Kundenberater (m/w/d) im Back Office

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Sie nehmen Anfragen der Kunden per Telefon und E-Mail entgegen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu finden.
  • Sie überwachen Transporte und gewährleisten reibungslose Übergänge, um die Lieferketten zu optimieren.
  • Sie bearbeiten Kundenreklamationen und sorgen für deren Lösung, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
  • Sie kalkulieren und organisieren spezielle und dringende Transportlösungen, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen.
  • Sie koordinieren Luftfracht-, Onboard-Kurier- und Straßentransporte, um die Transporte effizient zu gestalten.
  • Sie erstellen Berichte für Analysen, um die Leistung der Transporte zu überwachen und zu verbessern.
  • Sie beraten Kunden zu ihren Transportanforderungen und ermitteln die schnellste und effizienteste Lösung, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Ihr Profil
  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik oder langjährige Berufserfahrung in der Logistikbranche.
  • Optimalerweise haben Sie Erfahrung im Kundenservice, Luftfrachtbereich und in der Transportdisposition.
  • Sie beherrschen die englische Sprache fließend und können sich klar und präzise ausdrücken.
  • Sie sind bereit, im Schichtbetrieb zu arbeiten und flexibel auf die Anforderungen der Kunden zu reagieren.
  • Sie sind vertraut mit Microsoft Office und können sich gut in die Perspektive der Kunden hineinversetzen.
  • Sie zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denken und Eigeninitiative aus.
Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Web-PortalSie überwachen Transporte und gewährleisten reibungslose ÜbergängeSie lösen Kundenreklamationen und sorgen für deren LösungSie organisieren Transportlösungen und koordinieren Luftfracht- und StraßentransporteSie erstellen Berichte für Analysen und beraten Kunden zu ihren...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland agathon GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsassistenten (m/w/d) im Back Office, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Vertriebsaktivitäten spielen.AufgabenAls Vertriebsassistent (m/w/d) im Back Office werden Sie folgende...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen als Mitarbeiter (m/w/d) im Back Office.Deine Aufgaben umfassen die selbstständige Bearbeitung von administrativen Aufgaben, die Erfassung und Pflege von Daten und Dokumenten sowie die Unterstützung bei der Erstellung von Berichten, Präsentationen und anderen administrativen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BERODE GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Werkstudentin im Bereich Back Office, die sich mit uns gemeinsam an die Herausforderungen der Produkt- und Prozesskostenoptimierung wagt.Als Crossover zwischen Unternehmensberatung und Ingenieurbüro ist die BERODE GmbH seit über 20 Jahren der Spezialist für hochkomplexe technische Aufgabenstellungen. Unsere Kunden aus den Bereichen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BERODE GmbH Vollzeit

    Über unsDie BERODE GmbH ist ein renommiertes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Produkt- und Prozesskostenoptimierung. Wir bieten unseren Kunden aus den Bereichen Sonderfahrzeug- und Maschinenbau, Automotive sowie Wehrtechnik kreative Lösungen für hochkomplexe technische Aufgabenstellungen.AufgabenWir suchen eine/n Werkstudent:in im Bereich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    KundenberatungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit hoher Kundenorientierung, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und effiziente Lösungen bietet. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die eigenständige Bearbeitung ihrer Anliegen verantwortlich. Du findest für deine Kunden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland agathon GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsassistenten (m/w/d) im Back Office, der sich in unserem dynamischen Team zu Hause fühlt. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien mitwirken und unsere Kunden bestmöglich unterstützen.AufgabenErstellung von Angeboten und Aufträgen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d), der für die Betreuung und Beratung unserer Kunden verantwortlich ist. Die Position ist Teil unseres Vertriebsteams und erfordert eine hohe Kundenorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch. Der Kundenberater wird für die Akquise von Neukunden und die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liebeslead GmbH Vollzeit

    Liebeslead GmbH ist ein dynamisches Sales-Start-Up mit Schwerpunkt im Bereich Legal. Wir unterstützen Rechtsdienstleister aus Deutschland und Österreich bei der Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Mandanten. Unsere Stärke liegt in der effektiven Kommunikation mit unseren renommierten Kunden.Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Outbound,...

  • Back Office Fachkraft

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen als Mitarbeiter (m/w/d) im Back Office.Deine Aufgaben umfassen die selbstständige Bearbeitung von administrativen Aufgaben, die Erfassung und Pflege von Daten und Dokumenten sowie die Unterstützung bei der Erstellung von Berichten, Präsentationen und anderen administrativen...

  • Back Office Support

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere Back Office-Abteilung.Deine AufgabenUnterstützung bei der RechnungsstellungFlexibles Arbeiten: Nach der Einarbeitung kannst du remote arbeitenAttraktive Vergütung: Gehalt von ab 15 Euro pro StundeUm erfolgreich zu sein, benötigst du:HilfsbereitschaftZielorientierungEnergieWir bieten dir:Alle Vorteile...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenberatung und -serviceWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Serviceorientierung, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und effiziente Lösungen findet. Als Teil unseres Teams werden Sie die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden sein und eigenständig die Kundenanliegen bearbeiten. Wir bieten eine attraktive Vergütung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für die direkte Festanstellung in unserem Unternehmen in Köln.Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie für die aktive Beratung und Betreuung von Kunden telefonisch und schriftlich verantwortlich. Sie bearbeiten Anfragen und Reklamationen, erstellen Angebote und Aufträge und pflegen Kundenstammdaten im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest eigenständig Kundenanliegen und findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen für ihre Bedürfnisse.AufgabenServiceorientierte Kundenberatung und Hilfestellung bei allen Themen zu Bestellungen, Produkten und...

  • Kundenberater

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenSie sind Teil eines engagierten Teams und arbeiten in einer unserer top ausgestatteten Versicherungsagenturen.Mithilfe moderner Tools beraten Sie Ihre Kundinnen und Kunden persönlich oder digital zu den Produkten der Württembergischen Versicherung.Ihre kompetente Beratung legt den Grundstein für eine erfolgreiche Kundenbeziehung, schafft Vertrauen...


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    Starten Sie Ihre Karriere als Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsvertrieb in Berlin.Wir bieten Ihnen eine unabhängige Tätigkeit ab dem ersten Tag, ein attraktives Einkommen und eine flexible Arbeitszeit.Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie für die Neukundengewinnung und Pflege von Bestandskunden verantwortlich.Wir suchen nach Ihnen, wenn Sie:eine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im VertriebsinnendienstWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für unsere Firma Jobsolutions GmbH. Als Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen unsere Vertriebsabteilung bei der Lösung von Kundenanfragen.Ihre Aufgaben Sie beraten unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johann Schäfer Brauerei Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine Büromitarbeiterin in Teilzeit für unseren Restaurantbetrieb. Als Teil des Back-Offices werden Sie die komplette bürokratische Hintergrundarbeit übernehmen, die in unseren Betrieben anfällt.AufgabenMitarbeiter-VerwaltungVorbereitende BuchhaltungKontrolle der Abrechnungen und Bargeldfluss-KontrolleReservierungsmanagement...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜbersichtBewerben Sie sich als Kundenberater (m/w/d) für eine Position in der Einführung neuer Technologien bei PS Direkt GmbH & Co. KG in Köln.GehaltDas Gehalt beträgt ca. 40.000 € brutto pro Jahr.AufgabenbereichAls Kundenberater (m/w/d) sind Sie verantwortlich für administrative Tätigkeiten im Backoffice, eigenständige Durchführung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liebeslead GmbH Vollzeit

    Liebeslead GmbH ist ein dynamisches Kölner Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von Rechtsdienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) im Outbound, der unsere Stärke – das Wachstum unserer renommierten Kunden zu pushen – unterstützt.AufgabenDer Kundenberater (m/w/d) nimmt telefonischen Kontakt zu Leads...