Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Specialist - Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz - DIS AG
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten ihre Anfragen, lösen Probleme und garantieren eine schnelle und effiziente Lösung.Sie überwachen unsere Systeme, um Schwachstellen zu erkennen und zu beheben, bevor sie zu Problemen führen.Sie bearbeiten und lösen Störungsmeldungen und...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten ihre Anfragen, lösen Probleme und garantieren eine schnelle und effiziente Lösung.Sie überwachen unsere Systeme, um Schwachstellen zu erkennen und zu beheben, bevor sie zu Problemen führen.Sie bearbeiten und lösen Störungsmeldungen und...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung und Beratung von internen Kunden im 1. und 2. Level Support spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an IT-Projekten mitwirken und bei auftretenden IT-Problemen lösungsorientiert handeln, um eine rasche...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung und Beratung von internen Kunden im 1. und 2. Level Support spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an IT-Projekten mitwirken und bei auftretenden IT-Problemen lösungsorientiert handeln, um eine rasche...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungBist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchtest dein Fachwissen in einem frischen Umfeld einbringen?Nutze die Gelegenheit der direkten Personalvermittlung und bewirb dich jetzt als IT-Service Desk Mitarbeiter im Raum Ludwigshafen.Wir suchen nach jemandem, der aktiv bei IT-Projekten mitwirkt und bei auftretenden...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungBist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchtest dein Fachwissen in einem frischen Umfeld einbringen?Nutze die Gelegenheit der direkten Personalvermittlung und bewirb dich jetzt als IT-Service Desk Mitarbeiter im Raum Ludwigshafen.Wir suchen nach jemandem, der aktiv bei IT-Projekten mitwirkt und bei auftretenden...
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Junior Service Techniker
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJunior Service Techniker (m/w/d)Wir suchen einen Junior Service Techniker (m/w/d) für unseren Kunden in Ludwigshafen am Rhein. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Supportanfragen konzentrieren und Lösungen dokumentieren.AufgabenBearbeitung von Supportanfragen inklusive Lösungsdokumentation und KommunikationErstellung von...
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Junior Service Techniker
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJunior Service Techniker (m/w/d)Wir suchen einen Junior Service Techniker (m/w/d) für unseren Kunden in Ludwigshafen am Rhein. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Supportanfragen konzentrieren und Lösungen dokumentieren.AufgabenBearbeitung von Supportanfragen inklusive Lösungsdokumentation und KommunikationErstellung von...
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Junior Service Techniker
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJunior Service Techniker (m/w/d)Wir suchen einen Junior Service Techniker (m/w/d) fuer unser Team bei wu personal GmbH in Ludwigshafen am Rhein.AufgabenBearbeitung von Supportanfragen inkl. Lösungsdokumentation und KommunikationErstellung von umfassender Dokumentation in Englisch fuer die Solution Database des Service DeskRegelmäßiges Reporting an das...
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Junior Service Techniker
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJunior Service Techniker (m/w/d)Wir suchen einen Junior Service Techniker (m/w/d) fuer unser Team bei wu personal GmbH in Ludwigshafen am Rhein.AufgabenBearbeitung von Supportanfragen inkl. Lösungsdokumentation und KommunikationErstellung von umfassender Dokumentation in Englisch fuer die Solution Database des Service DeskRegelmäßiges Reporting an das...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie überwachen Kundensysteme, um Schwachstellen bereits im Vorfeld zu erkennen und zu beheben.Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen, einschließlich Dokumentation.Sie überwachen die Vorgänge und achten auf Einhaltung von Bearbeitungszeiten (Eskalationen).Weiterleitung an die zuständigen...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSie überwachen Kundensysteme, um Schwachstellen bereits im Vorfeld zu erkennen und zu beheben.Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen, einschließlich Dokumentation.Sie überwachen die Vorgänge und achten auf Einhaltung von Bearbeitungszeiten (Eskalationen).Weiterleitung an die zuständigen...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.Sie beobachten unsere IT-Systeme, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln.Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen, inklusive Dokumentation.Überwachung...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.Sie beobachten unsere IT-Systeme, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln.Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen, inklusive Dokumentation.Überwachung...
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Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland BASF Jobmarkt GmbH VollzeitGlobal Supply Chain Excellence Domestic Delivery Services SpecialistIn the Global Business Services division of BASF, we provide cross-functional support to our divisions with a network of modern solutions tailored to their needs. As a specialized service unit, we ensure a high level of customer orientation and design our services to be cooperative,...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Systemkaufmann/-frau, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Sie beobachten unsere Kundensysteme, decken Schwachstellen bereits im Vorfeld auf und lösen Störungsmeldungen und Serviceanforderungen selbstständig.Sie überwachen die Vorgänge und achten auf Einhaltung von...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Systemkaufmann/-frau, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Sie beobachten unsere Kundensysteme, decken Schwachstellen bereits im Vorfeld auf und lösen Störungsmeldungen und Serviceanforderungen selbstständig.Sie überwachen die Vorgänge und achten auf Einhaltung von...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 2 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenDu unterstützt und berätst interne Kunden im 1st und 2nd Level SupportDu arbeitest aktiv bei IT-Projekten mitBei auftretenden IT-Problemen arbeitest du lösungsorientiert und sorgst für eine rasche StörungsbeseitigungDie Durchführung von Software- und Hardware-Updates liegt ebenfalls in deinem AufgabenbereichEin regelmäßiger Austausch...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 2 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenDu unterstützt und berätst interne Kunden im 1. und 2. Level SupportDu arbeitest aktiv bei IT-Projekten mitBei auftretenden IT-Problemen arbeitest du lösungsorientiert und sorgst für eine rasche StörungsbeseitigungDie Durchführung von Software- und Hardware-Updates liegt in deinem AufgabenbereichEin regelmäßiger Austausch mit externen...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 2 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenDu unterstützt und berätst interne Kunden im 1st und 2nd Level SupportDu arbeitest aktiv bei IT-Projekten mitBei auftretenden IT-Problemen arbeitest du lösungsorientiert und sorgst für eine rasche StörungsbeseitigungDie Durchführung von Software- und Hardware-Updates liegt ebenfalls in deinem AufgabenbereichEin regelmäßiger Austausch...
Service Desk Specialist
vor 2 Monaten
- Wir suchen einen engagierten Service Desk Mitarbeiter, der Kundenanfragen eigenverantwortlich annimmt und in unserem Ticket-System erfassen und qualifiziert.
- Sie beobachten Kundensysteme, um Schwachstellen bereits im Vorfeld aufzudecken und Störungsmeldungen und Serviceanforderungen selbstständig zu bearbeiten.
- Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Vorgänge überwachen und die Einhaltung von Bearbeitungszeiten sicherstellen, einschließlich der Dokumentation von Störungsmeldungen.
- Sie leiten die Vorgänge an die zuständigen Second- oder Third-Level-Support-Teams weiter und unterstützen aktive Projekte im Infrastruktur- und Applikationsumfeld.
- Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Qualitätssicherung der Ticketbearbeitung und der Kommunikation bei Störfällen sicherstellen und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kommunikations- und Entstörungsprozesse unterstützen.
- Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbar haben.
- Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im IT-Support und ein versierter Umgang mit IT-Systemen auf Software- und Hardwareebene sind erforderlich.
- Sie kennen Microsoft Windows und Office sowie Active Directory und Netzwerke wie TCP/IP, DNS, DHCP, RDP.
- Sie sind mit Ticketsystemen vertraut (vorzugsweise OTRS) und haben idealerweise ITIL Kenntnisse.
- Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit guter Organisationsfähigkeit sind erforderlich.
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
