Technischer Supportspezialist

Wir suchen einen Technischen Supportspezialisten für unsere Brandschutzlösungen

Bei Viking GmbH sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Technischen Supportspezialisten, der unsere Kunden und Fachplaner bei der Lösung von Brandschutzproblemen unterstützt.

• Sie übernehmen den externen Support per Telefon und E-Mail für unsere Kunden, Fachplaner, Sachverständige und Versicherer.
• Zudem gehört auch der interne Support für unser Vertriebsteam zu Ihren Aufgaben.
• Sie unterstützen bei der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung sowie der Reklamationsbearbeitung.
• Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst sowie dem Produktmanagement zusammen.
• Sie erstellen projektspezifische Dokumentationen.
• Sie führen interne und externe Schulungen durch.
• Dafür erarbeiten Sie eigenständig die Ausarbeitung von Präsentationen, Trainings- und Seminarunterlagen.

Wir bieten:

• Eigenverantwortliche und gestalterische Mitarbeit in einem internationalen und dynamischen Unternehmen.
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen.
• Zahlreiche Benefits für Mitarbeiter an unserem Standort in Bad Oldesloe.
• Gesundheitsvorsorge und eine gute Arbeitsatmosphäre.

Wir erwarten:

• Technische Ausbildung oder technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Bereich von stationärem oder anlagentechnischen Brandschutz.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie generelle EDV-Affinität.
• Empathische, umsetzungsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit.
• Spaß an der Wissensvermittlung, didaktisch interessiert und problemlösungsorientiert.
• Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise.
• Rhetorisches Geschick sowie sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort / Schrift).