IT-Leitung für End-User-Support

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit
Berufsbild

Als IT-Leitung für End-User-Support sind Sie verantwortlich für die Führung und Koordination eines Teams, das sich auf die Betreuung und Wartung von IT-Systemen in einem Unternehmen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Steuerung von IT-Projekten, die Führung von Mitarbeitern und die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit von IT-Systemen.

Zuständigkeiten
  • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Team
  • Planung und Steuerung von IT-Projekten
  • Zuweisung und Bearbeitung von Support-Tickets für den 2nd-Level-/3rd-Level-Support
  • Installieren, Beheben und Konfigurieren von Betriebssystemen und Software im Clientumfeld
  • Ansprechpartner für Projektarbeit – Sonderhardware & Clientsysteme
  • Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten
Voraussetzungen
  • Hochschulstudium im Fachbereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder verwandte Bereiche
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Helpdesk/End-User-Service
  • Erfahrung mit Systeminstallation, -konfiguration und -analyse
  • Tiefgehende Kenntnisse in Bezug auf End-User-System-Infrastrukturen einschließlich Netzwerk, IT-Sicherheit und Cloud-Computing
  • Gute fundierte aktuelle Windows-Kenntnisse
  • Sehr gute Hardwarekenntnisse im Peripherie- & Clientbereich
  • Kenntnisse über Datenschutzvorgänge und -vorschriften (z.B. DSGVO)
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse, gute Englisch-Kenntnisse
Löhne und Benefits

Sie erhalten eine attraktive Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung. Darüber hinaus bietet unser Unternehmen Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Wir bieten Ihnen auch die Chance, Teil einer dynamischen und innovativen Organisation zu sein, die stets nach Lösungen sucht, um ihre Ziele zu erreichen.

Durchschnittlicher Jahreslohn: € 75.000,- bis € 90.000,- brutto



  • Berlin, Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    ÜberblickIn der ASML Unternehmensgruppe hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten als IT-Systemleiter/in einzusetzen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Herausforderungen und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.Lohn und VergütungDieser Job bietet eine Vergütung nach IG Metall Tarif...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    IT-Support-Spezialist End User HardwareWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf End User Hardware spezialisiert hat. Du wirst für die Betreuung von Mitarbeitern verantwortlich sein, die mit Hardware-Problemen konfrontiert sind.Deine AufgabenHardware-Probleme lösen und End-User-Geräte wie Notebooks und Bildschirme...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unsere Abteilung End User Support. Als Fachberater (m/w/d) für IT-Infrastruktur und -Sicherheit sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Team. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Steuerung der Aufgaben innerhalb des IT-End User...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Herausforderung:Bei Hemmersbach arbeitest Du als IT-Support-Mitarbeiter im Onsite-Support-Team in Berlin. Deine Aufgaben umfassen die Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme, die Inbetriebnahme und Pflege von IT-Systemen sowie Hardwarereparaturen und 2nd Level-Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Auswärtiges Amt Vollzeit

    Unsere HerausforderungDas Auswärtige Amt sucht IT-Spezialistinnen und IT-Spezialisten für den weltweiten User Support. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und internationalen Gemeinschaft, die sich für sichere Kommunikation, weltweite Datenhoheit und Service einsetzt.Ihre AufgabenStörungen (Incidents) und Service-Requests im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Planet Vollzeit

    Welcome to Planet, where we're pushing the boundaries of space technology to help life on Earth.As a leading provider of imaging satellites, we're revolutionizing the way we understand our planet. Our cutting-edge platform delivers unparalleled data to organizations worldwide, driving innovation and progress in commercial, environmental, and humanitarian...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland EuroCollab GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistJob Summary: We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at EuroCollab GmbH. The successful candidate will be responsible for providing technical support and troubleshooting software and hardware problems faced by users.Key Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for software...

  • IT-Teamleiter:in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    Dein ArbeitsumfeldIn der Supporting Functions-Abteilung von ASML arbeitest du eng mit unseren Kollegen und Kolleginnen zusammen, um sicherzustellen, dass unser Unternehmen reibungslos funktioniert. Durch deine Fachkenntnisse und deine Führungsqualitäten trägst du maßgeblich dazu bei, dass wir unsere Ziele als Unternehmen erreichen.Deine AufgabenFachliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    Überblick über unsere UnternehmensstrukturIn unserem Unternehmen ASML arbeiten wir zusammen, um innovative Lösungen für die Mikroelektronikindustrie zu entwickeln. Unsere Supporting Functions-Abteilungen wie Personal, Buchhaltung, Controlling, IT und Kommunikation spielen eine wichtige Rolle bei unserem Erfolg. Durch enge Zusammenarbeit mit diesen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren.Support SpezialistAufgaben:Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Berlin. Als Teil unseres Teams unterstützt du unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb ihrer Systeme.Deine Aufgaben:Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei wu personal GmbH einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im Bereich der IT-Personal- und kaufmännischen Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag betreut. Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in Berlin Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    030-IT ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service.Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration.AufgabenTroubleshooting und FehlerbehebungErste und zweite Ebene IT-SupportKundenkommunikation und -betreuungDokumentation und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen IIS Vollzeit

    About the Role:As a front-end developer at our company, you will be responsible for building and maintaining the user-facing aspects of our web application.Key Responsibilities:Develop and maintain front-end code in JavaScript and CSSWork with back-end developers to ensure seamless integrationCollaborate with designers to create visually appealing...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Bei der wu personal GmbH sind wir Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unser Ziel ist es, unsere Kunden im IT-Bereich zu unterstützen.IT-Techniker (m/w/d) Desktop-SupportFür unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Desktop-Support-Experten.Aufgaben:Durchführung des 2nd...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • IT-Support Fachmann

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Obeta - Oskar Böttcher GmbH & Co Vollzeit

    Elektrogroßhandel | Tempelhof | Vollzeit oder TeilzeitWir suchen einen IT-Support Fachmann für unser Team.Als IT-Support Fachmann bei Obeta - Oskar Böttcher GmbH & Co. sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services für unsere Mitarbeiter konzentriert.Ihre AufgabenIT-Services für unsere Mitarbeiter bereitstellen1....