IT-Support Spezialist/in

vor 4 Wochen


Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter/in, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Kolleg:innen in den Fachgeschäften bei allen relevanten Fragestellungen unterstützen kann.

Aufgaben
  • Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz
  • Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem
  • Fernunterstützung bei der Installation und Nutzung verschiedener Softwareprodukte
  • Prüfung von Softwareprodukten auf Kompatibilität und Wechselwirkungen
  • Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen
  • Kommunikation mit und ggf. Beauftragung von Dienstleistern und Lieferanten sowie Weiterleitung von Störungsfällen an nachgelagerte Einheiten
  • Erstellung von Informationen und Anleitungen für Endanwender:innen sowie deren Verbreitung über interne Medien (Intranet, FAQs, Bedienungsanleitungen, etc.)
  • Entwicklung von Lösungsansätzen für eigenentwickelte Software, auch fachbereichsübergreifend
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, gerne auch erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Offene Bereitschaft, sich in Komponenten einzuarbeiten, die im Fachgeschäft bzw. im Nutzerumfeld eingesetzt werden (aktuelle Windows-Betriebssysteme, eigenentwickelte Software, Mess- & Anpasssoftware)
  • Grundkenntnisse in den gängigen Office Produkten
  • Sicheres Gefühl für Prioritäten und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung sowie soziale Kompetenzen
  • Deutsch-Sprachkenntnisse auf sehr gutem Niveau - mindestens C2
  • Bereitschaft, klar definierte Bereitschaftsdienste zu übernehmen (i.d.R. alle 4-5 Wochen samstags mit anschließendem Freizeitausgleich)
Was wir bieten
  • Strukturierte Einarbeitung und eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
  • Wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen
  • Fortbildungen und Trainings zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
  • Gleitzeitmodell und anteiliges mobiles Arbeiten (nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit möglich)
  • Täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und immer mit vegetarischer Option
  • Personalrabatte von bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für Angehörige auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hörsysteme)
  • "corporate benefits" – attraktive Mitarbeiterangebote bei namhaften Anbietern

  • Logistik-IT-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Burgwedel, Deutschland Fiege Logistik Stiftung Vollzeit

    Wir suchen einen Logistik-IT-Spezialisten, der unsere Lagerverwaltungssysteme überwacht und sicherstellt, dass sie funktionsfähig sind. Als Ansprechpartner für Problemlösungen und First-Level-Support ist er der erste Ansprechpartner für unsere Logistiksysteme. Er optimiert bestehende und entwickelt neue Lagerprozesse und ist verantwortlich für die...

  • Logistik-IT-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Burgwedel, Deutschland Fiege Logistik Stiftung Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen Logistik-IT-Spezialisten, der sich auf die Überwachung von Softwaresystemen für Lagerverwaltung und Versand spezialisiert hat. Als Ansprechpartner für Problemlösungen und First Level Support ist er für die Funktionalität des Standortes verantwortlich. Er optimiert bestehende und entwickelt neue...


  • Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Über unsKIND GmbH ist ein innovativer Anbieter von Hörsystemen und Brillen. Wir suchen einen Hörakustik-Spezialisten, der sich auf das Produktmanagement und Support spezialisiert hat.Lohn und GehaltDas Gehalt für unseren Hörakustik-Spezialisten bewegt sich in der Größenordnung von 60.000 bis 80.000 Euro pro Jahr, abhängig von der Erfahrung und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich in der Hörakustik und Augenoptik etabliert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt.Aufgaben:Remote-...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich in der Hörakustik und Augenoptik etabliert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt.Aufgaben:Remote-...

  • IT-Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unser Team integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.AufgabenRemote- und Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland,...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich in der Hörakustik und Augenoptik etabliert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich in der Hörakustik und Augenoptik etabliert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und...

  • Logistik-IT-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland Fiege Logistik Stiftung Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Logistik-IT-Spezialist bei Fiege Logistik Stiftung sind Sie für die Überwachung der Softwaresysteme für Lagerverwaltung und Versand sowie deren angebundenen Schnittstellen und Sicherstellung der Funktionalität des Standortes (IT-seitig) verantwortlich.Die wichtigsten Aufgaben sind:Überwachung der Softwaresysteme für...

  • Logistik-IT-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland Fiege Logistik Stiftung Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Logistik-IT-Spezialist bei Fiege Logistik Stiftung sind Sie für die Überwachung der Softwaresysteme für Lagerverwaltung und Versand sowie deren angebundenen Schnittstellen und Sicherstellung der Funktionalität des Standortes (IT-seitig) verantwortlich.Die wichtigsten Aufgaben sind:Überwachung der Softwaresysteme für...


  • Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten/in, der sich in unsere Systeme einarbeiten und als Ansprechpartner/in für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz fungieren soll.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und Telefonsupport für unsere FachgeschäfteBearbeitung,...


  • Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten/in, der sich in unsere Systeme einarbeiten und als Ansprechpartner/in für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz fungieren soll.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und Telefonsupport für unsere FachgeschäfteBearbeitung,...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine engagierte Person, die sich für die IT-Infrastruktur von KIND GmbH & Co. KG begeistern kann. Als IT-Mitarbeiterin Service wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Betreuung unserer Kunden und die Entwicklung unserer Produkte kümmert.Deine AufgabenBearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Stöbern in internen...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine engagierte Person, die sich für die IT-Infrastruktur von KIND GmbH & Co. KG begeistern kann. Als IT-Mitarbeiterin Service wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Betreuung unserer Kunden und die Entwicklung unserer Produkte kümmert.Deine AufgabenBearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Stöbern in internen...

  • Logistik-IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland Fiege Logistik Stiftung Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Überwachung der Softwaresysteme für Lagerverwaltung und Versand sowie deren angebundenen Schnittstellen und Sicherstellung der Funktionalität des Standortes (IT-seitig)Der Ansprechpartner für Problemlösungen und First Level Support für unsere Logistiksysteme sowie Ansprechpartner im Kundenkontakt bei IT-ThemenDie...

  • Logistik-IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland Fiege Logistik Stiftung Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Überwachung der Softwaresysteme für Lagerverwaltung und Versand sowie deren angebundenen Schnittstellen und Sicherstellung der Funktionalität des Standortes (IT-seitig)Der Ansprechpartner für Problemlösungen und First Level Support für unsere Logistiksysteme sowie Ansprechpartner im Kundenkontakt bei IT-ThemenDie...

  • IT-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine HerausforderungBei KIND GmbH & Co. KG suchst du nach einer Herausforderung, die deine Fähigkeiten als IT-Experte fordert und deine Begeisterung für Technik entfacht. Als Informatiker First bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Deine Aufgaben umfassen die...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine HerausforderungBei KIND GmbH & Co. KG suchst du nach einer Herausforderung, die deine Fähigkeiten als IT-Experte fordert und deine Begeisterung für Technik entfacht. Als Informatiker First bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Deine Aufgaben umfassen die...


  • Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist bei ROSSMANN wirst du dich auf die Datenanalyse und -integration spezialisieren. Du wirst die Bereitstellung und Skalierung von ML-Modellen in Produktionsumgebungen überwachen und die Automatisierung und Optimierung von Pipelines für eine effiziente Modellentwicklung, -training, -evaluierung und -deployment...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist für Windows-basierte Server und ApplikationenWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Administration von Windows-basierten Servern und Applikationen spezialisiert hat. Als Systemadministrator Netzwerkdienste sind Sie für die Betreuung und Wartung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Betrieb von...