IT-Experte für ServiceDesk und Support

Vor 3 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen motivierten IT-Experten, der sich auf die Betreuung und Pflege von Windows-Infrastrukturen sowie eingesetzten Applikationen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabenstruktur, bei der du deine Ideen einbringen kannst.

Aufgabenbereich

Die wichtigsten Aufgaben umfassen:

  • Betreuung und Pflege der Windows-Infrastrukturen und -Anwendungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Problemen im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Annahme und Lösung von Anwenderproblemen über verschiedene Kommunikationskanäle
Voraussetzungen

Die folgenden Fähigkeiten sind erforderlich:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Netzwerken; idealerweise auch in MS Office
  • Freude am direkten Kontakt mit Benutzern und ausgeprägte Serviceorientierung
Benefite

Das Unternehmen bietet:

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen deine Ideen gefragt sind
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege, die dir großen Gestaltungsspielraum bieten
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden und motivierten Team
  • Flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen wie ProfiTicket, kostenloses Obst & Getränke, umfangreiche Altersvorsorge und Firmenhandy

Das Gehalt liegt bei etwa €55.000,- bis €65.000,- pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Fachmann, der sich auf die Herausforderung des 2nd Level Supports IT-Servicedesk einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe IT-Netzwerke entstören und warten, anspruchsvolle System- und Netzwerkprobleme analysieren und lösen. Du wirst enge Zusammenarbeit mit unserem Team von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit

    Beschreibung der PositionIn unserem Team arbeitest du als IT-Servicedesk Spezialist in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Du bist für die Entstörung und Wartung komplexer IT-Netzwerke verantwortlich, analysierst und löst anspruchsvolle System- und Netzwerkprobleme sowie unterstützt bei der Einführung neuer Technologien und Systemen.


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Forvis Mazars Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Servicedesk-Mitarbeiter bist du verantwortlich für die Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem. Du wirst bei der Vorbereitung und Ausgabe der IT-Ausstattung sowie bei der stetigen Aktualisierung unterstützt.Beschreibung der AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung im...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Bewerben Sie sich bei uns, wenn Sie sich für den Job als IT-Support-Experte interessieren. Bei DATAGROUP erwarten Sie eine vielseitige Aufgabe mit der Möglichkeit, sich weiterzubilden und zu entwickeln.AufgabenAls IT-Support-Experte werden Sie für die Bearbeitung von Soft- und Hardwarestörungen verantwortlich sein. Dazu gehören die Analyse von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Carl Remigius Fresenius Education Group Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte.Was Sie erwartetQualifizierte Annahme und Bearbeitung von Support-AnfragenAnalysieren, Klassifizieren und Bearbeiten von Meldungen im TicketsystemErstellung und Pflege von KundendokumentationHard- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland MVI Group GmbH Vollzeit

    Unsere Rolle bei der MVI Group GmbHAls Fachmann für IT-Systemadministration übernehmen wir Verantwortung für die interne IT-Infrastruktur der MVI Group GmbH an verschiedenen Standorten. Unsere Hauptaufgaben umfassen 1st und 2nd Level Support, Servicedesk- und Remote-Unterstützung. Wir arbeiten eng mit dem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team in Hamburg einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für Technologie und Innovation begeistert.Aufgabenprofessionelle Annahme von eingehenden Soft- und Hardwarestörungen im GroßkundenumfeldBearbeitung der Störungen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Görtz Vollzeit

    Wir suchen in unserer Zentrale in der Hamburger Innenstadt einen IT-Support-Expert, der sich auf die Verantwortung als Fachmann für den störungsfreien Betrieb unserer hybriden Serverlandschaft spezialisiert hat. Neben der Steuerung von kleinen bis mittelgroßen Projekten ist auch eine enge Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern und Dienstleistern im...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit seiner Fachkenntnis und seiner beruhigenden Art unterstützt.AufgabenUnterstützung der Anwender telefonisch und remoteQualifizierung in Weiterleitung von hartnäckigen Fällen an nachgelagerte InstanzenBenutzerverwaltung in der Active Directory und in...


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    BerufsprofilAls IT-Support-Experte für Reiseanwendungen arbeitest du eng mit unserer Firma TUI zusammen, um unsere touristischen IT-Anwendungen und E-Commerce Plattformen zu unterstützen. Deine Arbeit ist vielseitig und umfasst die Analyse und Behebung von Störungen sowie die Bearbeitung von Benutzeranfragen. Du überwachst und betreust unsere...


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    Besondere Herausforderungen erwarten dich als IT-Support-Experte bei Fokus Academics. Als fester Teil unseres Teams bist du für die Erfüllung von Anfragen verantwortlich und bearbeitest alle technischen Probleme.Deine Aufgaben:du unterstützt unsere Kunden auf höchstem Niveaudu entwickelst deine Kenntnisse weiter und arbeitest an komplexen IT-Projekten...

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    vor 4 Wochen


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    JobbeschreibungBeschreibung: Als IT-Support-Experte bei NSC Global bist du für die schnelle und effiziente Unterstützung unserer Mitarbeiter im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und –Services verantwortlich. Du arbeitest an normalen Betriebszeiten, aber auch in Schicht und Bereitschaft, um IT-Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit

    Deine AufgabenEntsorgen und warten wir komplexe IT-Netzwerke gemeinsam.Wir analysieren und lösen anspruchsvolle System- und Netzwerkprobleme.Wir arbeiten eng zusammen mit unserem Team von IT-Professionisten.Wir gestalten aktiv die Einführung neuer Technologien und Systeme.Wir bewältigen gemeinsam Herausforderungen zur Cybersicherheit.Wir nutzen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungUnser Kunden, eine weltweit tätige Schifffahrtsagentur, sucht einen motivierten IT-Supporter für den 1. Level-Support. Als Teil des Teams in der Europazentrale in Hamburg unterstützt du Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Polen mit deinem Know-how.Deine AufgabenBescheinigung von Benutzersupport via Telefon,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Panasonic Business Support Europe GmbH Vollzeit

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  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kabs PolsterWelt Vollzeit

    Unser Angebot:Zentrale Top Lage: Unsere modernen Büros befinden sich in bester Lage von Hamburg, in der Nähe von Einkaufs- und Essensmöglichkeiten.Attraktives Büroumfeld: Ein modern gestaltetes Büro mit einer Außenterrasse, Karaoke-Ecke und Grillstation für kreative Pausen, ergänzt durch eine Kantine mit leckeren und gesunden Speisen.Weiterbildung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Über unsHIS HANSE IT Systeme GmbH ist ein innovatives IT-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von modernen IT-Lösungen spezialisiert hat.JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall...