Anwendungsberater (m/w/d) Software Spezialist

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit
Beschreibung der Rolle

Wir suchen einen erfahrenen Software-Unterstützer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Darmstadt. In dieser Rolle werden Sie als Anwendungsberater für unsere Kunden fungieren und ihnen bei der Einführung und Nutzung unserer Software unterstützen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Software-Unterstützer (m/w/d) sind Ihre Aufgaben:

  • First-Level-Support: Annahme, Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden.
  • Anwendungsberatung: Installation und Einführung von Softwaremodulen sowie Schulung unserer Kunden.
  • Installationsvorbereitung: Dokumentation von Systemen und Erstellung von Anforderungsprofilen.
  • Nachbereitung: Dokumentation von Installationsterminen und Pflege der elektronischen Kundenakte.
  • Softwaretests: Ausführliche Tests von Updates und neuen Modulen.
Voraussetzungen und Fähigkeiten

Ideen zur Person:

  • Ausbildung: Medizinisches Fachpersonal, IT-Bereich oder Dialogmarketing.
  • Erfahrung: Erste Erfahrungen mit Software im medizinischen Umfeld sind wünschenswert.
  • Fähigkeiten: Gutes Schulen und Erklären von Software, kundenorientiertes Auftreten, Organisationstalent, gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Reisebereitschaft.
Unser Angebot

Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima in modernen Büroräumen mit moderner Ausstattung und einem eigenen Garten. Neben einer leistungsgerechten Bezahlung fördern wir eine betriebliche Altersvorsorge und bieten individuell zugeschnittene Weiterbildungen sowie hybrides Arbeiten an.

Zentral gelegen im nördlichsten Stadtteil Arheilgen, sind wir sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend angebunden. Arheilgen selbst verfügt über diverse Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, die zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar sind.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit

    Über FIDUSFIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung und des Vertriebs. Wir sind seit mehr als 25 Jahren auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software wird in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken eingesetzt. In unserem Segment zählen wir zu den...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit

    Über FIDUSFIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir sind seit mehr als 25 Jahren exklusiv auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software kommt in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken zum Einsatz. In unserem Segment zählen wir zu den...

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  • Software Berater

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen


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    vor 3 Wochen


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