Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing: Eine Herausforderung für ambitionierte Berufsanfänger
vor 2 Monaten
Die Stadt Dortmund bietet eine Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing an. Diese Ausbildung findet bei "doline", dem Servicecenter der Stadt Dortmund, statt. Dort werden die Anrufer*innen von den Bürger*innen kontaktiert und können sich z. B. nach den Unterlagen für die Anmeldung eines Kraftfahrzeuges oder nach dem Ablauf und den Kosten eines bestimmten Verwaltungsverfahrens erkundigen.
PraxisBei "doline" beschäftigst Du Dich mit der Umsetzung der theoretischen Grundlagen, wie z. B. Gesprächsführungstechniken, die Erfassung und Verarbeitung von Kund*innen- und Auftragsdaten während des Telefongespräches sowie die Nutzung von Informationsnetzen und Datenbanken. Du arbeitest serviceorientiert und solltest daher stets ein offenes Ohr für die Fragen und Belange der Bürger*innen haben, geduldig sein und bei kritischen Anrufen die Ruhe bewahren können.
TheorieDeine theoretische Ausbildung findet an zwei Tagen in der Woche am Konrad-Klepping-Berufskolleg in Dortmund statt. Dort erlernst Du z. B. fachbezogene Themen wie Kommunikationsprozesse, Projektmanagement und Wirtschafts- und Sozialprozesse. Daneben werden auch allgemeinbildende Fächer wie z. B. Englisch, Deutsch, Politik und Sport unterrichtet.
BenefitsDie Ausbildung bietet folgende Vorteile:
- Jobsicherheit und eine Übernahmeperspektive nach erfolgreicher Ausbildung
- Angenehme Arbeitszeiten, die Du durch Gleitzeit individuell gestalten kannst
- Moderner Arbeitsplatz
- Prämie i. H. v. 400 € bei bestandener Abschlussprüfung
- Beste Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Mit bestandener Abschlussprüfung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing gibt es noch interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. So kannst Du nach erfolgreich bestandener Abschlussprüfung Deine Ausbildung mit dem darauf aufbauenden Ausbildungsberuf Kaufleute für Dialogmarketing fortsetzen. Diesen Weiterbildungsgrad könntest Du nach einem weiteren Jahr erlangen.
Arbeitgeberin Stadt DortmundDie Stadt Dortmund ist eine welt- und kulturoffene Stadt. Es entspricht unserem Selbstverständnis, allen Menschen in der Stadt gleiche Teilhabe und Chancen auf allen Ebenen der Gesellschaft zu ermöglichen. Chancengleichheit, Gleichstellung und der Umgang mit Interkulturalität sind daher notwendige und unverzichtbare Elemente unseres Verwaltungshandelns. Wir erwarten daher von unseren Mitarbeiter*innen, dass sie sich mit dieser Zielsetzung identifizieren. Die Stadt Dortmund ist Trägerin des Prädikats TOTAL E-QUALITY- Engagement für Chancengleichheit von Frauen und Männern. Um der Vereinbarkeit von Berufsausbildung und Familie in besonderem Maße Rechnung zu tragen, bieten wir auch Ausbildungen in Teilzeit an. Die Umsetzung des jeweils notwendigen Teilzeitmodells wird im Einzelfall überprüft.
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Servicefachkraft für Dialogmarketing
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Dortmund Vollzeit{"title": "Servicefachkraft für Dialogmarketing", "description": "Deine Zukunft bei Stadt DortmundWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Servicefachkraft für Dialogmarketing wirst du Teil unseres Teams und gestaltest die Zukunft unserer Stadt.Deine AufgabenTelefonische Kundenanfragen...
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vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Dortmund Vollzeit{"title": "Servicefachkraft für Dialogmarketing", "description": "Deine Zukunft bei Stadt DortmundWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Servicefachkraft für Dialogmarketing wirst du Teil unseres Teams und gestaltest die Zukunft unserer Stadt.Deine AufgabenTelefonische Kundenanfragen...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Dortmund VollzeitÜber unsDie Stadt Dortmund ist eine zukunftsorientierte Verwaltung, die sich auf die Bedürfnisse ihrer Bürger konzentriert. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für die Herausforderungen des Dialogmarketings begeistern.Die AusbildungAls Servicefachkraft für Dialogmarketing bei der Stadt Dortmund wirst du Teil eines...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Dortmund VollzeitÜber unsDie Stadt Dortmund ist eine zukunftsorientierte Verwaltung, die sich auf die Bedürfnisse ihrer Bürger konzentriert. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für die Herausforderungen des Dialogmarketings begeistern.Die AusbildungAls Servicefachkraft für Dialogmarketing bei der Stadt Dortmund wirst du Teil eines...
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Servicefachkraft fuer Dialogmarketing
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Dortmund VollzeitAusbildung zur Servicefachkraft fuer Dialogmarketing bei Stadt DortmundWir suchen eine motivierte und kommunikationsstarke Person, die sich fuer die Ausbildung zur Servicefachkraft fuer Dialogmarketing begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du dich mit der Umsetzung von Gespraechsfuehrungstechniken, der Erfassung und Verarbeitung von Kund*innen und...
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Servicefachkraft fuer Dialogmarketing
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Dortmund VollzeitAusbildung zur Servicefachkraft fuer Dialogmarketing bei Stadt DortmundWir suchen eine motivierte und kommunikationsstarke Person, die sich fuer die Ausbildung zur Servicefachkraft fuer Dialogmarketing begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du dich mit der Umsetzung von Gespraechsfuehrungstechniken, der Erfassung und Verarbeitung von Kund*innen und...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Dortmund VollzeitDeine AusbildungBei der Stadt Dortmund hast du die Möglichkeit, eine Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing zu absolvieren. Diese Ausbildung findet bei "doline", dem Servicecenter der Stadt Dortmund, statt. Dort wirst du mit den Bürgerinnen und Bürgern in Kontakt treten und ihre Anliegen bearbeiten.PraxisIm Praxisbereich wirst du dich mit...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Dortmund VollzeitWir suchen eine motivierte und engagierte Person für unsere Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing. Als Teil unseres Teams wirst du dich mit der Umsetzung von Gesprächsführungstechniken, der Erfassung und Verarbeitung von Kund*innen- und Auftragsdaten sowie der Nutzung von Informationsnetzen und Datenbanken beschäftigen.Deine theoretische...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Dortmund VollzeitWir suchen eine motivierte und engagierte Person für unsere Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing. Als Teil unseres Teams wirst du dich mit der Umsetzung von Gesprächsführungstechniken, der Erfassung und Verarbeitung von Kund*innen- und Auftragsdaten sowie der Nutzung von Informationsnetzen und Datenbanken beschäftigen.Deine theoretische...
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Servicefachkraft für Dialogmarketing
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Dortmund VollzeitDeine AusbildungBei der Stadt Dortmund kannst du als Servicefachkraft für Dialogmarketing deine Ausbildung absolvieren. Du wirst Teil des Servicecenters der Stadt Dortmund, wo du die ersten Kontakte mit den Bürgern aufnimmst.PraxisIm Praxisbereich wirst du dich mit der Umsetzung der theoretischen Grundlagen beschäftigen, wie z.B....
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Servicefachkraft für Dialogmarketing
vor 1 Monat
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Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Dortmund VollzeitDeine AusbildungBei der Stadt Dortmund hast du die Möglichkeit, eine Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing zu absolvieren. Diese Ausbildung findet bei "doline", dem Servicecenter der Stadt Dortmund, statt. Dort wirst du mit den Bürgerinnen und Bürgern in Kontakt treten und ihre Anliegen bearbeiten.PraxisIm Praxisbereich wirst du dich mit...
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vor 4 Wochen
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vor 4 Wochen
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Servicefachkraft fuer Dialogmarketing
vor 4 Wochen
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Servicefachkraft fuer Dialogmarketing
vor 1 Monat
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Servicefachkraft fuer Dialogmarketing
vor 1 Monat
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postbank – eine Niederlassung der Deutsche Bank AG VollzeitPostbank – eine Niederlassung der Deutsche Bank AGAusbildung zur/zum Kauffrau/-mann (d/m/w) für DialogmarketingDeine Aufgaben:Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing bist du in unseren Kundenberatungscentern für die hochwertige telefonische Beratung und den Verkauf unserer Produkte zuständig.Im Laufe der Ausbildung erwerbst du...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postbank – eine Niederlassung der Deutsche Bank AG VollzeitPostbank – eine Niederlassung der Deutsche Bank AGAusbildung zur/zum Kauffrau/-mann (d/m/w) für DialogmarketingDeine Aufgaben:Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing bist du in unseren Kundenberatungscentern für die hochwertige telefonische Beratung und den Verkauf unserer Produkte zuständig.Im Laufe der Ausbildung erwerbst du...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postbank – eine Niederlassung der Deutsche Bank AG Vollzeit**Deine Rolle bei Postbank – eine Niederlassung der Deutsche Bank AG**Als Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die hochwertige telefonische Beratung und den Verkauf unserer Produkte in unseren Kundenberatungscentern zuständig.**Deine Herausforderungen**Entwickle dich...
