Sachbearbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kontoführung: Eine Herausforderung für ambitionierte Finanzexperten

Vor 4 Tagen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Vollzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kontoführung

Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kontoführung, der sich in einer dynamischen und wachsenden Bankumgebung entfalten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Weiterentwicklung unseres digitalen Vertriebskanals spielen.

Verantwortlichkeiten:

1. Kundenbetreuung: Sie werden sich um die Kundenbetreuung von Service- und Zentralkunden kümmern, einschließlich der Bearbeitung von administrativen Ereignissen und der Einhaltung regulatorischer Vorgaben.

2. Digitale Beratung: Sie werden Kunden aktiv am Telefon ansprechen und auf digitale Services verweisen, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.

3. Teamarbeit: Sie werden sich engagiert an der Zusammenarbeit mit dem Vertrieb beteiligen und neue Kolleginnen und Kollegen sowie Auszubildende unterstützen.

4. Prozessoptimierung: Sie werden sich um die Weiterentwicklung von Prozessen und die Einführung neuer digitaler Lösungen kümmern, um die Effizienz und Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Anforderungen:

1. Qualifikation: Sie sollten eine abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung haben.

2. Erfahrung: Sie sollten Erfahrungen im Umgang mit Standard- und Serviceprodukten haben, insbesondere im Customer Self-Service und im Umgang mit Bankanwendungen.

3. Kompetenz: Sie sollten zahlenaffin und zuverlässig sein, eine ausgeprägte Konzentrationsfähigkeit und Präzision haben und erste Erfahrungen im Mahnwesen haben.

4. Kommunikationsfähigkeit: Sie sollten ein engagiertes Auftreten und eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift haben.

Wir bieten:

1. Eine dynamische und wachsende Bankumgebung

2. Eine Chance für die Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Kompetenzen

3. Eine gute Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien

4. Eine faire Bezahlung und eine Vielzahl von Benefits



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