Mitarbeiter/in (m/w/d) Planung & Steuerung / Call-Center

vor 2 Monaten


Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit
Aufgaben

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für die Teamsteuerung und -planung, der/dem es gelingt, die Mitarbeiterkapazitäten zentral zu steuern und in Echtzeit Kennzahlen zu überwachen. Die Aufgaben umfassen:

  • Die Steuerung der Mitarbeiterkapazitäten
  • Das Monitoring von Kennzahlen und das Erkennen, Überprüfen und Analysieren von Abweichungen
  • Die Koordination der Mitarbeiter im Rahmen der operativen und strategischen Zielerreichung
  • Die Kommunikation mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
  • Das kontinuierliche Reporting und die Aufbereitung von Statistiken
Qualifikation

Die idealen Kandidaten haben Erfahrungen und Kenntnisse in der Einsatzplanung und Tagessteuerung und verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Zahlenaffinität. Sie sind lösungsorientiert, flexibel und haben eine Lernbereitschaft für Neues. Darüber hinaus sollten sie eine Hands-on-Mentalität und gute MS Office Kenntnisse haben.

Benefits

Wir bieten eine attraktive Vergütung, 30 Tage Jahresurlaub, einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit den Kollegen. Darüber hinaus gibt es Jobticket, VWL, Jahressonderzahlungen und vielfältige Angebote im Bereich Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevents.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen bei der Suche nach der richtigen Position zu helfen. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.



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    AufgabenWir suchen eine/n Call-Center-Agent/in (m/w/d) für die Terminvereinbarung bei einem führenden Softwareanbieter in der Immobilienbranche.Terminierung von potentiellen Neukunden für den Außendienst zur Vorstellung einer SoftwareKalenderpflege und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und dem Key-Account-ManagementPflege und Dokumentation der...


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    Teamleiter (w/m/d) Call-Center in Halle (Saale)Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Call-Center in Halle (Saale). Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines wachsenden Kundenberater-Teams und übernehmen die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf.Ihre Aufgaben:Führung eines wachsenden...


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    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für die Teamsteuerung und -planung, die unsere Kunden zufriedenstellen kann.Als Teil unseres Teams werden Sie zentrale Steuerung der Mitarbeiterkapazitäten übernehmen, Realtime-Monitoring von Kennzahlen durchführen und Abweichungen erkennen, überprüfen und analysieren. Sie werden die Mitarbeiter im Rahmen der operativen...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für die Teamsteuerung und -planung, die unsere Kundenunternehmen bei der operativen und strategischen Zielerreichung unterstützt.AufgabenSteuerung der Mitarbeiterkapazitäten und -ressourcenRealtime-Monitoring von Kennzahlen und -indikatorenKoordination der Mitarbeiter im Rahmen der ZielerreichungKommunikation mit internen...


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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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  • Call-Center-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine/n Call-Center-Agent/in (m/w/d) für die Terminvereinbarung bei einem führenden Softwareanbieter in der Immobilienbranche.Als Terminvereinbarer werden Sie stellvertretend für unser Kundenunternehmen potentielle Neukunden für den Außendienst vorstellen.Wir erwarten von Ihnen eine enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und dem...


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  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

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  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin.Als stellvertretender Personal-Placement-Experte suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen führenden Softwareanbieter in der Immobilienbranche, eine/n Call-Center-Agent/in (m/w/d) für die Terminvereinbarung.AufgabenTerminierung...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

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