Senior Servicetechniker

Senior Servicetechniker (m/w/d) IT Services in Hannover
Aufgaben

• Ansprechpartner für den 1. Level Support und interne Teams
• Hardwarewartung und Aufrüstung bzw. Optimierung vorhandener Systeme
• Fehleranalyse defekter Systeme
• Administrative Verwaltung (z.B. Active Directory)
• Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen (Windows 7 und 10, Mac OS X, iOS, Android)
• Dokumentation der Kundenumgebungen sowie der durchgeführten Arbeiten und Lösungen

Kenntnisse

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrungen mit aktuellen Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Active Directory und in Infrastrukturdiensten
• Erfahrung mit prozessorientiertem Arbeiten nach ITIL
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse

Leistungen

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung

Wir suchen einen erfahrenen Senior Servicetechniker, der unsere Kunden in Hannover unterstützt. Der ideal Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. Er sollte fundierte Erfahrungen mit aktuellen Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen haben und gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Active Directory und in Infrastrukturdiensten besitzen. Erfahrung mit prozessorientiertem Arbeiten nach ITIL ist ebenfalls von Vorteil. Der Senior Servicetechniker wird als Ansprechpartner für den 1. Level Support und interne Teams fungieren und Hardwarewartung und Aufrüstung sowie Fehleranalyse durchführen. Er wird auch administrative Verwaltung durchführen und Installationen und Inbetriebnahmen von Betriebssystemen durchführen. Die Dokumentation der Kundenumgebungen sowie der durchgeführten Arbeiten und Lösungen ist ebenfalls ein wichtiger Teil der Arbeit. Wir bieten einen tarifgebundenen Vertrag (GVP) an, ein festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung, eine Projektzulage ab dem ersten Einsatztag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP, Vergütung nach Equal-Pay-Modell, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und persönliche Betreuung.

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