Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Koordinator:in Spenderbetreuung - Tübingen, Baden-Württemberg - DKMS Donor Center gGmbH
-
Koordinator:in für telefonische Spenderbetreuung
Vor 6 Tagen
Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland DKMS Donor Center gGmbH VollzeitKoordinator:in für telefonische Spenderbetreuung (m/w/d)Ein wichtiger Beitrag zum Wohlergehen von Spender:innenBei der DKMS Donor Center gGmbH haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Spendererfahrung beizutragen. Wir sind eine gemeinnützige Organisation, die sich auf die Spenderregistrierung, -betreuung und -vermittlung spezialisiert hat....
Koordinator:in Spenderbetreuung
vor 2 Monaten
Wir suchen eine/n Koordinator:in Spenderbetreuung (m/w/d) für unsere Workup-Abteilung in Tübingen. Als Teil unseres internationalen Netzwerks von rund 1.300 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12 Mio. registrierten Spender:innen weiter an unserem Ziel arbeiten.
Hauptraumfelder- **Telefonische Betreuung und Information unserer Spender:innen**: Wir suchen nach einer/n Koordinator:in, der/dem es darum geht, unsere Spender:innen mit Informationen und Unterstützung zu versorgen.
- **Koordination der Kommunikation zwischen den beteiligten Organisationen**: Als Koordinator:in werden Sie die Kommunikation zwischen den beteiligten Organisationen wie z. B. Entnahmeklinik, Sucheinheit, Register oder Transplantationszentren und Spender:innen koordinieren.
- **Koordination und Organisation der Voruntersuchung und Stammzellentnahme**: Wir suchen nach einer/n Koordinator:in, der/dem es darum geht, die Voruntersuchung und Stammzellentnahme zu koordinieren und zu organisieren.
- **Verantwortliche und gewissenhafte Dokumentation aller Gespräche und Informationen**: Als Koordinator:in werden Sie verantwortlich für die Dokumentation aller Gespräche und Informationen in unserer hauseigenen Datenbank sein.
- **Versand von Informationen wie Terminbestätigungen, Anfahrtsbeschreibungen, Broschüren, Reiseunterlagen etc.**: Wir suchen nach einer/n Koordinator:in, der/dem es darum geht, Informationen wie Terminbestätigungen, Anfahrtsbeschreibungen, Broschüren, Reiseunterlagen etc. zu versenden.
- **Ansprechpartner:in für sämtliche Spenderanfragen im Zusammenhang mit der Entnahme**: Als Koordinator:in werden Sie der/die Ansprechpartner:in für sämtliche Spenderanfragen im Zusammenhang mit der Entnahme sein.
- **Studium mit Bachelorabschluss im Bereich Health Care Management oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung**: Wir suchen nach einer/n Koordinator:in mit einem Studium im Bereich Health Care Management oder einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung.
- **Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung, idealerweise in den Bereichen Verwaltung, Medizin oder Kundenservice**: Als Koordinator:in sollten Sie mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in den Bereichen Verwaltung, Medizin oder Kundenservice haben.
- **Hohes Maß an Sensibilität und Einfühlungsvermögen im Umgang mit unseren Spender:innen**: Wir suchen nach einer/n Koordinator:in, der/dem es darum geht, unsere Spender:innen mit Sensibilität und Einfühlungsvermögen zu behandeln.
- **Beratungskompetenz, insbesondere am Telefon**: Als Koordinator:in sollten Sie Beratungskompetenz, insbesondere am Telefon, haben.
- **Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Serviceorientierung und Kommunikationsstärke**: Wir suchen nach einer/n Koordinator:in, der/dem es darum geht, ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Serviceorientierung und Kommunikationsstärke zu zeigen.
- **Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise**: Als Koordinator:in sollten Sie eine sorgfältige und selbständige Arbeitsweise haben.
- **Gute EDV-Kenntnisse sowie sehr gutes Organisations- und Koordinationstalent**: Wir suchen nach einer/n Koordinator:in, der/dem es darum geht, gute EDV-Kenntnisse sowie ein sehr gutes Organisations- und Koordinationstalent zu haben.
- **Sehr gute Englischkenntnisse**: Als Koordinator:in sollten Sie sehr gute Englischkenntnisse haben.
- **Ein sinnhafter Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht**: Wir bieten einen Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht.
- **Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima**: Wir bieten eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima.
- **Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten**: Wir bieten ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- **Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge**: Wir bieten ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- **30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen**: Wir bieten 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen.
- **Sabbatical-Angebot**: Wir bieten ein Sabbatical-Angebot.
- **Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot**: Wir bieten ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot.
- **Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee**: Wir bieten ein kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee.
- **Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)**: Wir bieten vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.).
- **Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits**: Wir bieten Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits.