Centerleitung Prozessmanagement

vor 2 Wochen


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

Karriereentwicklung

Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Karriere zu gestalten und dich in unserem Team zu entwickeln. Als Key-Account-Manager:in bist du verantwortlich für die Prozessanalyse und Vertragsgestaltung, die Führung von Rationalisierungs- und Optimierungsgesprächen, das Beschwerdemanagement sowie das Customer-Relationship-Management.

Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches (Fach)Hochschulstudium oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Umgang mit dem MS-Office Paket
  • Idealweise Kenntnisse im Umgang mit der Software der Fa. Schleupen
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung und Branchenkenntnisse
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Gute Umgangsformen und Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Leistungsorientierung, Engagement und Gewissenhaftigkeit

Benefits

  • Attraktive Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V)
  • Attraktive Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone)
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware zur Privatnutzung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und anteilig Remote-Work
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen
  • Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsangebote u.a.)