Personalberater (m/w/d) für Empfangsprozesse in Stuttgart

vor 9 Stunden


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart Vollzeit

Jobbeschreibung

Zweigstellen-Experte/-in im Jobcenter der Landeshauptstadt Stuttgart

  • Bewährte Fähigkeit, zielorientiert und selbstständig zu arbeiten

Aufgaben und Verantwortungsbereiche

Als Mitarbeiter/-in am Empfang sind Sie die erste Anlaufstelle für Bürger/-innen, die zum Jobcenter kommen. Ihre wichtigsten Aufgaben sind:

  • Der Empfang und die Klärung von Anliegen sowie die Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeitenden gehört zu Ihren Aufgaben.
  • Sie erteilen allgemeine Auskünfte zu Leistungen nach dem SGB II bei persönlichen Vorsprachen und am Telefon.
  • Sie sind verantwortlich für die Informationsweitergabe und Zuständigkeitsklärung z. B. Weiterleitung an andere zuständige Behörden (Agentur für Arbeit, Sozialamt etc.).
  • Sie verantworten die Ausgabe und Annahme von Antragsunterlagen.
  • Sie unterstützen die Sachbearbeitung in einfachen Fällen.
  • Verwaltungstätigkeiten (z. B. Verwaltung und Bestellung von Büromaterial und Fahrkarten, Kassenkarten, Aktenanlage, Postverteilung) gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Ihre Stärken

Weitere wesentliche Merkmale Ihrer Rolle sind:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r, Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse mit einschlägiger Berufserfahrung in einem Jobcenter.
  • Sicherer Umgang mit IT-Verfahren, insb. mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
  • Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift.
  • Freundliches, sicheres und dienstleistungsorientiertes Auftreten mit guten Umgangsformen und Freude an Teamarbeit.
  • Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Vorteile und Benefits

Wir bieten Ihnen:

  • Eine Entlohnung nach der Entgeltgruppe 6 TVöD.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle zur Erreichung einer Work-Life-Balance.
  • Die Möglichkeit, mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten.
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus.
  • Gesundheitsmanagement und Sportangebote.
  • Kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV.
  • Betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung.
  • Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte – bis zu €150 monatlich.
  • Vergünstigtes Mittagessen.


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    BeschreibungDie DB Projekt Stuttgart-Ulm GmbH sucht einen Risikomanagement-Expert:in für das Projekt Stuttgart-Ulm. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sollen wir dich als Referent:in (w/m/d) am Standort Stuttgart begrüßen.AufgabenAls Risikomanagement-Expert:in bist du für die Plausibilisierung und kritische Analyse von Chancen und Risiken sowie der...