Kundendienstmitarbeiter - Verkauf und Kundenbetreuung

Vor 3 Tagen


Leipzig, Sachsen, Deutschland Reflecto GmbH Vollzeit
Über unsere Firma

Bei der Reflecto GmbH stehen Leidenschaft und Engagement für Qualität im Vordergrund. Als wachsender Handels- und Fertigungsunternehmer in Leipzig bietet uns dies die perfekte Gelegenheit, innovative Produkte zu entwickeln und unser Warenangebot kontinuierlich zu erweitern.

Gehalt und Beschäftigung

Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei der Reflecto GmbH erwarten Sie ein Jahresgehalt von durchschnittlich 50.000 bis 70.000 Euro brutto abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Beschreibung der Tätigkeit

In dieser Rolle werden Sie Teil unseres dynamischen Teams sein und sich um den Betrieb von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail kümmern. Darüber hinaus sind Sie für die Beratung zu Artikeln und individuellen Produktlösungen verantwortlich sowie für Auftragserfassung und Auftragsverwaltung. Außerdem bearbeiten Sie Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen effizient und professionell.

Anforderungen und Qualifikationen

Zur erfolgreichen Ausführung Ihrer Aufgaben benötigen wir Menschen mit folgenden Eigenschaften:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen als Grundlage für Ihre Arbeit im Kundenservice.
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Anwendungen der EDV und die Bereitschaft, sich in ein neues Warenwirtschaftssystem einzuarbeiten.
  • Sympathisches und dynamisches Auftreten gegenüber den Kunden sowie im Team.
  • Organisationstalent und ein professioneller Umgang, auch in herausfordernden Situationen.
  • Eigenständiges Arbeiten und eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit.
Vorteile

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen und kollegialen Arbeitsumfeld. Bei uns gibt es flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege. Durch unser Gleitzeitmodell können Sie ihre Arbeitszeit flexibel von Montag bis Freitag innerhalb unserer Geschäftszeiten einteilen. Es wartet eine individuelle Einarbeitung und ein persönlicher Ansprechpartner auf Sie.



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