Fachkundiger Kundenberater für technischen Support im Bereich Kontrollsysteme

Vor 6 Tagen


Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

  1. Telefonische Unterstützung
    Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services.


Unterstützung bei der Einbindung
Unsere Kontrollsysteme und Anbindung des Remote-Services.
Unterstützung bei Projekten
Zur Anpassung bzw. Verbesserung der Kontrollsysteme sowie des Remote-Service-Tools.
Erstellung von Dokumentationen

Voraussetzungen

Ausbildung und Erfahrung
Abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker mit Schwerpunkt Geräte- und Systemtechnik sowie 2–3 Jahre Erfahrung als Netzwerkanwender im Bereich Elektrotechnik, Versorgungstechnik oder Gebäudeleittechnik.
Erfahrung bei der Anbindung
An Gebäudeleitsysteme basierend auf LON, BACnet etc.
Kenntnisse im Bereich
Bussysteme, z. B. Modbus, EIB, EEBUS, Ethernet-Protokolle (LAN und WLAN).
Sehr gute Deutsch- sowie Englischgrundkenntnisse

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support, der unsere Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services unterstützt.VerantwortlichkeitenTelefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Informationselektroniker als Kundenberater im technischen Support. In dieser Rolle werden Sie die Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services unterstützen.Aufgaben• Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des Remote-Services•...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Kontakt zu unseren Kunden und Fachpartnern herstellenAls Kundenberater im technischen Support für Kontrollsysteme unterstützen Sie unsere Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung unserer Kontrollsysteme und Remote Services. Sie gewährleisten die Anbindung an die Cloud und sichern die Datensicherheit. Darüber hinaus unterstützen Sie bei Projekten zur...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Bieten Sie Ihren Kunden innovative Lösungen im Bereich der Kontrollsysteme und Remote Services. Als Technischer Kundenberater in unserer Niederlassung in Deutschland spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Fachpartner und Kunden. Ihre Aufgaben:Telefonische und remote-basierte Unterstützung zur Inbetriebnahme und Nutzung von...


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    Unser AngebotWir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen.VerantwortlichkeitenTelefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und...


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    Übernahme von KundenberatungstätigkeitenWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen spezialisiert hat. Der Kandidat wird sich auf die Unterstützung von Fachpartnern und Kunden bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des Remote-Services konzentrieren.VerantwortlichkeitenUnterstützung...


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    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater für unsere Abteilung Informationselektronik, der sich auf die technische Unterstützung von Kunden und Fachpartnern spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Telefonische Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services.Verantwortlichkeiten Unterstützung bei der...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Hilfe begleitet.Deine AufgabenTechnische Benutzeranfragen im 2nd Level Support bearbeiten und Kundenbetreuung durchführen.Agenten im Callcenter bei der Lösung von technischen Problemen...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Aufgaben:Als Mitarbeiter technischer Support bei der Jobactive GmbH übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung von Kollegen bei der Einrichtung von Hardware und der Kontrolle von IT-Tickets. Sie werden auch bei der Steuerung und Kontrolle des externen Dienstleisters eingesetzt. Darüber hinaus unterstützen...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service sind Sie für die professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Dazu gehören die Identifizierung und Lösung von Kundenproblemen, die Gewährleistung einer präzisen und zeitnahen Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellvorgängen sowie...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter technischer Support bei der Jobactive GmbH übernehmen Sie eine Vielzahl von Aufgaben, um unsere IT-Systeme und -Infrastruktur zu unterstützen und zu sichern. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Unterstützung der neuen Kollegen bei der Einarbeitung, die Kontrolle von IT-Tickets sowie die Eskalation von...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service sind Sie für die professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Sie identifizieren und lösen Kundenprobleme, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Darüber hinaus sind Sie für die Gewährleistung einer präzisen und zeitnahen Bereitstellung von Informationen zu...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeiten im technischen Bereich suchen Sie in einer dynamischen und innovativen Umgebung? Als Mitarbeiter im technischen Bereich bei Creativ Personaldienstleistungen GmbH haben Sie die Chance, spannende und vielseitige Aufgaben zu bearbeiten. Unser Unternehmen ist seit über 25 Jahren ein Experte im technisch-gewerblichen Fachbereich und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Customer Service sind Sie für die professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Dazu gehören die Identifizierung und Lösung von Kundenproblemen, die Gewährleistung einer präzisen und zeitnahen Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellvorgängen sowie...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Spie Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im Bereich des 2nd Level Supports spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im Troubleshooting von Anwenderproblemen sowie in der ersten Analyse von Netzwerkstörungen haben. Darüber hinaus sollte...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Deine Rolle als IT-Techniker (gn)Wir suchen einen motivierten IT-Techniker (gn) für unsere Onsite-Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Projekte im Raum Düsseldorf und Köln bearbeiten und deine Expertise im 2nd Level Support einbringen.Deine Aufgaben:IMAC & Incident Management: Installation, Wartung und Austausch von Desktops,...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Deine Rolle als IT-Techniker (gn)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker (gn) für unsere Onsite-Teams. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Projekte im Raum Düsseldorf und Köln bearbeiten und unsere Kunden mit erstklassigem Support versorgen.Deine Aufgaben:IMAC & Incident Management: Installation, Wartung und Austausch von Desktops,...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Deine Rolle als IT-Techniker (gn)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker (gn) für unsere Onsite-Teams im Raum Düsseldorf und Köln. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Projekte bearbeiten und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützen.Deine Aufgaben:IMAC & Incident Management: Installation, Wartung und Austausch von...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice sind Sie für die professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Sie identifizieren und lösen Kundenprobleme, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Ihre Tätigkeitsschwerpunkte sind:Professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsWir suchen für unseren Kunden, eine genossenschaftlich orientierte Bank, einen Kundenberater (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.Ihr Profilabgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufs- und Vertriebserfahrung mit ErfolgsnachweisBeherrschung von Bankstandardprodukten, insbesondere in den Bereichen Bausparen, Versicherung und...