Centerleitung Prozessmanagement
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
Vollzeit
Karriereentwicklung
Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Karriere zu gestalten und dich in unserem Team zu entwickeln. Als Key-Account-Manager:in bist du verantwortlich für die Prozessanalyse und Vertragsgestaltung, die Führung von Rationalisierungs- und Optimierungsgesprächen, das Beschwerdemanagement sowie das Customer-Relationship-Management.
Voraussetzungen
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches (Fach)Hochschulstudium oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Umgang mit dem MS-Office Paket
- Idealweise Kenntnisse im Umgang mit der Software der Fa. Schleupen
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung und Branchenkenntnisse
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Gute Umgangsformen und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Leistungsorientierung, Engagement und Gewissenhaftigkeit
Benefits
- Attraktive Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V)
- Attraktive Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone)
- Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware zur Privatnutzung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und anteilig Remote-Work
- Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen
- Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsangebote u.a.)