Kundenberater im telefonischen Service

Vor 5 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland KKH Kaufmännische Krankenkasse Vollzeit
Position: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Krankenversicherung

Überblick: Wir suchen engagierte und kommunikative Persönlichkeiten, die unser Team im Bereich der telefonischen Kundenberatung verstärken möchten. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei allen Fragen rund um die Krankenversicherung.

Ihre Aufgaben:

  • Professionelle Beratung und Unterstützung unserer Kunden am Telefon
  • Bearbeitung von Anfragen und Anliegen zu Versicherungsleistungen
  • Erstellung von individuellen Lösungsvorschlägen
  • Dokumentation der Kundeninteraktionen in unserem System

Ihr Profil:

  • Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
  • Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich

Wir bieten:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
  • Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit
  • Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Bereich der Kundenberatung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.



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