Digitalisierungsexperte im IT-Support

vor 2 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Bewerberinformation

Sie suchen nach einer herausfordernden und abwechslungsreichen Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten als Digitalisierungsexperte unter Beweis stellen können? Wir bieten Ihnen eine Chance, sich in unserem Team zu integrieren und einen bedeutenden Beitrag zur Entwicklung von IT-Services für die Bundeswehr zu leisten.

Stellenbeschreibung

Als Kundenberater im Software Support arbeiten Sie eng mit unseren militärischen Kunden zusammen, um ihre Anforderungen an stabile, sichere und effiziente IT-Services zu erfüllen. Ihr Tagesgeschäft umfasst die Steuerung von Arbeitspaketen mit Ausbildungs- und Schulungs-Fokus, die Bewertung neuer Inhalte hinsichtlich ihrer Schulungsrelevanz und die Erstellung zielgruppenspezifischer Schulungs- und Kommunikationsunterlagen.

Außerdem sind Sie verantwortlich für die Trainingskonzeption für Präsenz- und Online-Kurse sowie die Durchführung von Kundenworkshops und -präsentationen. Um diese Aufgaben erfolgreich zu meistern, verfügen Sie über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Pädagogik, Erwachsenenbildung oder vergleichbarer Qualifikation. Circa 2 Jahre fachbezogene Berufserfahrung nach dem Studium sind erforderlich, bevorzugt in der Bundeswehr und/oder in der IT-Beratung.

Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Pädagogik, Erwachsenenbildung oder vergleichbarer Qualifikation
  • Circa 2 Jahre fachbezogene Berufserfahrung nach dem Studium, bevorzugt in der Bundeswehr und/oder in der IT-Beratung
  • Kenntnisse zu Anwendungsmöglichkeiten von Lernmanagementsystemen und Autorensystemen/-tools im Rahmen von Präsenz- und/oder Online-Trainings
  • Sehr gute Kenntnisse mit der Adobe Creative Suite insb. Adobe Captivate
  • Bereitschaft, sich in neue Tools einzuarbeiten oder bereits gute bis sehr gute Kenntnisse mit E-Learning-Software, vorzugsweise Articulate oder Vyond
  • Kenntnisse im IT-Service Management nach ITIL V3/ITIL 4
Benefits
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
  • Märkte genauer Vergütung und verbessertes Gesamtbild: Wir bieten marktgerechte Gehälter sowie prämierte betriebliche Altersvorsorge
  • Zusätzliches soziales Angebot für Familien und Senioren: Wir fördern familienfreundliche Angebote wie beispielsweise Kinderbetreuung und Lebensphasen-Ticket sowie unterstützen Menschen mit Behinderung auf ihrem Weg
  • Weiterbildung: Wir unterstützen Sie dabei, Ihre beruflichen und persönlichen Ziele zu erreichen und fördern deren Kontinuität und Weiterentwicklung durch professionelle Training und Seminare

Gehalt: Der Einsatz erfolgt in einem unserer Standorte bundesweit. Wir haben immer wieder gezeigt, dass auch Deutschlandweite Reisebereitschaft geschätzt wird und möchten daher einen Überblick geben, was das Gehalt möglich ist. Das Gehalt für den Digitalisierungsexperten im IT-Support bei BWI GmbH kann je nach Kompetenz und Erfahrung variieren, aber liegt für diesen Bereich in etwa bei 55.000 – 85.000 Euro brutto pro Jahr. Bitte beachten Sie, dass dies lediglich eine Schätzung ist und keine Garantie oder Absicht einer Verpflichtung zum jeweiligen Mindestgehalt darstellt.



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