du unterstützt Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Durchführung des Schichtplans. Du hilfst bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und Abläufe. Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln,...

  • Fulfillment Center Operations Coordinator

    vor 4 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Amazon Gera GmbH - K75 Vollzeit

    About Amazon's Fulfillment Centers:We are seeking a highly organized and motivated General Manager's Assistant to join our Fulfillment Centers in Germany, to assist and work closely with the site's General Manager.The Operations teams that work in these facilities are responsible for controlling our vast range of fast-moving inventory, from Inbound to...

  • Fulfillment Center Operations Coordinator

    vor 3 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Amazon Gera GmbH - K75 Vollzeit

    About Amazon's Fulfillment Centers:We are a leading e-commerce company with a strong presence in Germany, and our Fulfillment Centers play a crucial role in delivering exceptional customer experiences.As a key member of our Operations team, you will be responsible for coordinating employee engagement events, managing communication channels, and driving...

  • Operations Coordinator for Amazon Fulfillment Center

    Vor 5 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland Amazon Gera GmbH - K75 Vollzeit

    We are Amazon Gera GmbH - K75, a leading e-commerce company that is pioneering the future of customer satisfaction. As an Operations Coordinator, you will play a critical role in ensuring that our customers receive their orders promptly and efficiently.Company OverviewAt Amazon, we have been pushing the boundaries of what is possible since 1995. Our...

  • Fulfillment Center Operations Coordinator

    vor 4 Wochen

    Gera, Thüringen, Deutschland Amazon Gera GmbH - K75 Vollzeit

    Amazon Gera GmbH - K75 is seeking a highly organized and motivated General Manager's Assistant to join our Fulfillment Centers in Germany. As a key member of the site's leadership team, you will be responsible for planning and coordinating onsite employee engagement events, managing communication channels, and acting as the site Charity Champion. You will...

  • Security Risk Management Specialist

    Vor 5 Tagen

    Gera, Thüringen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Secure the Future of E-commerceAbout Amazon TAWe're a leading e-commerce company dedicated to delivering exceptional customer experiences. Our commitment to security is unwavering, and we take pride in meeting the highest industry standards.Job SummaryThis role plays a critical part in ensuring our operations network security meets Amazon's stringent...

  • Operations Lead

    vor 5 Monaten

    Gera, Deutschland Amazon Gera GmbH Vollzeit

    Grundqualifikationen - Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung - Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Übersicht Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass...

  • Operations Lead

    vor 1 Monat

    Gera, Deutschland Amazon Gera GmbH Vollzeit

    Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung - Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig...

  • Waste Coordinator

    vor 1 Monat

    Gera, Deutschland Amazon Gera GmbH Vollzeit

    Used to operating at different levels of the FC organization from warehouse floor to management level - Flexible approach to work, able to manage own priorities, workload in fast paced environment - Technical understanding with regards to the waste management process - Teamwork and communication skills - Good computer knowledge, specially excel - language...

  • Amazon: Loss Prevention Manager

    Vor 6 Tagen

    Gera, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    hnlichen Service bekannt ist, liefert tächeln an Amazon-Kunden. Um die Sicherheit unseres Betriebsnetzwerkszu gewänahmen zum Risikomanagement mit demSicherheitsstandards von Amazon entsprechenEigene Projekte im Zusammenhang mit Sicherheit und SchadensverhüSie spielen eineSchlütungsplans.About the teamAls Teil der Global Security Operations-Organisation...

  • General Manager's Assistant

    vor 5 Monaten

    Gera, Deutschland Amazon Gera GmbH - K75 Vollzeit

    We are Amazon; we pioneer. Since opening in 1995, we’ve been pushing the boundaries of possible further and further. We are seeking a motivated and impeccably organized General Manager’s Assistant to join our Fulfillment Centers in Germany, to assist and work closely with the site’s General Manager.About Amazon’s Fulfillment Centers: the Operations...

  • Sports Data Specialist

    vor 5 Monaten

    Gera, Deutschland Sportradar Vollzeit

    Company Description We’re the world’s leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business. **Job Description**: **Sportradar **is a sports...

  • Buyer / Einkäufer (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Gera, Deutschland Amazon Gera GmbH Vollzeit

    Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Einkauf - Gute Microsoft Office-Kenntnisse in Excel, Word, Outlook, Powerpoint - Fließende Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Als Einkäufer (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Abstimmung der Anforderungen mit internen Interessensvertretern, führen Verhandlungen mit unseren...

  • Product and Quotation Specialist Mechanic

    vor 6 Monaten

    Gera, Deutschland ISEO Deutschland GmbH Vollzeit

    Die ISEO Deutschland GmbH ist als Systemanbieter „rund um die Tür“ spezialisiert auf die Entwicklung und Fertigung marktgerechter und innovativer Schließanlagen - und Zutrittskontrollsysteme. Das nach DIN ISO 9001/14001/50001 zertifizierte Unternehmen ist Mitglied der internationalen ISEO-Gruppe und beschäftigt am Standort Gera derzeit ca. 150...

  • Sales Operations Manager

    vor 3 Monaten

    Gera, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit

    1KOMMA5° „Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas größten "one-stop-shop" für Installationsleistungen im Bereich erneuerbare Energien auf, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Werde jetzt Teil der Energierevolution und hilf uns, Europas Energieversorgung nachhaltig umzugestalten. Denn: Wir stehen vor...

  • Sales Operations Manager

    vor 3 Monaten

    Gera, Deutschland 1Komma5° GmbH Vollzeit

    1KOMMA5°„Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas größten "one-stop-shop" für Installationsleistungen im Bereich erneuerbare Energien auf, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Werde jetzt Teil der Energierevolution und hilf uns, Europas Energieversorgung nachhaltig umzugestalten. Denn: Wir stehen vor...

  • Sales Operations Manager

    vor 3 Monaten

    Gera, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit

    1KOMMA5°„Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas größten "one-stop-shop" für Installationsleistungen im Bereich erneuerbare Energien auf, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Werde jetzt Teil der Energierevolution und hilf uns, Europas Energieversorgung nachhaltig umzugestalten. Denn: Wir stehen vor...

  • Sales Operations Manager

    vor 3 Monaten

    Gera, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit

    1KOMMA5° „Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas größten "one-stop-shop" für Installationsleistungen im Bereich erneuerbare Energien auf, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Werde jetzt Teil der Energierevolution und hilf uns, Europas Energieversorgung nachhaltig umzugestalten. Denn: Wir stehen vor...

  • IT Supporter

    vor 6 Monaten

    Gera, Deutschland axilaris GmbH Vollzeit

    Die axilaris GmbH sucht einen engagierten und erfahrenen Technischen und Fachlichen IT Operation Manager, um unser IT-Team zu verstärken. Die axilaris GmbH mit Sitz in Chemnitz und einer Niederlassung in Gera ist ein Premium-IT-Dienstleister mit über 140 Mitarbeitern, der kleinen und mittelständischen Unternehmen in- und außerhalb der Finanzbranche die...

  • Loss Prevention Manager

    vor 3 Wochen

    Gera, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Unser Betriebsnetzwerk, das für seine Schnelligkeit, Genauigkeit und seinenaußergewöhnlichen Service bekannt ist, liefert täglich Millionen von Paketeund ein Lächeln an Amazon-Kunden. Um die Sicherheit unseres Betriebsnetzwerkszu gewährleisten und die Betriebskontinuität zu gewährleisten, suchen wirproaktive und lösungsorientierte Fachkräfte, die...

  • Sports Data Operator

    vor 2 Wochen

    Gera, Deutschland Sportradar Vollzeit

    Job DescriptionSportradar is a sports data partner to the top leagues and federations around the world including the NBA, MLB, FIFA and UEFA. Our Production Content Operations is responsible for collecting, producing, and distributing sports data (pre-, live-, and post-match).Our Production is set up internationally across multiple locations globally...