CRM Manager E Commerce

Vor 5 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland Edurino Vollzeit
About Edurino

We are a pioneering Edtech company that is revolutionizing early childhood education through innovative and interactive game-based learning experiences. Our team is dedicated to creating a new way of educational gaming that is loved by kids and parents alike. With a strong investor backing and a growing global presence, we are seeking a highly motivated and experienced CRM Manager to join our team.

Key Responsibilities
  • Develop and execute CRM campaigns to increase customer loyalty and retention
  • Set up email and WhatsApp automations along the customer journey, considering opportunities for personalization and segmentation
  • Define and execute the CRM strategy for DACH and UK B2C markets
  • Define segments and user data enrichment strategies to personalize CRM communication
  • Carry out lead generation measures to increase the subscriber base of all CRM channels
  • Support with CRM tech projects to ensure an up-to-date tool stack and unified customer data view in our CRM setup
  • Adopt new trends and communication channels to increase customer retention
  • Execute A/B tests to identify growth opportunities
  • Grow our Friend Referral program to convert customers into brand ambassadors
  • Coordinate different departments in terms of their customer interactions and establish a way to increase the level and effectiveness of their cooperation
Requirements
  • First experience in Customer Relationship Management, preferably in a startup environment or e-commerce
  • Hold a degree in a marketing or business administration related field
  • Have worked with E-Mail Marketing tools (ideally Klaviyo)
  • Combine creativity with an analytical mindset
  • Be passionate about our brand and want to form the future of digital education with us
  • Be highly motivated, see new challenges as an opportunity and want to implement your own ideas
  • A business-fluent in English and German or are an English native speaker
About Us

We believe that a diversity of perspectives, ideas and cultures leads to the creation of better products. We hire people who are passionate about the product and team, and we favor ability and willingness to learn over experience. Edurino is proud to be an equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, or gender.

What We Offer
  • A start-up culture based on trust with flat hierarchies
  • A hybrid working mode with flexibility to work remotely or from our office in Munich
  • Regular company events and team-building activities
  • A multicultural team and English as our company language
  • A share package for every employee
  • Family-friendliness and work-life balance
  • Development Opportunities and a yearly development budget
  • Additional benefits including KITA allowance, hardware, employee benefit offerings, bike leasing, and a company pension scheme

  • CRM Manager E Commerce

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Edurino Vollzeit

    About EdurinoEdurino is a pioneering EdTech company that has revolutionized the way children learn and play. Our innovative hybrid learning system combines a digital app, real figurines, and an ergonomic stylus to create an immersive educational experience. Our team is dedicated to developing interactive, game-based learning experiences for preschoolers aged...

  • CRM Manager E Commerce

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Edurino Vollzeit

    About EdurinoWe are a pioneering EdTech company that is revolutionizing early childhood education through innovative and interactive game-based learning experiences. Our team is dedicated to creating a new way of educational gaming that is loved by kids and parents alike. With a strong investor backing and a growing global presence, we are looking for a...

  • CRM Manager E Commerce

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Edurino Vollzeit

    About EdurinoWe are a pioneering EdTech company that is revolutionizing early childhood education through innovative and interactive game-based learning experiences. Our team is dedicated to creating a new way of educational gaming that is loved by kids and parents alike. With a strong investor backing and a growing global presence, we are looking for a...

  • E-Commerce Manager

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland CAPULET Jewelry Vollzeit

    JobbeschreibungCAPULET Jewelry ist ein führendes deutsches Luxus-Schmuck-Label, das seit 2010 auf dem Markt ist. Wir setzen uns für nachhaltige und faire Herstellung von Luxusschmuck ein.Unser Online-Shop ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts, und wir suchen daher einen engagierten E-Commerce Manager, der unsere digitale Präsenz...

  • E-Commerce Manager

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland CAPULET Jewelry Vollzeit

    JobbeschreibungCAPULET Jewelry ist ein führendes deutsches Luxus-Schmuck-Label, das seit 2010 auf dem Markt ist. Wir setzen uns für nachhaltige und faire Herstellung von Luxusschmuck ein.Unser Online-Shop ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts, und wir suchen daher einen engagierten E-Commerce Manager, der unsere digitale Präsenz...

  • E-Commerce-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Akademie Handel e. V. Vollzeit

    Ausbildung zum Fachwirt im E-CommerceBei der Akademie Handel e. V. können Sie sich auf eine spannende und herausfordernde Ausbildung zum Fachwirt im E-Commerce freuen. Im Rahmen des Abiturientenprogramms lernen Sie alle Facetten des E-Commerce kennen, von der Online-Vertriebskanalgestaltung bis hin zur Kundenkommunikation im E-Commerce.Was erwarten Sie?Ein...

  • E-Commerce-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Akademie Handel e. V. Vollzeit

    Ausbildung zum Fachwirt im E-CommerceBei der Akademie Handel e. V. können Sie sich auf eine spannende und herausfordernde Ausbildung zum Fachwirt im E-Commerce freuen. Im Rahmen des Abiturientenprogramms lernen Sie alle Facetten des E-Commerce kennen, von der Online-Vertriebskanalgestaltung bis hin zur Kundenkommunikation im E-Commerce.Was erwarten Sie?Ein...

  • E-Commerce-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Akademie Handel e. V. Vollzeit

    Ausbildung zum Fachwirt im E-CommerceBei der Akademie Handel e. V. können Sie sich auf eine spannende und herausfordernde Ausbildung zum Fachwirt im E-Commerce freuen. Im Laufe von 34 Monaten werden Sie alle Facetten des E-Commerce kennen lernen, von Online-Vertriebskanälen bis hin zur Kundenkommunikation.Was Sie erwarten:Ein umfassendes Fachwissen im...

  • E-Commerce-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Akademie Handel e. V. Vollzeit

    Ausbildung zum Fachwirt im E-CommerceBei der Akademie Handel e. V. können Sie sich auf eine spannende und herausfordernde Ausbildung zum Fachwirt im E-Commerce freuen. Im Laufe von 34 Monaten werden Sie alle Facetten des E-Commerce kennen lernen, von Online-Vertriebskanälen bis hin zur Kundenkommunikation.Was Sie erwarten:Ein umfassendes Fachwissen im...

  • Werkstudent im E-Commerce für Wassersport

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland mediawave commerce GmbH Vollzeit

    Über unsmediawave commerce GmbH ist eine inhabergeführte Digital Agentur, die sich auf Commerce-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten unsere Kunden innovative und effektive Lösungen für ihre Online-Shops an.Die RolleWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für den Bereich Aktion- und Wassersport begeistert. Als Online Shop Manager wirst du...

  • CRM Manager E Commerce

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Edurino Vollzeit

    About EdurinoEdurino is a pioneering EdTech company that has revolutionized the way children learn and play. Our innovative hybrid learning system combines a digital app, real figurines, and an ergonomic stylus to create an engaging and interactive experience for preschoolers aged 4-8+ years. With a strong investor backing and a growing global presence, we...

  • CRM Manager E Commerce

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Edurino Vollzeit

    About EdurinoEdurino is a pioneering EdTech company that has revolutionized the way children learn and play. Our innovative hybrid learning system combines a digital app, real figurines, and an ergonomic stylus to create an engaging and interactive experience for preschoolers aged 4-8+ years. With a strong investor backing and a growing global presence, we...

  • Vertriebsmitarbeiter für e-Commerce

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Mediawave Commerce GmbH Vollzeit

    Deine MissionAls Vertriebsmitarbeiter bei Mediawave Commerce GmbH bist du verantwortlich für die Telefonakquise von potenziellen Neukunden. Du wirst kostenlosen Erstgesprächen zur Bedarfsanalyse sowie Follow-Up-Gesprächen mit Leads nachgehen. Deine Aufgabe besteht auch darin, telefonisch Kontakte zu bereits vorhandenen Kontakten aus unserem CRM-System...

  • Vertriebsmitarbeiter für e-Commerce

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Mediawave Commerce GmbH Vollzeit

    Deine MissionAls Vertriebsmitarbeiter bei Mediawave Commerce GmbH bist du verantwortlich für die Telefonakquise von potenziellen Neukunden. Du wirst kostenlosen Erstgesprächen zur Bedarfsanalyse sowie Follow-Up-Gesprächen mit Leads nachgehen. Deine Aufgabe besteht auch darin, telefonisch Kontakte zu bereits vorhandenen Kontakten aus unserem CRM-System...

  • Fachwirt/-in für E-Commerce im Abiturientenprogramm

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Akademie Handel e. V. Vollzeit

    Fachwirt/-in für E-Commerce im AbiturientenprogrammGestalten Sie die Zukunft des Online-HandelsIn diesem umfassenden Ausbildungsprogramm erwerben Sie fundierte Kenntnisse im Bereich E-Commerce. Die Ausbildung umfasst folgende Schwerpunkte:Umfassende E-Commerce-KompetenzenAusbildung der Ausbilder (AdA)Professionelle Gestaltung von E-Commerce-ProzessenNach...

  • Fachwirt/-in für E-Commerce im Abiturientenprogramm

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Akademie Handel e. V. Vollzeit

    Fachwirt/-in für E-Commerce im AbiturientenprogrammGestalten Sie die Zukunft des Online-Handels!In diesem Programm erwerben Sie umfassende Kenntnisse im Bereich E-Commerce und entwickeln sich zu einer gefragten Fachkraft. Die Ausbildung umfasst:Fundierte Kenntnisse im E-CommerceAusbildung der Ausbilder (AdA)Professionelle Gestaltung von...

  • Senior Operations Manager E-Commerce

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Operations Manager E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Senior Operations Manager E-Commerce, der unsere E-Commerce-Abteilung unterstützt und unsere Ziele erreicht. Als Senior Operations Manager E-Commerce werden Sie Teil unseres Teams und werden unsere E-Commerce-Strategie umsetzen.Verantwortlichkeiten:Unterstützung der E-Commerce-Abteilung bei...

  • Senior Operations Manager E-Commerce

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Operations Manager E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Senior Operations Manager E-Commerce, der unsere E-Commerce-Abteilung unterstützt und unsere Ziele erreicht. Als Senior Operations Manager E-Commerce werden Sie Teil unseres Teams und werden unsere E-Commerce-Strategie umsetzen.Verantwortlichkeiten:Unterstützung der E-Commerce-Abteilung bei...

  • E-Commerce Fachwirt/-in für Abiturientenprogramm

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Akademie Handel e. V. Vollzeit

    Fachwirt/-in im E-Commerce: AbiturientenprogrammGestalten Sie die Zukunft des Online-Handels!In diesem umfassenden Ausbildungsprogramm erwerben Sie:Fundierte Kenntnisse im Bereich E-CommerceAusbildung der Ausbilder (AdA)Professionelle Gestaltung von E-Commerce-ProzessenNach erfolgreichem Abschluss erhalten die Absolvent:innen drei staatlich anerkannte...

  • Werkstudent E-Commerce Manager im Bereich Wassersport

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Mediawave Commerce GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgabe Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Online-Shops in Zusammenarbeit mit Ihrem Team. Erstellung und Optimierung ansprechender Produktpräsentationen. Kundenservice und Beratung sowie interne und externe Koordination mit Agenturen und Lieferanten. Aktualisierung und Erweiterung des Produktkatalogs mit neuen Artikeln aus dem...