Kundenberater im Callcenter

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung Vollzeit
Callcenter-Agent für Kundenbetreuung

Wir suchen in Hamburg nach einem erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Kundenbetreuung im Callcenter spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Hanse Rekrut Personalberatung werden Sie sich auf die Gewährleistung erstklassiger Kundenzufriedenheit und die Stärkung der langfristigen Kundenbindung konzentrieren.

Aufgaben
  • Gewährleistung erstklassiger Kundenzufriedenheit und Stärkung der langfristigen Kundenbindung durch gezielte Maßnahmen
  • Präzise Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen sowie detaillierte Dokumentation der Gesprächsinhalte
  • Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von professionellen Kundengesprächen, um individuelle Bedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen
  • Proaktive Beantwortung von Kundenanfragen und effiziente Lösung von Problemen, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen
  • Aktive Nachverfolgung und Betreuung bestehender Kunden, um deren Zufriedenheit zu maximieren und langfristige Beziehungen zu fördern
Qualifikationen
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Kundenorientierung und exzellente kommunikative Kompetenz, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Callcenter oder Telefonmarketing
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit und Flexibilität, gepaart mit einer proaktiven Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Arbeit an einem Samstagvormittag im Monat (optional)
Benefits
  • Attraktives Gehalt: Es wird dir eine finanziell ansprechende Vergütung geboten
  • Home-Office Möglichkeiten: Arbeite auch bequem von zu Hause aus und gestalte deinen Arbeitstag so, wie es für dich am besten passt
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung: Profitiere von Gleitzeit für eine bessere Work-Life-Balance
  • Langfristige Mitarbeiterbindung: Erlebe eine Arbeitsumgebung mit geringer Fluktuation und einer starken Unternehmenskultur
  • Top-Ausstattung: Dir wird die modernste Arbeitsausstattung zur Verfügung gestellt
  • 30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Freizeit, um neue Energie zu tanken
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Dir werden regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst
  • Karrieremöglichkeiten: Es wird dir eine vielfältige Karrieremöglichkeit geboten und man unterstützt dich bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung
  • Corporate Benefit Programme: Profitiere von Vergünstigungen bei diversen Anbietern
  • Einarbeitungsphase: Es wird großen Wert auf deine individuelle Einarbeitung gelegt
  • Jobbike oder Ähnliches: Förderung von umweltfreundlichen Fortbewegungsmitteln
  • Tolles Betriebsklima: Erlebe eine motivierende Teamatmosphäre mit stark ausgeprägter Teamwork-Mentalität
  • Zuschuss Vermögenswirksame Leistung: Unterstützung bei deiner finanziellen Vorsorge
  • Team-Events: Gemeinsame Aktivitäten stärken den Zusammenhalt und sorgen für ein positives Arbeitsumfeld
  • Hierarchien: Profitiere von klaren Entscheidungswegen, eine offene und transparente Kommunikation
  • Entscheidungsfreiraum: Eigeninitiative und unternehmerisches Denken werden gefördert
  • Exklusive Rabatte: Als Mitarbeiter:in erhältst du exklusive Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen

  • Kundenberater im Callcenter

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung Vollzeit

    Position: Kundenberater im CallcenterBeschreibung: Wir suchen einen Kundenberater für unser Callcenter in Hamburg. Als Kundenberater bist du für die ständige Betreuung unserer Kunden zuständig. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit verantwortlich.Aufgaben: Gewährleistung der...

  • Kundenberater (m/w/d) im Callcenter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W. Lemke Personalservice GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Callcenter. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Bestandskunden kümmern und deren Anliegen via Telefon und E-Mail bearbeiten.Die Aufgaben umfassen:Beratung und Betreuung von BestandskundenBearbeitung von Kundenanliegen via Telefon und E-MailPflege der Stamm- und...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DÜRKOP GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Kommunikation mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DÜRKOP GmbH werden Sie die Kundenzufriedenheit sicherstellen und die Kundenbindung fördern.Unser Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe. Wir legen großen Wert auf ein familiäres...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DÜRKOP GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (alle Geschlechter) in Hamburg und UmgebungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden im Callcenter spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DÜRKOP GmbH in Hamburg und Umgebung wirst du die Kunden zufriedenstellen und ihre Bindung fördern.Deine...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DÜRKOP GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (alle Geschlechter) in Hamburg und UmgebungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden im Callcenter spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DÜRKOP GmbH in Hamburg und Umgebung wirst du die Kunden zufriedenstellen und ihre Bindung fördern.Deine...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DÜRKOP GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (alle Geschlechter)Wir suchen einen Kundenberater (alle Geschlechter) für unser Callcenter in Hamburg und Umgebung. Als Kundenberater (alle Geschlechter) bist du verantwortlich für das Planen und Führen von Kundengesprächen, um die Kundenzufriedenheit zu sicherstellen und die Kundenbindung zu fördern.Deine...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Deine Herausforderung als Telefonischer KundenberaterWir suchen eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit für unseren Kunden in Hamburg. Als Telefonischer Kundenberater wirst du einen festen Kundenstamm betreuen, Kunden beraten und verkaufen, neue Kunden gewinnen und Gesprächsverläufe dokumentieren.Dein ProfilMindestens 1 Jahr...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Deine Herausforderung als Telefonischer KundenberaterWir suchen eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit für unseren Kunden in Hamburg. Als Telefonischer Kundenberater wirst du einen festen Kundenstamm betreuen, Kunden beraten und verkaufen, neue Kunden gewinnen und Gesprächsverläufe dokumentieren.Dein ProfilMindestens 1 Jahr...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein Job bei uns:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich in unserem Callcenter in Hamburg und Umgebung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakte aufbauen, ihre Bedürfnisse verstehen und Lösungen anbieten. Du wirst eigenständig planen und führen, sicherstellen der Kundenzufriedenheit und fördern...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein Job bei uns:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich in unserem Callcenter in Hamburg und Umgebung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakte aufbauen, ihre Bedürfnisse verstehen und Lösungen anbieten. Du wirst eigenständig planen und führen, sicherstellen der Kundenzufriedenheit und fördern...

  • Telefonsicher Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Synergie Personal Solutions GmbH - MUC CallCenter Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater mit Fokus auf Forderungsmanagement, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet und Lösungen für komplexe Herausforderungen findet.Aufgaben und VerantwortungProfessionelle Kundenberatung über TelefonGesprächsführung und LösungssucheForderungsmanagement und...

  • Telefonsicher Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Synergie Personal Solutions GmbH - MUC CallCenter Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater mit Fokus auf Forderungsmanagement, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet und Lösungen für komplexe Herausforderungen findet.Aufgaben und VerantwortungProfessionelle Kundenberatung über TelefonGesprächsführung und LösungssucheForderungsmanagement und...

  • Kundenberater (m/w/d) im Callcenter

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH Vollzeit

    Unser Anspruch: Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d), der sich für die Rückgewinnung von Bestandskunden und das Führen von Telefoninterviews begeistern kann.Aufgaben:Rückgewinnung von BestandskundenFühren von Telefoninterviews mit Bestands- und/oder NeukundenManagement von Reklamationen und Beschwerden von...

  • Callcenter Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und teamorientierten Kundenberater für unsere Europazentrale in Hamburg-Allermöhe. Als erste Ansprechperson für Anfragen rund um Bestellungen, Fragen zum Sortiment und anderen Anliegen unserer Kundschaft bist du die richtige Person für uns.Deine Aufgaben:Du übernimmst die Inbound Kommunikation am Telefon, per...

  • Callcenter Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und teamorientierten Kundenberater für unsere Europazentrale in Hamburg-Allermöhe. Als erste Ansprechperson für Anfragen rund um Bestellungen, Fragen zum Sortiment und anderen Anliegen unserer Kundschaft bist du die richtige Person für uns.Deine Aufgaben:Du übernimmst die Inbound Kommunikation am Telefon, per...

  • Callcenter Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und teamorientierten Kommunikationsmitarbeiter, der sich in der Position als Kundenberater (m/w/d) einbringen möchte. Unser Unternehmen ist ein modernes Cross-Channel-Unternehmen mit über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für...

  • Callcenter Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und teamorientierten Kommunikationsmitarbeiter, der sich in der Position als Kundenberater (m/w/d) einbringen möchte. Unser Unternehmen ist ein modernes Cross-Channel-Unternehmen mit über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für...

  • Callcenter Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und teamorientierten Kommunikationsmitarbeiter, der sich in der Position als Kundenberater (m/w/d) einbringen möchte. Unser Unternehmen ist ein modernes Cross-Channel-Unternehmen mit über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden. In der Europazentrale in Hamburg-Allermöhe...

  • Callcenter Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und teamorientierten Kommunikationsmitarbeiter, der sich in der Position als Kundenberater (m/w/d) einbringen möchte. Unser Unternehmen ist ein modernes Cross-Channel-Unternehmen mit über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden. In der Europazentrale in Hamburg-Allermöhe...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit für unseren Kunden in Hamburg. Als Telefonischer Kundenbetreuer wirst du einen festen Kundenstamms betreuen, Kunden beraten und verkaufen, neue Kunden gewinnen und Gesprächsverläufe dokumentieren.Dein Profil- Erfahrung in einem Callcenter oder die...