IT-Support-Spezialist

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen nach einer engagierten Fachkraft, die das Team in Köln verstärken wird.
  • Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
  • Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
  • Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
  • Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
  • Gute Englischkenntnisse
Das wird Ihnen geboten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Karriere Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die unser Team in Köln unterstützt. Als IT-Support Spezialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Die Aufgaben:- Unterstützung des Teams bei der Lösung von IT-Problemen- Durchführung von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Karriere Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support, die unser Team in Köln unterstützt. Als IT-Support Spezialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat. Die Aufgaben: Unterstützung der IT-Infrastruktur und -Anwendungen Behebung...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cm4all GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unseren Standort in Köln. Als Teil unseres zentralen IT-Support-Teams werden Sie beim 1. und 2. Level Support für unsere internen Mitarbeiter tätig sein und bei der Lösung von technischen Problemen auf Fernwartungs- und vor Ort-Basis helfen. Hauptrichtungen Administration von Windows-Client- und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie für den Kundenservice verantwortlich sein und sich um die Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.Aufgaben:Entgegennahme von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CONVOTIS Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht.Du erfasst, dokumentierst und klassifizierst Störungsmeldungen, Service Requests und IT-Anfragen und nimmst bei Bedarf eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support vor.Bei Bedarf unterstützt du unsere Service Desk-Teams...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland.Die StelleWir suchen Dich als Service Desk Spezialist (m/w/d) für unseren Fachbereich Service Desk am Standort Köln.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kompetenten IT-Support Spezialisten, der Teil unseres Teams wird. Mit uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld auszubauen und dich langfristig zu entwickeln.Sicherer Arbeitsplatz und faire BezahlungBei Fokus Academics genießen alle Mitarbeiter einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine...

  • IT-Support Spezialist/in

    vor 29 Minuten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Jobbeschreibung: IT-Support Spezialist/inBei Kaufland e-commerce suchen wir einen motivierten und engagierten IT-Support Spezialisten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.AufgabenBeratung und Support bei Fragen zu Hardware und SoftwareÜberprüfung und Wartung von Geräten und InfrastrukturMitwirkung an der Optimierung von Prozessen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die unser Team in Köln verstärken wird.Was Sie erwartetAls IT-Spezialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Lösung komplexer IT-Probleme spezialisiert hat. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen für ein Industrieunternehmen in Köln einen IT-Support-Spezialisten in Vollzeit. Die Stelle ist Teil einer Arbeitnehmerüberlassung mit einer guten Option auf Übernahme.Ihre AufgabenService Desk Anfragen bearbeitenAccess Management, Event Management, Problem Management1st- und 2nd-Level-Support sowie Zusammenarbeit...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in Köln zu verstärken.Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareSchulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -ToolsÜberwachung und Wartung von IT-Systemen und -NetzwerkenAnnahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Spezialisten, um unsere IT-Systeme in Köln zu unterstützen. Der perfekte Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse im Bereich von Microsoft 365 und Microsoft Azure sowie Erfahrung in der Bereitstellung von 2nd und 3rd Level-Support für IT-Infrastruktur und -Anwendungen.

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Aufgaben Du erstellst Angebote für unsere Kunden, die du dann bewerben kannst. Die volle Stellenbeschreibung liest sich wie folgt: Stellenbeschreibung Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert. Als Teil unseres Teams...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Service und Support spezialisiert hat. Die Stelle ist bei einem städtischen Betrieb in Köln zu finden.AufgabenUnterstützung im telefonischen IT-Service und User HelpdeskAnalyse und Behebung von IT-Anfragen und IT-ProblemenDokumentation von...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think Group ist eine dynamische und innovative Systemhausgruppe, die ständig nach Möglichkeiten sucht, ihre internen Prozesse zu optimieren. Wir legen großen Wert auf die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen und setzen uns für die beste mögliche IT-Service-Qualität ein.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland edvXpert GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenBereits seit 2001 unterstützen und beraten wir kleine und mittelständische Unternehmen mit nachhaltigen Technologien und individuellen Lösungen.LöhneWir bieten eine faire Bezahlung in einer Höhe von circa 60.000 bis 80.000 Euro pro Jahr abhängig vom Tätigkeitsfeld und der Erfahrung des Mitarbeiters.StellenbeschreibungAls...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Ihre AufgabenSie übernehmen ein eigenständiges Themengebiet, für das Sie als Ansprechpartner im Service Desk fungierenBearbeiten Sie die Service Requests der KundenÜberwachung und Einhaltung von Service LevelsSelbstständige Bearbeitung erster Reklamationen und ProblemstellungenUnterstützung bei diversen Problem- und Fragestellungen rund um den...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Bei PS Direkt suchen wir einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) mit Netzwerk-Expertise in Vollzeit. Die Stelle ist Teil unserer Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Wenn Sie Erfahrung als Datenbankadministrator, Netzwerkadministrator oder im IT-Support gesammelt haben, sind Sie der richtige Kandidat.Ihre AufgabenBearbeiten von Service Desk...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeit

    rhenag Rheinische Energie AG ist ein traditionsreiches Unternehmen mit Sitz in Köln. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Energie-IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung von Branchensoftware spezialisiert hat. Als Anwendungsberater und -Supporter in der Energiewirtschaft werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich für eine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    Über unsDATAGROUP Defense IT Services GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in Deutschland. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern.LöhneUnsere Lohnstruktur basiert auf einer fairen Bezahlung für unsere Mitarbeiter. Basierend auf den Fähigkeiten und...