Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation (Inbound) - Kundenorientierte Kommunikation

vor 3 Wochen


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit
Deine Rolle

Als Kundenberater (m/w/d) bei KiKxxl bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Festnetz. Du bearbeitest alle telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen und bist für die aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen verantwortlich.

Deine Aufgaben
  • Fachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Aktive Beratung zu Produkten und Tarifen
  • Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Bedienung von kundenspezifischen EDV-Systemen
Dein Profil
  • Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
  • Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität
  • Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Gute PC-Kenntnisse und Interesse an Telekommunikationsprodukten
Unser Angebot
  • Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision
  • Ein qualifiziertes Schulungsprogramm
  • Mitarbeit in einem freundlichen Team
  • Modernste Arbeitsplätze und ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Entwicklungsperspektiven
Attraktive Sozialleistungen
  • Essenszuschuss
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.



  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater im Inbound Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden mit Reiserücktritten und Angeboten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und motivierten Gruppe sein, die sich auf die Erfüllung von Kundennutzen und die Erreichung von Verkaufszielen...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice der Telekommunikation bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest alle telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen im Bereich Festnetz und gibst Kundenberatung zu Produkten, Preisen und Tarifen. Du bist auch für die eigenständige Reklamations- und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater im Inbound Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Touristik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Präsentation von Angeboten und die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren.Deine AufgabenKundenservice zu Themen wie Reiserücktritt, neue Angebote, Rechnungen...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenberater (m/w/d) bei KiKxxl bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Telekommunikation. Du bearbeitest alle telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen mit Fachwissen und Freundlichkeit.Deine AufgabenFachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Festnetz und MobilfunkAktive Beratung zu Produkten,...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenberater (m/w/d) bei KiKxxl bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Telekommunikation. Du bearbeitest alle telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen mit Fachwissen und Freundlichkeit.Deine AufgabenFachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Festnetz und MobilfunkAktive Beratung zu Produkten,...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Partner sucht einen Kundenberater zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um den Verkauf von DSL, Mobilfunk und Festnetzprodukten im Inbound an Bestandskunden des größten deutschen Telekommunikationsanbieters zu betreuen.Als Kundenberater werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte.VerantwortlichkeitenAktiver Verkauf von Glasfaserprodukten im Inbound an Bestandskunden des größten deutschen TelekommunikationsanbietersCRM-DatenpflegeNachbereitung der TelefonateVoraussetzungenSelbstbewusstseinProfessionelles...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) in der Telekommunikation wirst du für die Kontaktaufnahme und Beratung von Bestandskunden und potentiellen Kunden verantwortlich. Du wirst fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung von informativen Verkaufsgesprächen durchführen, um Kunden zu informieren und zu beraten.Dein ProfilUm erfolgreich in dieser...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für unseren Kunden in Dortmund.Was Du erwartestEin abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Kundenorientierten LösungenJahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)Vermögenswirksame LeistungenEin modern eingerichtetes Büro mit einem bunten TeamPersönliche Betreuung bei Fragen...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für die Inbound Bestellhotline im Bereich DSL/Glasfaser.Auf Sie warten neben einer kostenlosen Fitness-Mitgliedschaft ein durchschnittliches Gehalt von Ø 3.069,00 € monatlich bei einer 40-Stunden-Woche.Neben diesem Partner haben wir noch viele weitere Stellen in...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Inbound Privatkundenservice Bereich DSL/Glasfaser.Aufgaben:Telefonische Annahme von Kundenanfragen im Bereich DSL/GlasfaserKlärung des Anliegens & zusätzliche Produkte anbietenCRM-DatenpflegeNachbereitung der TelefonateWir bieten:Faires Gehalt: Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Telekommunikations-Spezialisten für unseren Inbound B2B Bestandskundenvertrieb. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv am Verkauf von Glasfaserprodukten an Bestandskunden beteiligt sein.Unser Angebot:Faires Gehalt: Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision)Tolles Team: Mitarbeiter aus über 30 NationenArbeitszeiten: Montag...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenFachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich FestnetzAktive Beratung zu Produkten, Preisen und TarifenEigenständige Reklamations- und BeschwerdebearbeitungBedienung von EDV-SystemenDein ProfilSichere Kommunikations- und AusdrucksfähigkeitBereitschaft zur zeitlichen FlexibilitätServiceorientierung und QualitätsbewusstseinGute...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenFachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich FestnetzAktive Beratung zu Produkten, Preisen und TarifenEigenständige Reklamations- und BeschwerdebearbeitungBedienung von EDV-SystemenDein ProfilSichere Kommunikations- und AusdrucksfähigkeitBereitschaft zur zeitlichen FlexibilitätServiceorientierung und QualitätsbewusstseinGute...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für unseren Kunden in Dortmund. Als Kundenberater (m/w/d) bei uns bist du Teil eines bunten Teams und arbeitest in einem modern eingerichteten Büro.Was Du erwartestEin abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit verschiedenen HerausforderungenJahressonderzahlungen (Urlaubs- und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Über DOKOM21DOKOM21 ist eine regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund. Als führender Anbieter in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an.Die StelleWir suchen einen Servicetechniker m/w/d für unsere Montage-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Installation und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Über DOKOM21DOKOM21 ist eine regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund. Als führender Anbieter in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an.Die StelleWir suchen einen Servicetechniker m/w/d für unsere Montage-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Installation und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    DOKOM21 ist eine regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund. Wir suchen einen Telekommunikations-Spezialisten m/w/d für die Montage und Dokumentation.Die Aufgaben umfassen:Dokumentation von Prozessen und SystemenKenntnisse in PC-AnwendungssoftwareMobiles ArbeitenFort- und WeiterbildungsmöglichkeitenWir bieten:Einen sicheren Arbeitsplatz...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Invvenio Communication GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns:Als Kundenberater (m/w/d) bei Invvenio Communication GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Bestands- und Neukunden. Du berätst geschickt am Telefon und per Mail und sichst sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung von Kunden über Telefon und E-MailAnsprechpartner für Kunden...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Invvenio Communication GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns:Als Kundenberater (m/w/d) bei Invvenio Communication GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Bestands- und Neukunden. Du berätst geschickt am Telefon und per Mail und sichst sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung von Kunden über Telefon und E-MailAnsprechpartner für Kunden...