Mobilitätsdienstleister:in

vor 4 Wochen

Fulda, Hessen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als Mobilitätsdienstleister:in für die DB InfraGO AG am Standort Fulda.

Deine Aufgaben:

  • Freundlich repräsentierst du die Deutsche Bahn und hilfst beim Ein-, Um- oder Ausstieg am Bahnsteig.
  • Bei Störungen im Betriebsablauf, Gleisänderungen oder bei Zugausfall hilfst du unseren mobilitätseingeschränkten Gästen.
  • Du bedienst unsere technischen Einrichtungen im Mobilitätsservice (Hublift, Aufzug, etc.) und meldest Funktionsstörungen frühzeitig.
  • Du nimmst Anmeldungen für unseren Mobilitätsservice entgegen, berätst die Reisenden zu unseren Angeboten und dem Leistungsumfang der Unterstützung.
  • Im Bedarfsfall unterstützt du deine Kolleg:innen bei weiteren Aufgaben im Serviceumfeld.
  • Dein Profil:
    • Du hast erste Arbeitserfahrungen im Dienstleistungs- oder Serviceumfeld (Gastronomie, Hotellerie, Fahrdienst, Verkauf, etc.) und freust dich auf den täglichen Kontakt mit unseren Reisenden.
    • Du bist kommunikativ und hast ein sicheres Auftreten gegenüber unseren Gästen.
    • Deine ausgeprägte Serviceorientierung und -bereitschaft sowie deine sehr gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus.
    • Du bringst gute Kenntnisse in deutscher Sprache sowie Grundkenntnisse in Englisch mit.
    • Du bist bereit, an unseren Bahnsteigen im Freien zu arbeiten und einem Einsatz in Schicht (auch an Wochenenden und Feiertagen) stehst du offen gegenüber.
    • Ein Führerschein Klasse B bringst du mit.
    • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Flexibilität runden dein Profil ab.

Dein Profil:

Wir suchen nach einer Person, die erste Arbeitserfahrungen im Dienstleistungs- oder Serviceumfeld hat und sich auf den täglichen Kontakt mit unseren Reisenden freut.

Deine ausgeprägte Serviceorientierung und -bereitschaft sowie deine sehr gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus.

Wir erwarten von dir, dass du bereit bist, an unseren Bahnsteigen im Freien zu arbeiten und einem Einsatz in Schicht (auch an Wochenenden und Feiertagen) stehst du offen gegenüber.

Ein Führerschein Klasse B bringst du mit.

Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Flexibilität runden dein Profil ab.