CRM-Manager (m/w/d) für Datenmanagement

Vor 7 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland ZEIT Verlagsgruppe Vollzeit
Deine Aufgaben

Als CRM-Manager (m/w/d) bist du Teil des Marketings von Studio ZX, das im Jahr rund 50 Veranstaltungen für alle Themen, Branchen und Zielgruppen begleitet. Der Schwerpunkt deiner Aufgabe besteht in der Verwaltung und Pflege unserer Datenbanken sowie der Unterstützung und teilweisen Umsetzung des Campaignings. Dabei arbeitest du eng mit unseren Event- und Sales-Teams zusammen.

Was bedeutet das konkret?
  • Verantwortung für die Verwaltung und Pflege unserer Datenbanken und die Implementierung von Verteilern für sämtliche Direktmarketingmaßnahmen sowie die Durchführung von Recherchen für eine zielgerichtete Ansprache unserer Kunden.
  • Entwicklung und Implementierung von effektiven Datenbankstrategien und -prozessen zur Erfassung, Speicherung und Nutzung von Daten im Event-Geschäft.
  • Aufbau und Optimierung von Datenbankstrukturen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Datenintegration und -migration.
  • Anbindung und Nutzung von Tools wie Cognism für Lead-Generierung, LinkedIn-Sales-Navigator zur Erweiterung unseres Kundenstamms sowie Pardot als E-Mail-Tool für das Campaigning.
  • Weiterentwicklung unserer zentralen Plattform Salesforce und Analyse und Optimierung von Daten, um die Effektivität unserer Marketing- und Vertriebsaktivitäten kontinuierlich zu verbessern.
  • Definition und Segmentierung von Zielgruppen und Mitentwicklung neuer Geschäftsmodelle, basierend auf datengestützten Erkenntnissen.
  • Erstellung von Berichten zur Besucherstruktur und -analyse, um Einblicke in das Publikum und den Erfolg unserer Veranstaltungen zu gewinnen.
Das bringst du mit

Als erfahrener CRM-Manager (m/w/d) bringst du fundierte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen sowie Erfahrung in der Datenverwaltung und -pflege mit. Du besitzt starke analytische Fähigkeiten und die Kompetenz, komplexe Daten zu interpretieren und in klare Handlungsempfehlungen umzusetzen. Du bist vertraut mit Datenschutzbestimmungen und -richtlinien (z. B. DSGVO) und hast Erfahrung in der Umsetzung von Datenschutzmaßnahmen in Datenbankumgebungen.

Unser Team

Unser neunköpfiges Team besteht aus Expertinnen und Experten für alle Marketingaktivitäten von Studio ZX und damit das Vertriebs- und Produktmarketing, das Eigenmarketing sowie das Performance Marketing, hier insbesondere die Kanäle Paid Social, Social Media und Direct Marketing.

Unser Engagement für deine Entwicklung

Bei uns findest du eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen weiterentwickeln kannst. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem vielfältigen und herausfordernden Umfeld zu arbeiten und dich weiterzubilden. Wir unterstützen dich bei deiner Karriereentwicklung und bieten dir die Möglichkeit, neue Herausforderungen anzunehmen und deine Fähigkeiten zu erweitern.

  • CRM Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Position in einer innovativen UnternehmenstochterDie SMART AGENCY sucht dich als CRM Manager (m/w/d) Operations in Vollzeit an unserem Standort Hamburg oder 100% remote innerhalb Deutschlands.Unsere MissionMithilfe von künstlicher Intelligenz und einem benutzerfreundlichen Toolkit helfen wir kleinen und mittleren Unternehmen, ihr gesamtes Marketingmaterial...

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    Vor 6 Tagen

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    Deine HerausforderungWir suchen einen CRM-Manager (m/w/d) Operations, der unsere Kundenbeziehungen stetig optimiert und unsere Geschäftsprozesse verbessert. Du bist ein Experte im Management und der Analyse von Daten und möchtest ein innovatives Team dabei unterstützen, ihre Geschäftsprozesse stetig zu optimieren?Deine AufgabenGesamtverantwortung für...

  • CRM-Manager (m/w/d) für Datenmanagement und Marketing

    vor 1 Monat

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    vor 3 Wochen

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    vor 1 Woche

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    vor 3 Wochen

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