IT-Berater: Gestaltung der Zukunft im Gesundheitswesen

Vor 7 Tagen


Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Klinikum Lippe GmbH Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Hotline & Dispatcher

Die Klinikum Lippe GmbH ist Träger von zwei Krankenhäusern und einer Kinder- und Jugendpsychiatrie. Als Teil des Universitätsklinikums Ostwestfalen-Lippe versorgt das Klinikum Lippe in rund 30 Kliniken mit jährlich ca. 1. Planbetten ambulante und stationäre Patienten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) IT-Hotline & Dispatcher mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38,5 Stunden/Woche.

Die Aufgaben:
  • Sie sind der Ansprechpartner für IT-Störungen im IT-Helpdesk und nutzen Remote-Zugriffs-Systeme zur Lösung von Problemen.
  • Sie steuern den Field Service Management und optimieren den Ressourceneinsatz, die Reklamationsbearbeitung und das Eskalationsmanagement.
  • Sie übernehmen Verantwortung für die Erreichung von Projektzielen und Service-Level-Agreements sowie die Kundenzufriedenheit.
  • Sie stellen eine korrekte Dokumentation aller Vorgänge sicher und pflegen die IT-Wissensdatenbank.
  • Sie priorisieren Tickets und begleiten Kundenanfragen bis zur Lösung.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld.
  • Berufserfahrung an der IT-Hotline und im User Helpdesk.
  • Fundierte Kenntnis über Abläufe im Benutzerservice.
  • Komplexes Strukturierungsvermögen.
  • Erfolgsorientierte Arbeitsweise und Durchsetzungsstärke.
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Erfahrungen mit MS-Office-Suite.
  • Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse.
Das bietet uns das Klinikum Lippe:
  • Vergütung nach TVöD.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Raum für Ideen und Lösungsansätze.
  • Betriebliche Gesundheitsförderung.
  • Hauseigene Kindertagesstätte und weitere Betreuungsangebote.

Um unsere Mitarbeiter zu unterstützen, bieten wir auch eine Rufbereitschaft an, bei der ein PKW-Führerschein erforderlich ist.



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    vor 3 Wochen


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ecclesia Holding GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Strategieberater, der unsere digitale Zukunft gestalten kann. Als IT-Strategieberater bist du verantwortlich für die Gestaltung und strategische Weiterentwicklung unserer IT-Architektur. Du wirst uns dabei helfen, unsere IT-Strategie zu entwickeln und umzusetzen.

  • Gesucht: IT-Berater

    vor 4 Wochen


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HBSN GmbH Vollzeit

    ProjektbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater (m/w/d) für die öffentliche Verwaltung, der uns bei der Umsetzung spannender Projekte tatkräftig und mit einschlägiger Expertise unterstützt.HerausforderungenSie sind Ansprechpartner für unseren Kunden aus dem öffentlichen Sektor und arbeiten als Schnittstelle zwischen Verwaltung und Technik im...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dSPACE Vollzeit

    Kennung: DS-ET-2025Wir suchen nach engagierten und analytisch denkenden Persönlichkeiten, die sich für Mathematik und Naturwissenschaften begeistern und sich für die Zukunft der Mobilität mit vernetzten elektrischen Autos einsetzen möchten.Das Studium beginnt mit einem intensiven Einstieg in die Theorie und Praxis der Elektromobilität, gefolgt von...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Connext Communication GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Projektmanager, der unsere Software Vivendi im Gesundheitswesen erfolgreich einführen kann. Du bist verantwortlich für die Einführung von Vivendi bei unseren Kunden und sicherst, dass alle Softwareparameter korrekt konfiguriert sind. Darüber hinaus unterstützt du unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Arbeitsabläufe und...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland neam IT-Services GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls Sicherheitsexperte für Systemintegration bei Neam IT-Services GmbH bist du für die Konzeption, Installation und Konfiguration von IT-Sicherheitslösungen verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden zu ganzheitlicher IT-Sicherheit, Awareness und verschiedenen Sicherheitslösungen namhafter Hersteller. Du unterstützt...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHV-Der Dialysepartner Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine vielseitige Ausbildung als Medizinische Fachangestellte an, die Ihnen die Möglichkeit gibt, sich in verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens zu entwickeln. Als Dialyse-Assistent werden Sie Teil eines erfahrenen Teams und unterstützen unsere Ärztinnen und Ärzte bei der Organisation und Verwaltung unseres Zentrums.Ihre...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland neam IT-Services GmbH Vollzeit

    {"heading": "Dein Weg als Teamleiter IT-Service Desk bei neam IT-Services GmbH","unternehmensuebersicht": "Ein Unternehmen mit einer starken Kundenorientierung und einem Team von Experten in der IT-Sicherheitsberatung und -lösung. Wir setzen auf eine offene und eigenverantwortliche Unternehmenskultur, die dir die Chance gibt, durch kurze Entscheidungswege...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HealthTech Integration Services GmbH Vollzeit

    Was du erwartestAls Berater und Unterstützer bei der technischen Integration von Softwarelösungen für GesundheitsorganisationenBegleitung bei der Transformation von herkömmlichen monolithischen Systemen hin zu Best-of-Breed-ArchitekturenAnalysierung bestehender Schnittstellen und Entwicklung neuer technischer IntegrationskonzepteKommunikation mit...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HealthTech Integration Services GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der technischen Integration ausgewählter Softwarelösungen unterstützt. Als Teil unseres Lösungsteams werden Sie unsere Kunden bei der Transformation von herkömmlichen monolithischen Systemen hin zu Best-of-Breed Architekturen begleiten.Deine AufgabenBeraten und unterstützen Sie...

  • Telekom Shop Berater

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    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie Automobil,...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Vincenz-Kliniken Salzkotten + Paderborn Vollzeit

    Beschreibung des BerufsAls Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen arbeitest du am Schalter der Patientenaufnahme, erfassst persönliche Angaben der Patienten im IT-System und bearbeitest die Aufnahmepapiere. Du bist Ansprechpartner für Patienten, Angehörige und Besucher.Aufgaben:Erfassung von persönlichen Angaben der Patienten im IT-SystemBearbeitung von...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland UNITY AG Vollzeit

    Deine Zukunft gestaltenWir suchen einen motivierten Fachinformatiker Systemintegration, der sich für die digitale Transformation begeistert und sich für unsere Kunden einsetzen möchte. In dieser Ausbildung wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Zukunft.Deine AufgabenArbeite in verschiedenen IT-Teams, vom First...

  • Sicherheitsingenieur

    vor 4 Wochen


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Dein JobAls Mitglied unseres Teams aus Security-Spezialisten zählst Du zu Deinen Aufgaben die Konzeption, Installation und Konfiguration von IT-Sicherheitslösungen, wie AntiMalware, Monitoring & Microsoft 365 / Azure. Du berätst Kunden bzgl. ganzheitlicher IT-Sicherheit, Awareness und verschiedener Sicherheitslösungen namhafter Hersteller. Im Team...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Dein Job:Als Mitglied unseres Teams aus Security-Spezialisten zählst Du zu Deinen Aufgaben die Konzeption und Implementierung von Firewall-Lösungen. Du unterstützt beim Betrieb und der Weiterentwicklung bestehender Sicherheitslösungen. Neben der Projektarbeit unterstützt Du unsere Kunden bei der Fehlersuche innerhalb ihrer Security-Infrastruktur. Du...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibe Deine Karriere:Als Senior Vodafone-Berater bringst Du Deinen potenziellen Kunden die digitale Zukunft nach Hause. Als selbständige Handelsvertreterin hast Du die Freiheit, selbst zu bestimmen, wann und wie Du arbeitest. Du kannst Deinen Beruf mit Deinem Privatleben vereinbaren.Deine Aufgaben:Verträge für unsere Premium-Produkte zu vermitteln...

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    vor 4 Wochen


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dSPACE GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT Inhouse Consultant, der unsere neue Service-Management-Plattform gestalten wird. In dieser Rolle fungieren Sie als Produktbesitzer und lösen unsere bestehende ITSM-Suite ab. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Einführung einer neuen Plattform unterstützt und sorgen dafür, dass unsere ITSM-Prozesse effizient und effektiv...

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    vor 4 Wochen


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ecclesia Holding GmbH Vollzeit

    IT Enterprise Architect (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Architektur-Experten, der unsere IT-Strategie weiterentwickelt und unsere Organisation in die Zukunft führt.Als IT Enterprise Architect (m/w/d) bist du für die Gestaltung und strategiekonforme Weiterentwicklung eines modernen IT-Architekturbildes verantwortlich. Du berücksichtigst aktuelle...


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    Ein Jahr der Veränderung und des WachstumsBei PHV – Der Dialysepartner haben wir uns seit über 50 Jahren für eine hochwertige Versorgung nierenkranker Menschen eingesetzt. Unsere Arbeit in den Dialyse-Zentren vereint menschliche Fürsorge mit modernstem technischem Know-how. Wir bieten unseren Patientinnen und Patienten eine sichere und angenehme...